Jura bernois : Châteaux

"L’hôtel est relativement récent. Installation très propres, confortable. Élément pratique, les prises de courant sont adaptées pour brancher le téléphone et la tablette. L’hôtel est bien situé pour accéder à Bâle, 15 minutes en voiture du centre. Mais il est possible de prendre le bus ou le tram pour s’y rendre. Le transport est à 15 minutes de marche. Personnel très accueillant. Merci"

"Hôtel très sympa et bien situé. À côté du tram À 10 minutes à pieds du centre Bon parking avec charge électrique "

"Idéalement situé avec parking avec prix préférentiel. L'hôtel est confortable et propre. L'accueil est très bon."

"Acceuil comme on aime. Attribution d’une belle chambre, check-in rapide, formalité simple. Avec un vrai sourire. Beaucoup de conseils donnés pour tout ce qu’il faut faire. "

"Tres bonne localisation."

"Bien situé piscine et petit déjeuner copieux "

"tres bien"

"Excellent séjour à l’hôtel Mercure. Le service a été remarquable à deux reprises : d’abord lorsqu’un verre s’est brisé, le personnel est intervenu rapidement, puis plus tard lorsqu’un problème de prise de courant m’a valu un changement de chambre immédiat. Les installations sont très agréables, notamment la piscine et le sauna. Le déjeuner était excellent, et le service de navette vers l’aéroport, offert sans frais, très pratique. Si je repasse par l’aéroport de Bâle, je choisirai à nouveau cet hôtel sans hésiter."

"Je comprends que des frais existent en cas d’annulation tardive mais il est très étrange que l’ensemble du séjour soit facturé si annulation moins de 24h avant l’arrivée alors que tout est remboursable si plus de 24h avant l’arrivée. Je me serais attendu à ce que seule la première IUT soient facturée."