Prince Hotels & Resorts à Kantō

« Les meubles étaient vieillissant. Certains étaient déjà cassé, notamment des miroirs, des meubles qui ont des rafistolés au scotch. Le personnel n’était pas spécialement agréable. Il n’était pas très aidant en japonais. Notamment pour remplir les formulaires de transfert de valise vers d’autres hôtels. Ça ressemble plus à un 3 étoiles. Les chambres étaient spacieuses, c’était le seul avantage. On avait pris l’hôtel pour sa proximité avec la gare, mais il y a quand même 10 minutes de marche »

« À notre arrivée , l’hôtel n’avait pas connaissance d’une réservation 4 personnes mais pour 2 ( malgré preuve à l’appui de ma réservation hôtels.com). Ils ont absolument voulu faire payer une chambre supplémentaire ! Après 1 heure de conflit , ils ont finalement accepté notre venue ! »