Réservez vos activités et excursions : Jardins Historiques de Clèves

Hôtel pas à la hauteur du nom Mercure, chambre daté et climatisation plus efficace. Parking payant.

Décevant pour un hôtel de cette gamme Séjour correct dans l’ensemble, avec un check-in et check-out fluides, mais l’expérience ne correspond pas au standing attendu. Chambre datée, confort basique, aucun nécessaire de courtoisie. Le parking (25€/nuit) était difficile d’accès à cause d’une porte défectueuse, sans aucun geste commercial malgré l’attente répétée. Accueil inégal : une réceptionniste peu aimable, une autre ayant oublié notre demande. Chambre attribuée loin de l’ascenseur, malgré les difficultés de mobilité de ma mère. Beaucoup de petits désagréments qui ont rendu le séjour inutilement stressant.

Love that hotel and the vibes, the rooms are clean, comfortable and quiet. The breakfast buffet overlooking the city is excellent and the staff always helpful.