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HĂŽte professionnel

Caribbea Bay Resort

Hébergement 3.0 étoiles
Vacances à la plage en famille, avec 3 piscines extérieures

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Caribbea Bay Resort

Salle de remise en forme
Installations sportives
Extérieur
RĂ©ception
Extérieur

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Bar
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24
Le prix actuel est de 244 €.
taxes et frais compris
3 août - 4 août

Options de chambre

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Ce soir

juil. 31 - août 1
Vérifier la disponibilité pour ce soir juil. 31 - août 1

Demain

août 1 - août 2
Vérifier la disponibilité pour demain août 1 - août 2
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Exécutive

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Design Double ou avec lits jumeaux, rez-de-chaussée

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Familiale

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue partielle sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit Tempur-Pedic
Édredon de plumes
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit Tempur-Pedic
Édredon de plumes
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale, plusieurs lits, salle de bains commune

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Lit Tempur-Pedic
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 lits superposĂ©s (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits superposĂ©s (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Familiale, plusieurs lits

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Lit Tempur-Pedic
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 2 lits superposĂ©s (1 place)

Chambre Familiale, plusieurs lits, salle de bains commune

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Lit Tempur-Pedic
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 3 lits superposĂ©s (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Ensemble douche/baignoire, baignoire relaxante profonde

Chambre Double Standard

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue partielle sur le lac
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 3 lits superposĂ©s (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Deluxe

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Lit Tempur-Pedic
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
425 Impala Drive, Kariba

À proximitĂ©

  • Barrage Kariba - 7 min en voiture - 6.5 km
  • Siavonga Market - 22 min en voiture - 15.0 km

Restaurants

  • â€ȘEagles Rest Resort - ‬20 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Caribbea Bay Resort

HĂŽtel pratique pour les familles en bord de lac
En séjournant à l'hébergement Caribbea Bay Resort, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner complet gratuit, un bar en bord de piscine et un jardin. Cet hÎtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et un terrain de beach-volley. Le restaurant sur place, The Terrace Patio Restaur, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et un menu enfant. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de jeux et un salon de coiffure.
Autres petits plus de cet hÎtel :
  • 3 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), service de garde d’enfants encadrĂ©e (en supplĂ©ment) et boutique de souvenirs
  • 3 salles de rĂ©union, rĂ©ception ouverte 24 h/24 et service d'organisation de mariages
Caractéristiques des chambres
Les 83 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Draps en coton Ă©gyptien, lits avec matelas Tempur-Pedic et couette en duvet d'oie
  • Douche Ă  « effet pluie », baignoire relaxante profonde et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par satellite
  • Mini rĂ©frigĂ©rateur, bouilloire Ă©lectrique et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Anglais

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Chambre Standard, 1 chambre | Terrasse/Patio

Hornbill Lodge

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 3 avis
Le nouveau prix est de 250 €
taxes et frais compris
9 août - 10 août
Hornbill Lodge

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • 2 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Terrace Patio Restaur

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Baignoire accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Lit d’hĂŽpital
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Si l’hĂ©bergement propose le petit dĂ©jeuner gratuit, les enfants n’en bĂ©nĂ©ficient pas nĂ©cessairement

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 200 ZWL par sĂ©jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 20 ZWL par vĂ©hicule, aller simple
  • Navette aĂ©roport : 20 ZWL par enfant, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 17 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Caribbea Bay
Caribbea Bay Kariba
Caribbea Bay Resort
Caribbea Bay Resort Kariba
Caribbea Bay Hotel And Casino Resort
Caribbea Bay Hotel Kariba
Caribbea Bay Resort Hotel
Caribbea Bay Resort Kariba
Caribbea Bay Resort Hotel Kariba

Foire aux questions

L'hébergement Caribbea Bay Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 17 h 00.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Caribbea Bay Resort ?

À partir du 31 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Caribbea Bay Resort le 3 aoĂ»t 2025 commencent Ă  244,15 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Caribbea Bay Resort ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Caribbea Bay Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Caribbea Bay Resort ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement Caribbea Bay Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20 ZWL par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Dans la zone de Kariba, cet hĂŽtel de front de mer se situe Ă  deux pas de Lac Kariba et Ă  moins de 10 km des sites suivants : RiviĂšre ZambĂšze et Barrage Kariba. Siavonga Market est Ă  16,1 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Caribbea Bay Resort

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 4 avis sur 23.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 11 avis sur 23.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 23.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 23.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 23.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et Ă©quipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Dominique, French

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bel hĂŽtel au bord du lac Kariba

D’architecture exotique, trĂšs bel hĂŽtel en bordure de lac, cadre magnifique : c’est superbe. Le personnel est trĂšs aimable, disponible et de service. Le petit dĂ©jeuner est moyen et les repas Ă  la carte sont correctes pour 40 USD. Dans l’hĂŽtel, une agence tour operator trĂšs bien avec 2 heures dans le bush pour voir les gros animaux d’Afrique de prĂšs pour 45 USD par personne : Ă  faire absolument et cette agence propose aussi un transport par taxi Ă  250 USD entre Kariba et Harare. Voir Ă©galement le petit marchĂ© artisanal typique sur la plage de l’hĂŽtel. En rĂ©sumĂ©, c’est un HĂŽtel que je recommande.

10/10 Excellent

Jasper

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There were more than 5 spiders in that room and we had to spend the night chasing them.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I liked everything except for the fact that the menu does not give many options.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Priscilla

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Leona

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Andreas

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Trudy

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Staff are very friendly and helpful. Rooms are spacious and have air conditioning that works. A Fridge in the room was quite handy. Lovely shower cubicles. Mosquito repellant spray in the restaurant for dinners was exceptional. Food was a hit and miss and also expensive for the quality. Disappointed with bath towels in the room, stained, old and, unpleasant. A good clear out of these is required by the Housekeeping team.
Séjour de 3 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Dinesh

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were very helpful and accommodating but overall there needs to be a big change as it felt like a motel to me and not a resort as the name suggests.

6/10 Satisfaisant

Clive

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Webster

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Alois

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Proximity to the Lake with a very good view
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A great location

A great location. With a few simple improvememts it could be a very special hotel. Information lacking at check in about meal times, etc. A map would have been useful forvsuch a large complex. Frustrating to find pools locked and toilets out if order. Food good but service a liitle slow. Staff friendly and helpful but lacking direction.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Devaris

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Caribbea bay: A place to relax with family

What a beautiful place to stay!.I will definitely come back again.The staff was so freindly and professional.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Had issues at check in, hotel struggled to find the booking and payment confirmation. Issues with your systems coordinating? Other issue, only serving instant coffee is a no no! 🙈
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Juha

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Girmay

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

My two cents

Unhappy when the hotel brought in a very noisy dozor to pave the water front at a time the hotel was full and guests were at the restaurant for breakfast/lunch. Very inconsiderate and disrespectful to guests. I was not impressed at the lack of variety and choice at the restaurant. This being an Easter weekend the hotel didn't prepare any special menu or event. Seems the resort was under managed or has no business creativity for special occasions. There are too many men (old) serving at the restaurant and service is extremely slow and ineffective. The young girls seem to get frustrated at the lack of leadership and efficiency. However, I was pleased at the friendly service by the receptionists and housekeeping staff.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Stephen

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Bad experience saved by management

Having stayed at Caribbea Bay 30 years ago I had very high expectations and should not have been disappointed when the hotel did not live up to my expectations as it is now 30 years older, with little maintenance undertaken. We were booked into a standard room and were dismayed to find the curtains hanging haphazardly, bath and bathroom walls covered in mildew and roofs on the adjoining units missing and our view obscured by a run down block with stains and leaking gutters. Walking through the hotel we noticed that most of the building were in a similar state of disrepair, the second pool was not working and the "beach"had been washed away. We did not wish to raise these issues, but after persistence by Maureen (F & B Manageress) we discussed the matter with the GM - Amanda Matema - and what a fantastic lady. She conceded the hotel's weaknesses and confirmed that they were busy with upgrades, were repairing the pool and the beach had been washed away 3 days previously in a serious storm. Whilst she could not refund any monies, she did arrange for an upgrade to a Villa and what a difference and this saved our holiday as the room was spacious, well maintained and had a fantastic view. I highly rate the professionalism of the staff but would not recommend the standard rooms until the renovations and upgrades are complete.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Although renovations were being carried out at the hotel (which we didn't know until we arrived) there was very minimal noise and staff were very helpful

6/10 Satisfaisant

Tich, Harare

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good place for a short break

Very hot area, but the pool and the water slide make it an enjoyable experience. It would have been better if they opened up the second pool (to reduce the number of people in the one pool). The staff is great and very accommodating, with the restaurant offering a really great selection of food. My wife and I spend 4 nights there and we enjoyed it. It was a very relaxing experience which would recommend to anyone looking for a break from the usual.

8/10 Bien

Room 9, Harare

Les points forts : Personnel et service
The best view but the hotel needs tlc and good management all round

4/10 MĂ©diocre

Grant Roest, Pretoria

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Shocking food

I think that the overall stay was fine but not a place that we would like to spend more than 1 night at the food and drinks were very over priced and it was a battle to get hot water in the rooms, the staff was very friendly and helpful.

8/10 Bien

Harold Wilson

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Can't imagine anything better in Victoria Falls

The room was good. The service great. The setting ideal. Made our stay in Vic falls all the better. Can really recommend the place