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HĂŽte professionnel

Hotel Topaz

Hébergement 3.0 étoiles
Complexe touristique se trouvant en bord de lac, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Topaz

Terrasse/Patio
Piscine extérieure, chaises longues
Buffet
Chambre avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar
Coin salon dans le hall

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Climatisation
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 81 €.
taxes et frais compris
12 août - 13 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre avec lits jumeaux

Points forts

Climatisation
Télévision LED
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Pomme de douche Ă  effet pluie
Peignoirs
Bidet
  • 45 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Points forts

Climatisation
Télévision LED
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Pomme de douche Ă  effet pluie
Salle de bain privée
Bidet
  • 36 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe

Chambre Triple Deluxe | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Triple Deluxe

Points forts

Climatisation
Télévision LED
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Pomme de douche Ă  effet pluie
Salle de bain privée
Bidet
  • 37 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Double Deluxe

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision LED
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Pomme de douche Ă  effet pluie
Salle de bain privée
Bidet
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Aniwatte, Kandy, 2000

À proximitĂ©

  • Beffroi de Kandy - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • National Hospital Kandy - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Lac de Kandy - 2 min en voiture - 1.5 km
  • Parc Wales - 2 min en voiture - 1.5 km
  • Temple de la Dent - 3 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Kandy - 10 min en voiture
  • AĂ©roport international de Bandaranaike (CMB) - 161 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘKFC - ‬20 min Ă  pied
  • â€ȘSoul Food - ‬4 min en voiture
  • â€ȘKandyan Muslim Hotel - ‬3 min en voiture
  • â€ȘDindigul Thalappakatti - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘDinemore - ‬11 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Topaz

Complexe touristique pratique pour les familles en bord de lac
L'hébergement Hotel Topaz vous donnera le sourire avec un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et des achats sur place. Offrez-vous un massage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande (en supplĂ©ment), court de tennis extĂ©rieur et navette vers le centre commercial
  • Salle de rĂ©union, service d'organisation de mariages et karaokĂ©
Caractéristiques des chambres
Les 73 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un systÚme de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Douche Ă  « effet pluie », bidet et baignoire ou douche
  • TĂ©lĂ©vision LED 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Service de garde d'enfants, cafetiĂšre/bouilloire et ventilateur de plafond

Langues parlées

Anglais, français et japonais

HĂ©bergements similaires

Piscine extérieure, chaises longues

FOX Resorts Kandy

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
9.6 sur 10, Exceptionnel, 42 avis
Le nouveau prix est de 75 €
taxes et frais compris
21 août - 22 août
FOX Resorts Kandy

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  09 h 30 en supplĂ©ment : 3 000 LKR par adulte et 1 500 LKR par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Activités

  • Aire de jeux
  • BibliothĂšque
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • KaraokĂ©
  • Piano
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Construction de 1976
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant ùgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 2500.0 LKR par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 3000 LKR par adulte et environ 1500 LKR par enfant.
  • Lit d'appoint : 2500.0 LKR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariĂ©es Ă  rĂ©server des chambres sĂ©parĂ©es. Dans le cas oĂč l'hĂ©bergement l'exigerait, les clients sont chargĂ©s de fournir la preuve de leur mariage.
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Topaz
Hotel Topaz Kandy
Topaz Kandy
Hotel Topaz Kandy
Hotel Topaz Resort
Hotel Topaz Resort Kandy

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Topaz dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Hotel Topaz ?

À partir du 28 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Hotel Topaz le 12 aoĂ»t 2025 commencent Ă  81,22 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Topaz ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hotel Topaz ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Topaz ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Topaz ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hotel Topaz ?

Ce complexe touristique Ă  l'atmosphĂšre familiale Ă  Kandy se trouve dans le quartier historique, Ă  2 km de sites comme Temple bouddhiste et stade de bouddha Bahirawakanda, Lac de Kandy et Beffroi de Kandy. Commonwealth War Cemetery et Asgiriya International Stadium se trouvent Ă©galement Ă  moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Topaz

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 9 avis sur 32.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 16 avis sur 32.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 32.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 32.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 32.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Un hĂŽtel pour passer 1-2 nuits

L'hĂŽtel se trouve sur les hauteurs, la vue est belle, par contre loin du centre et difficile d'accĂšs sans un moyen de transport. Le dĂ©jeuner n'est pas trĂšs bon ni appĂ©tissant, mĂȘme si il y le choix.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Dario, Miami

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property with super friendly staff and good food options for breakfast and dinner. Incredible view of Kandy and surroundings.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Nadeeka

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I would just like to thank the staff of Hotel Topaz for making our stay so comfortable! From the minute you enter the hotel the staff was always so friendly and always willing to take care of any questions we had. The housekeeping staff made sure our room was always spotless and they would go so far to make the bed in a different design every day. We were there for nine nights and so details like this were something we looked forward to and always put a smile on our faces. Special thank you to the restaurant staff - Supervisor Puspakumar is so attentive and made sure his staff were looking after the guests. Thank you to the waiters Kavindu, Sampath, and Malinda who took brilliant care of us. Also, Chef Ashitha's food is wonderful and breakfast is just fantastic at this hotel. A detail I would like to mention is that the pool facilities are being renovated however every detail was thought through and they gave us hotel transportation to and from a nearby hotel pool so that we did not miss out on swimming. Thank you Hotel Topaz and I so look forward to returning!
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Haris

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is beautiful. Clean rooms, good space, comfortable beds & good ambience. Pool is nice too! The property is on the hill so the view is amazing. I would recommend booking it
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Ajith Wellington

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is high on the hill so had beautiful views from our room and from the restaurant and roof terrace. Very nice pool but lots of steps down to it so we used it less than we normally would have. Not an easy trip into Kandy town, we would walk down but would always get a tuk-tuk back as it was so hilly.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hotell med fantastisk utsikt over Kandy

Et flott utsiktshotell med en fantastisk utsikt. Ligger litt langt fra sentrum. Hotellet er godt brukt, litt slitent. De har god service og er vennlige. Vi var litt uheldige med aircondition pÄ rommet, men det resulterte i oppgradering til et stort flott rom. Badebassenget var bra. Hotellet er ypperlig for familie og eller flere som reiser sammen. Som par kan det bli litt langt fra sentrum om man Þnsker Ä oppleve noe av kveldslivet i Kandy - men det er mulig met TUK TUK.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Sabrina

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
æ€§ä»·æŻ”èż˜ćŻä»„
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
An average hotel with friendly staff
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is outside Kandy transport is required to and from Shuttle bus is mainly for staff Hotel is primarily used by travel firms Views are brilliant
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Rajiv, Vienna, VA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location; clean rooms and great staff. Restaurant was also very good
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

VIJAY ANAND

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

one night stay at Topaz Kandy

The hotel has a good view and the service was good.. but the property is old and the rooms are okay.. ideal for a short stay..
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Sara Jane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A hotel with a view

A very nice hotel on top of a hill with a stunning view. 10-15 min walk from hustle and bustle of Kandy, which is a bonus. Smooth check in which was important after a long flight and a long taxi ride from the airport to Kandy. Staff very helpful and attentive, a huge comfy clean room with a nice view. Breakfast buffet highly recommended: a very good variety of food (including English and Asian), very good quality, very tasty. We have also tried their buffet and were not disappointed. The hotel has also a nice pool area with a pool bar. This hotel was a pleasant surprise. Advertised on Hotels.com as 3* but I think it is 4* Highly recommended.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

L

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hieno hotelli vuoren huipulla. Upeat nÀköalat suoraan huoneista.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Owen

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Amazing views of Kandy from Hotel Topaz.

Arrived at the hotel in mid afternoon and received a warm welcome. The hotel is challenging to find but the location views when inside the hotel are so great. We enjoyed the use of the SPA there and being a hotel.com we got 50% of the fees instead of the standard discount which was nice. The only thing which was lacking was the disappointing food in the restaurant and at breakfast. Maybe not as well suited for westerners but that was my only criticism. Also we got a late check out so enjoyed the pool for a little longer.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Want to go nack

Loved it. Older hotel but well maintained and great atmosphere as well as service
Séjour de 4 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Peaceful location outside Kandy

Nice hotel great pool and service was excellent. Food was great as well.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

4/10 MĂ©diocre

Family, Europe

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Nice location on hill but very badly soundproofed

Guests should not use even room numbers and at the beginning of corridor. Use rooms on level 3 with 317 onwards. Corridor and room doors are very badly soundproofed. In morning all shuttle cars and minubuses come, you can not open window, airpolution and noise. Hotel is used by asian Tour operators, which start arround 7am. Attention in expedia booking it is mentioned extra bed per stay but hotel want to charge per night for kid. Accommodation for drivers costs extra other hotels offer free.
Séjour de 5 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Raman

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2017

8/10 Bien

Percy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Scenic location

Buffet was value for money. Service was friendly. Only negative was its location being far from town area for shopping, etc.

4/10 MĂ©diocre

Keith, leicestershire england

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Beautiful views staff unprofessional

Beautiful hotel set high above Kandy about a kilometre out from tbe city. No transport to town other than staff minibus at 7.30 and 3 times shortly after lunch. Nothing back up when asked reception unhelpful "we have no tuk tuk tele' numbers" to go down in the evening. Booked hotel car to take us to the train station when we left with reception they also rang our room to confirm night before but when we came to leave they new nothing about it. Customer relations officier was also poor in dealing with the matter offering us a later taxi to late for the train. Staff did not inspire confidence!