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Hôte professionnel

The Plaza Hotel Downtown, Trademark Collection by Wyndham

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel de style victorien, avec petit déjeuner gratuit et bars/salons

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de 64 €.
taxes et frais compris
12 nov. - 13 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 lit double, non-fumeurs

7,4 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Ventilateur de plafond
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs (Two Bedroom)

Suite Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs (Two Bedroom) | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs (Two Bedroom)

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Lit avec surmatelas
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

7,0 sur 10
Bien
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Ventilateur de plafond
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (One-Bedroom)

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (One-Bedroom) | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (One-Bedroom)

7,8 sur 10
Bien
(18 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Ventilateur de plafond
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs

7,8 sur 10
Bien
(103 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Ventilateur de plafond
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

7,0 sur 10
Bien
(37 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Ventilateur de plafond
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

7,4 sur 10
Bien
(13 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Ventilateur de plafond
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs

Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs

7,8 sur 10
Bien
(26 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Ventilateur de plafond
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Hall

Delta Hotels by Marriott Kamloops

Centre-ville de Kamloops
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 114 €
taxes et frais compris
20 nov. - 21 nov.
Delta Hotels by Marriott Kamloops
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
405 Victoria St, Kamloops, BC, V2C2A9

À proximité

  • Casino Lake City de Kamloops - 3 min à pied - 0.3 km
  • Sandman Centre - 3 min à pied - 0.3 km
  • Riverside Park (parc) - 6 min à pied - 0.6 km
  • Royal Inland Hospital - 7 min à pied - 0.7 km
  • Thompson Rivers University - 3 min en voiture - 2.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Kamloops - 10 min à pied
  • Aéroport de Kamloops (YKA) - 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Jacob's Noodle and Cutlet - ‬1 min à pied
  • ‪Carlos O'Bryan's - ‬1 min à pied
  • ‪Tumbleweed Lounge - ‬1 min à pied
  • ‪Hello Toast - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Plaza Hotel Downtown, Trademark Collection by Wyndham

Hôtel pratique pour les familles au cœur de Centre-ville de Kamloops
En séjournant à l'hébergement The Plaza Hotel Downtown, Trademark Collection by Wyndham, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un mini-golf et un salon de coiffure. Le restaurant sur place, Tumbleweeds Lounge, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une happy hour. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Parking en libre-service (en supplément), accès à une piscine couverte à proximité et hébergement non-fumeurs
  • Personnel polyglotte, salles de réunion et service d'organisation de mariages
  • Coffre-fort à la réception, table de billard et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le rapport qualité-prix, l'emplacement central et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 67 chambres sont équipées de touches de confort comme des appels internationaux gratuits et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Chauffage et ventilateur de plafond
  • Lits avec surmatelas, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
  • Télévision haute définition 40 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, micro-ondes et bouilloire électrique

Hébergements similaires

Extérieur

Riverland Inn & Suites

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
8.4 sur 10, Très bien, 1 935 avis
Riverland Inn & Suites

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (8 CAD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00
  • 2 bars/salons
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mulligans Virtual Golf
  • Tumbleweeds Lounge

Activités

  • Divertissements en soirée
  • Mini-golf
  • Piano
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Table de billard

Pour les familles

  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Mini-golf
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Architecture victorienne
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1928
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Le titulaire de la carte utilisée pour la réservation doit être présent au moment de l'enregistrement. Dans le cas contraire, un formulaire d'autorisation devra être rempli avant l'arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 CAD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 14 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 CAD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 250 CAD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 8.00 CAD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 25 CAD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 15.0 CAD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Plaza Hotel Kamloops
Plaza Kamloops
Plaza Hotel Trademark Collection Wyndham Kamloops
Plaza Hotel Trademark Collection Wyndham
Plaza Tramark Collection Wynd
The Plaza Hotel Trademark Collection by Wyndham
The Plaza Hotel Downtown Trademark Collection by Wyndham
The Plaza Hotel Downtown, Trademark Collection by Wyndham Hotel

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 14 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 CAD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Plaza Hotel Downtown, Trademark Collection by Wyndham ?

À partir du 11 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Plaza Hotel Downtown, Trademark Collection by Wyndham le 12 nov. 2025 commencent à 63,63 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Plaza Hotel Downtown, Trademark Collection by Wyndham ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 8.00 CAD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Plaza Hotel Downtown, Trademark Collection by Wyndham ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Plaza Hotel Downtown, Trademark Collection by Wyndham ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Kamloops se trouve dans le quartier historique, à 5 minutes à pied de sites comme Centre commercial Lansdowne Village, Kamloops Art Gallery et Casino Lake City de Kamloops. Chemin de Fer Patrimonial de Kamloops et Riverside Park (parc) se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare de Kamloops est à 10 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement The Plaza Hotel Downtown, Trademark Collection by Wyndham

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 420 avis sur 1431.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 401 avis sur 1431.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 264 avis sur 1431.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 176 avis sur 1431.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 170 avis sur 1431.

7,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie Andrée

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Sally

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful service! Staff was courteous, discreet, helpful and friendly. Thank you! Also liked the feel of the heritage building.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Francois, West Kelowna

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage en couple
Excellent service du personnel et très bien située
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Gwendoline

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour Mal placé Parking super loin Chambre tres petite Pas de clim fenetre ouvert pour le brasseur d'air Pas de rideau Petit déjeuner tres moyen
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Claude, Chateauguay, Qc

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Difficile d'acces. Stationnement loin de l'hotel. Manque des choses dans la chambre. Moi au troisième, machine distributrice au quatrième (brisée) micro onde au deuxieme dans une cuisine malpropre. Ascenseur très petite pour un charriot chargé. Plomberie de lalle de bain ne fonctionne pas bien. Lits confortables...porte de la salle de bain défectueuse...
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient. Reasonable price.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Nathalie

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pire expérience a vie. Les photos ne reflètent pas du tout l’état de l’endroit. Il y a un bar au rez-de-chaussée, on a donc subit la musique très forte jusqu’à 2h du matin. Propreté laisse à désirer, des empreintes noires sur les draps et les serviettes! Mauvaise odeur dans la chambre. On a communiquer avec Expédia pour être relocalisés dans un autre hôtel et ils n’ont rien fait d’autre que de communiquer avec l’hôtel, ce qui nous a valu une visite à 1h du matin… tellement décevant!

6/10 Satisfaisant

Axel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Small rooms
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Suzy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

antoine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A fuir !

Vieil hôtel méritant une rénovation complète. Literie déplorable (matelas très mous). Lors de notre séjour, l’électricité a été coupée toute la nuit (donc pas de clim’) en raison d’un incendie à proximité : l’hôtel n’a pas de générateur de secours…
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Richard

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Roxanne

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good pets friendly place
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Marie-Josee

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Roxanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pet friendly very good place

10/10 Excellent

PAULA, Westbank

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful large corner suite, king bed,fabulous sheets and pillows. Coffee maker in room, place for luggage. Can walk out for bands, food
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Sheryl

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always just a great place to stay, staff are amazing
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

David

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The good first. Staff were friendly and the breakfast was adequate. Hotel was kinda interesting in and old timey kind of way. The room was dirty. Looked like it hadn't been vacuumed in a couple of weeks and deep cleaned this decade. Bathroom fixtures/tiles were chipped and cracked. The worst part though was that my room overlooked the parking lot above the bar which turns into a nightclub (at least on Saturdays). Loud bass music and street noise into the wee hours. Also there was a food truck parked immediately below my window that had a loud generator running the whole time. Not much sleep to be had! Also it's in a sketchy part of town. I could have paid $8 to park in their parking lot, but it's tucked off the street so I feel safer parking my truck in the free street parking.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Shelley

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and staff were friendly
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Hunter

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
There was black mold in the shower and it looked disgusting we didn’t shower. We also had housekeeping walk in at 10:00am a whole hour before checkout while we were still in bed.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Nelson, Victoria

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Outside parking not convenient
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Kevin

Voyage en famille
Evening party in the bar are at till 4am. Very noisy. Only received third floor. When requested top floor in quiet area.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté et équipements
Great stay break fast was colder
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Chaylene

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So nice and quiet
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

JA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Around afternoon, we complained about the air conditioning in our room because it was too hot. The staff said she would adjust the temperature, but it was still too hot until the evening. We had an infant with us, who was getting so uncomfortable and cranky because it was past her bedtime. We approached the staff again, and she said she could move us to another room. She gave us the room key, but when we opened the other room, we were surprised to find another guest there. She wasn’t even apologetic about what happened and insisted on transferring us to a different room again. The next day, we had a big event and were out of the hotel all day, but she wanted us to transfer our room at 12nn because there were guests coming in. Her attitude was awful, and we had the worst stay there that we should have had comfort at a hotel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025