6/10
On est trĂšs loin dâun standard cinq Ă©toiles international. La chambre est confortable est propre mais la qualite de service est loin dâĂȘtre Ă la hauteur. Le personnel doit ĂȘtre mieux formĂ© et le middle management mieux encadrer et cesser son approche coloniale. Quant Ă lâimpolitesse de ce middle management, passons...Service absolument pas client oriented.
Guillaume
Séjour de 5 nuits en février 2018