Mercure Jelenia Gora vous donne rendez-vous à Jelenia Gora, plus précisément en périphérie. L'emblématique Église en Bois de Vang est certes incontournable, mais si vous êtes en mal d'aventure, les sympathiques Kolorowa (remontée mécanique) et Télésiège Bialy Jar vous permettront de tester les activités prisées dans la région. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Alpine Coaster (attraction). La randonnée à pied ou à vélo, les promenades à cheval et l'alpinisme sont d'excellentes activités si vous rêvez de vivre des aventures inédites au cœur de la région. Consultez notre guide de voyage sur Jelenia Gora
Ul Sudecka 63, Jelenia Gora, Lower Silesian, 58-500
À proximité
Musée de Karkonosze
9 min à pied - 0.8 km
Église de la Sainte-Croix
17 min à pied - 1.4 km
Place de Jelenia Góra
18 min à pied - 1.6 km
Stade municipal
3 min en voiture - 2.0 km
Rynek
5 min en voiture - 3.0 km
Comment se déplacer
JELENIA GORA (Gare) - 19 min à pied
Aéroport de Wroclaw Copernicus (WRO) - 105 min en voiture
Restaurants
Skradli Widelce
19 min à pied
cukru.cafe
17 min à pied
Pizza Hut
16 min à pied
Bistro Jelonek
17 min à pied
DRAMA restauracja restobar
10 min à pied
À propos de cet hébergement
Mercure Jelenia Gora
Hôtel à proximité de Station de ski de Karpacz
Profitez des atouts de l'hébergement Mercure Jelenia Gora : une terrasse, un jardin ou encore un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Le restaurant sur place propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un centre d'affaires.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine couverte et piscine pour enfants, avec chaises longues
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Service de départ express, hébergement non-fumeurs et salle de banquet
Réception ouverte 24 h/24, poste informatique et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Les 188 chambres sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et de l'eau minérale (offerte).
Autres commodités équipant les chambres :
Matériel de dessin et lits bébé gratuits
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
Télévision LCD 40 pouces avec chaînes par câble
Sachets de thé/café soluble gratuits, bouilloire électrique et chauffage
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sur place (35 PLN par jour)
Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 60 PLN par adulte et 30 PLN par enfant
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Lobby bar
Activités
Local à skis
Piscine pour enfants
Sauna
Pour les familles
Fournitures d’art
Jeux pour enfants
Jouets pour enfants
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
187 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires
Poste informatique
Salles de réunion
Extérieur
Aire de pique-nique
Barbecue
Jardin
Terrasse
Transats de piscine
Spa
Massage
Soins spa
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Fauteuils roulants sur place
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
5 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 1991
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Sachets de thé et de café soluble
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chauffage
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 PLN
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 PLN
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 40 PLN par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 100.00 PLN par hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 60 PLN par adulte et environ 30 PLN par enfant.
Frais pour le parking en libre-service : 35 PLN par jour
Animaux de compagnie : 40 PLN par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Arrivée anticipée : 50 PLN (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 50 PLN (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 07 h 00 à 12 h 00
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
L'hébergement Mercure Jelenia Gora dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 12 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mercure Jelenia Gora ?
À partir du 29 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mercure Jelenia Gora le 2 juin 2026 commencent à 62 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 40 PLN par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 35 PLN
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Jelenia Gora ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50 PLN (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Jelenia Gora ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 PLN.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une situation intéressante en périphérie, cet hôtel se trouve à moins de 20 km de Musée des Sports et du Tourisme, Kolorowa (remontée mécanique) et Alpine Coaster (attraction). Également à 20 km de distance : Télésiège Bialy Jar et Station de ski de Karpacz. JELENIA GORA (Gare) est à 19 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Mercure Jelenia Gora
8,4
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,0
Emplacement
8,6
Personnel et service
7,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 66 avis sur 199.
10 – Excellent
66
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 96 avis sur 199.
8 – Bien
96
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 199.
6 – Satisfaisant
31
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 199.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 199.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Dorothée
28 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visite d’une région tranquille et très verte
Beaux bâtiments et églises visitées
Dorothée
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gretell
10 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel
Gretell
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Inna
2 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, good spa, excellent breakfast
Inna
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patrycja
19 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles war wunderschön!
Patrycja
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hartmut
25 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sehr gutes Frühstück
Hartmut
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
John
8 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Nice and professional staff
Great Sauna
John
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anna
27 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wir sind Jedes Jahr in dem Hotel,die Zimmer sind immer sauber und Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Anna
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Vesa
6 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Viihtyisä hotelli
Hiljainen huone. Hyvä sänky ja tyyny. Bonuksena sauna ja uima-allas. Eriomainen aamiainen.
Vesa
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Andrzej
14 mars 2026
Les points faibles : Personnel et service
Not impressed, looked better on " pictures ". Staff not very friendly or helpful.
Andrzej
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jola
17 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel looks run down from outside but the inside lobby is clean and modern and renovated; however you have to pay attention to the type of room you are booking. The Standard rooms are still the old rooms with no A/C where the Luxury rooms are the fully renovated, modern rooms with A/C included which are worth the upgrade. All staff from front desk to dinning room were friendly, welcoming and accommodating. I would stay here again.
Jola
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
John
12 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel with friendly & helpful staff. Stayed in 3 Mercure hotels in Poland and while appreciating the need to save power, Mercure's minibar fridges seem set to room temperature.
John
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Harald
17 août 2025
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Gut: Frühstück, Kinderecke, deutsches TV,
Schlecht: Zimmer ohne Klimaanlage, sehr hellhörig im Zimmer, ziemlich abgewohntes Mobiliar, Lage an Strasse ist sehr laut, Fenster nicht auf Kipp zu öffnen, Kühlschrank nicht kalt genug und nicht regelbar, teile vom Personal und Gästen hatten Vorurteile gegen uns w/nicht polnischer Nationalität, Parkplatz viel zu teuer und in schlechtem Zustand
Harald
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Nils
21 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Plenty of available parking yet it’s not included in the price.
Nils
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Juha
9 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was OK, good breakfast, easy parking... But internet connection in 3rd floor was worse than bad !
Juha
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexander
21 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a nice room - cozy and comfortable, the bed was good, Everything was clean. The old city is 15 minutes on foot. The hotel has a big parking lot, but it not free. The staff was pleasant and helpful.
Alexander
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andreas
29 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundlich deutsch kein Problem. Personal hervorragend. Preis/ Leistung super. Frühstück ungewöhnlich reichlich und schmackhaft. Riesen Auswahl. Abends nach Karte völlig in Ordnung. Jederzeit gerne wieder
Andreas
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Robert
18 juin 2023
Les points forts : Propreté
This hotel has older style rooms that are a bit worse for wear. However, the prices are reasonable so you get what you pay for.
All other aspects are satisfactory.
Robert
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martin
14 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Goed
Prima
Martin
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
20 sept. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms In need of an update
The rooms are in need of major refurbishment, at least the one i was in. The customer lift was broken, they did however let me use the service lift. The towels had a strange smell to them. I cannot speak for the food etc but from what I briefly saw, the restaurant looked good.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
marick
16 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très sympa
marick
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Couple
24 févr. 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel plaisant avec hall agréable... La piscine n'est pas aussi chaleureuse que la photo laisse présager.
Couple
Avis vérifié
8/10 Bien
Celine
14 déc. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jelenia gora
Très agreable
Celine
Avis vérifié
8/10 Bien
Malgorzata
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ładny i czysty pokój. Bezpłatna woda mineralna/gazowana dostępna na korytarzu z automatu. Śniadanie dobre i urozmaicone. Koszt parkingu 40 PLN.
Malgorzata
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Helene
5 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely place
Lovely place and close to worn center
Helene
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Helene
4 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A nice hotel
A beautiful surrounding and not far from the old town.
We had dinner at the hotel which was ok. Breakfast was good.
Despite the heating was shot down it was still very warm in the room, so we had to sleep with the window open.
But all in all a very nice hotel.