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Hôte professionnel

Southbank Hotel by Marriott Jacksonville Riverwalk

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 106 €.
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambres sur 22

King Room with Pool View

  • 2 personnes

Two Queen Room with Pool View

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue piscine

Chambre, 2 grands lits, vue piscine | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, vue piscine

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(126 avis)
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre (Partial Water View)

Vue de la chambre

Suite Junior, 1 chambre (Partial Water View)

7,0 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 74 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue piscine

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, vue piscine

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve (Partial River View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve (Partial River View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(76 avis)
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue fleuve (Partial River View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, vue fleuve (Partial River View)

7,4 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Two Queen Room

  • 4 personnes

Room with Partial River View

  • 2 personnes

One Bedroom Junior Suite with View with Partial Water View

  • 4 personnes

King Room with Partial St. Johns River View

  • 2 personnes

King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, vue fleuve

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 grand lit, vue fleuve

8,0 sur 10
Très bien
(13 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Executive Suite

  • 4 personnes

Governors Suite

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve (Mobility Accessible, Tub)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve (Mobility Accessible, Tub)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Guest Room, 2 Queen, St. Johns River View

  • 4 personnes

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  • 6 personnes

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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 176 €
taxes et frais compris
21 mai - 22 mai
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Jacksonville à Jacksonville, vous trouverez Southbank Hotel by Marriott Jacksonville Riverwalk dans un quartier commerçant, le long de la rivière. Consultez l'affiche de l'emblématique Salle omnisports VyStar Veterans Memorial Arena et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Jardin zoologique Jacksonville Zoo and Gardens, une attraction prisée des environs. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Jacksonville
Carte
1515 Prudential Dr, Jacksonville, FL, 32207

À proximité

  • Salle omnisports VyStar Veterans Memorial Arena
    Salle omnisports VyStar Veterans Memorial Arena
    6 min en voiture - 2.6 km
  • Salle de spectacles Daily's Place
    Salle de spectacles Daily's Place
    6 min en voiture - 3.3 km
  • EverBank Stadium
    EverBank Stadium
    7 min en voiture - 3.6 km
  • Zone de loisirs Metropolitan Park
    15 min à pied - 1.3 km
  • Théâtre Florida Theatre
    18 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Station Riverplace - 7 min à pied
  • Gare de Jacksonville - 15 min en voiture
  • Aéroport de Jacksonville Executive at Craig (CRG) - 25 min en voiture

Restaurants

  • Ruth's Chris Steak House
    10 min à pied
  • The Bearded Pig
    14 min à pied
  • The Southern Grill
    7 min à pied
  • Shor Seafood Grill & Tavern
    20 min à pied
  • V Pizza
    10 min à pied

À propos de cet hébergement

Southbank Hotel by Marriott Jacksonville Riverwalk

  • Hôtel à proximité de Baptist Medical Center Jacksonville
  • Situé à deux pas des emblématiques Salle omnisports VyStar Veterans Memorial Arena et Salle de spectacles Daily's Place, l'hébergement Southbank Hotel by Marriott Jacksonville Riverwalk propose une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un centre de fitness.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine en plein air
    • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et service de départ express
    • Service d'arrivée express, distributeur automatique / services bancaires et table de billard
    • Télévision dans le hall, consigne à bagages et réception ouverte 24 h/24
    • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 322 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Lits avec surmatelas, couette en duvet d'oie et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
    • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, recyclage et mini réfrigérateur

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 119 €
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sur place (16 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking non couvert avec voiturier sur place (22 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : entre 5 et 20 USD par adulte et entre 5 et 10 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-frigo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 22 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (3 663 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 86 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 86 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 86 cm)
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1980
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 1 août 2025 au 31 juillet 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Partie extérieure de l'hébergement
  • Hall
  • Certaines chambres
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50.00 USD par hébergement, par nuit, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 50 USD
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 11 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par séjour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 5 USD et 20 USD environ par adulte et entre 5 USD et 10 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 16.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking non couvert avec voiturier : 22.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hébergement et par nuit, auxquels s'ajoutent 50 USD de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Southbank Hotel by Marriott Jacksonville Riverwalk dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Southbank Hotel by Marriott Jacksonville Riverwalk ?

À partir du 8 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Southbank Hotel by Marriott Jacksonville Riverwalk le 1 juin 2026 commencent à 106 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 11 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50.00 USD par hébergement et par nuit. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 50 USD. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 16.00 USD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 22.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Southbank Hotel by Marriott Jacksonville Riverwalk ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Southbank Hotel by Marriott Jacksonville Riverwalk ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Jacksonville, cet hôtel se trouve à 1,3 km de Baptist Medical Center Jacksonville et à moins de 5 km de Salle omnisports VyStar Veterans Memorial Arena et Salle de spectacles Daily's Place. Également à 10 km de distance : EverBank Stadium et Jacksonville University. Station Riverplace est à 7 minutes à pied et Station San Marco est à 11 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Southbank Hotel by Marriott Jacksonville Riverwalk

8,2

Très bien

8,4

Propreté

7,6

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 870 avis sur 1650.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 353 avis sur 1650.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 203 avis sur 1650.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 120 avis sur 1650.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 104 avis sur 1650.

Avis

10/10 Excellent

Laurie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon choix, proche de la rivière

Séjour d’une nuit à Jacksonville, hôtel très agréable
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Sandra

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is under construction. The suite doors were not secure. Light from outside was visible around the entire door to the hallway and to the connecting room. The plastic around the door of the connecting room was visible and they started construction in the adjoining room at 7am.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Kahiem

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
there were renovations, however a lot of things didn't work in the room. i.e microwave t.v remote, and the lamps
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Roxanna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
We didn't expect parking fees or the reconstruction and dust.
Séjour de 1 nuit en mai 2026

6/10 Satisfaisant

Melissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are nice
Séjour de 1 nuit en avril 2026

4/10 Médiocre

Eugenia

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is currently under construction which is gone, but HOW ABOUT PUTTING THAT ON HOUR WEBSITE! Also, partial river view doesn’t have microwaves in there room it’s on the first floor, Smh
Séjour de 3 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Benjamin

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We’ve stayed here numerous times in the past, which is why we came back. We were not told that the hotel was being significantly under construction. This was loud, noisy, messy and inconvenient. The room was nice enough. Parking is $16 for self parking and $22 for valet parking, where it was previously free. The outside is also poorly maintained with many broken sidewalks.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Under construction
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
It was fine for the money. Close to downtown.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Sam Roberta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great especially Miss Dee and Mary the hostess.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

David

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was in poor shape. Smoke detectors in the hallways were taped up, so they couldn’t have worked. Linens on bed were terrible. Pillows were tiny. Towels in bathroom were a mix between cardboard and sand paper. Fire alarm went off at 1;30 am, all guests were left standing outside and no one notified us that it was safe to go back in. We eventually just went in on our own.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

4/10 Médiocre

Tracy, Overland Park

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was in the midst of a much-needed renovation. It would have been nice to know this prior to our trip. At the restaurant, which only had a handful of customers, we ordered a drink at the bar and food to go. The bartender was extremely inattentive and actually stood with his back to us talking with a couple of guests. It took almost an hour to get a sandwich to go from a restaurant with limited customers. We reserved a river view room and this was verified at check-in. Our room faced a parking garage and a roof top. When questioning the front desk, we learned that their rooms were incorrect in the system. A refund of the difference in room charges would have been a nice gesture. This property definitely isn’t reflective of what I expect from the Marriott brand.
Our bartender ignoring us.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Kathryn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was undergoing renovations, which made for some inconvenience.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

KIRTLEY

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great hotel
Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Bobby

Voyage en famille
Did not clean the room on daily
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

marina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location - across from RiverWalk. Great restaurant adjacent to the hotel - Chart Restaurant. Views of downtown. Avis/Budget car rental on site - so convenient.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Chris

Voyage en famille
The staff were helpful and accommodating-great! Breakfast was awesome. Location is right on the Riverwalk. Renovation is underway in many parts of the hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

2/10 Horrible

erin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Under construction. Awful experience.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was going through renovations which limited some things. The staff was excellent and made the most out of every situation. They too are navigating through the renovations. Will go back once renovations are complete, want to see the end result.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Alem

Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 2 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

John

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They need to advertise upfront that this hotel is currently under major construction.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Michael James

Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Arnold H Tuck,

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had to ask several times for towel replacements and the dirty towels removed. I was waiting to shower until I received my towels. I asked for house keeping and never received it. I don’t recall the woman’s name at the front desk who took it upon herself to get me towels. She went above and beyond her duties to take care of that for me.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Lorenzo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2026