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Hôte professionnel

Aca Suites Ixtapa

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Aca Suites Ixtapa

  • Hôtel pratique pour les familles à proximité de Baie de Zihuatanejo
  • L'hébergement Aca Suites Ixtapa dispose de nombreux atouts, comme un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des chaises longues et un terrain de beach-volley. Offrez-vous un massage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un club pour enfants gratuit, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus.
  • Autres petits plus :
    • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Ascenseur, parasols et consigne à bagages
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Aca Suites Ixtapa disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
    • Balcon ou patio, réfrigérateur et micro-ondes

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  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
7.4 sur 10, Bien, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 178 €
taxes et frais compris
4 juin - 5 juin
Krystal Ixtapa All Inclusive
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 08 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie en espèces : 1000 MXN par hébergement, par séjour
  • Frais d'établissement : 200 MXN par hébergement et par séjour
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Service de ménage
  • Accès à la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 190 MXN par personne
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 120.00 MXN par jour (le tarif peut varier)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Aca Suites Ixtapa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Aca Suites Ixtapa ?

Heure de début de l'enregistrement : 08 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Aca Suites Ixtapa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Aca Suites Ixtapa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Les pieds en éventail sur la plage, cet hôtel du secteur de El Palomar se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : El Palmar (plage), Delfiniti et Magic World Aquapark. Marina Ixtapa et Parc Aquatique Magic World se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,0

Très bien

8,2

Propreté

9,2

Emplacement

7,6

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 39.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 39.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 39.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 39.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 39.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

KARINA

Les points forts : Propreté et personnel et service
El departamento es muy agradable y cómodo. Lo que no me gustó es que no tiene gym y que la cocina de la suite 503 solo le sirve una de las parrillas por lo que tardas en preparar los alimentos. En cuestión de limpieza de la playa, hubo una boda el día anterior y la verdad dejaron muy sucio, creo que eso es algo en lo que deberían poner atención sobre todo ya que es una playa en donde desovan las tortugas. Y como último punto, tener en cuenta que muchas personas van a descansar y afuera de la habitación el último día no pudimos descansar bien ya que unos huéspedes estaban haciendo mucho ruido, sin mencionar el escandalo de sus eventos, deberían iniciar ese tipo de actividades más temprano o bien terminarlas a una hora adecuada y cuidar el volumen, se escuchaba hasta el mercadito unas cuadras más adelante.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heriberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tranquila, buena estancia y buen servicio

Villa comoda, con todos los servicios, buena limpieza, espacio amplio, buena atención del personal, estacionamiento en tu villa y todo lo necesario para cocinar, a unos pasos de la alberca y la playa.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
If I had known my son was going to wake up with bed bug bites on his arms, legs and neck… I would had never have booked a room here. And it made it worse when I got a phone call from the management andI was told it was probably ants. I took pictures of those nasty bugs as well as my son’s bites. It was disgusting. The cleaning lady Gladys was absolutely a beautiful person but I learned that next time I get to a hotel. I myself going to inspect the room. I will never rely on the property management ever again.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien ubicadada . Buenas condiciones la propiedad
Séjour de 4 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Laura Pozos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

sergio

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Beautiful hotel awful service

The hotel was very nice so was the room. The service on the other hand was awful. The woman in charge of the suites was rude and disrespectful. Our first night we call to let her know the wifi password was incorrect, the stove didnt work and the fridge wasn't working. She said the stove is the way it is and we couldn't have to much food in the fridge or it wouldn't cool. When we called to let her know we were missing a pillow on the bed she basically accused my husband for being a liar also when they cleaned the room they didnt replace the comfortes and she said well there being washed and we dont have extra, and we never received a working wifi password.
Séjour de 6 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Belinda

Les points forts : Propreté et personnel et service
To start when I got to the hotel the porter told me to call the number on my hotel.com reservation. I called this number and the guy that answered the phone tried giving me a different number to call while I was getting a pen to write down the number he wanted my reservation number then went in to tell me that I didn't have a reservation and hung up. After another phone call to this same number the security guard talked to him and then told me to go wait in the lobby and some one would come talk to me. Not sure what happen but there was a lady that did come talk to me and got me checked in to my room. Everything else went pretty well except for ants in the room and showers never really had hot water warm at best.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

YADIRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

todo bien

Todo estuvo muy bien, la habitación, el servicio, la limpieza. todo bien.
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exelente

Exelente felicidades
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Gilberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

En jeneral

En jeneral muy bien todo la limpieza y el servicio pero creo que podrían renovar los muebles y mas que nada las camas el colchón moy duro
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Loved This Place!!

This place was beautiful, inside and out. It took a while to figure our how to access our rental within the Tesoro Hotel, but after that glitch everything was perfect. We had difficulty accessing the internet and it was taken care of promptly. Cannot say enough good things about this property. Thank you for a wonderful stay!!!!
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El establecimiento está bien. NO ME GUSTÓ que al llegar el día del check in me dijeran en mostrador que NO TENIA RESERVACIÓN por que había sido cancelada por falta de pago. Al investigar con el banco resultó que habían hecho el cobro y después la empresa hizo la devolución y cancelaron la reservación, de lo cual no fuimos avisados. Debo aclarar que sólo nos llegó la confirmación de reservación y nunca la de cancelación por falta de pago. Para suerte nuestra se desocupo un departamento y nos lo ofrecieron, siendo éste de mayor tamaño.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las actividades que hacen por las noches y en generar es un muy buen servicio
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dora M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exiting expectations

Very nice , clean and good spacious rooms , and very good prices
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
El establecimiento estuvo bien, pero la bienvenida fue más que desagradable. Primero hay que decir que es casi imposible encontrar Aca Suites, porque no hay un hotel con este nombre, se encuentra dento de un hotel llamado Tesoro. Además ni la persona de seguridad de la entrada sabia que Aca Suites estaba situada dento de ese hotel, muy mal. Una vez que logramos verificar que si era el hotel Tesoro (porque el portero nos mando por otro lado), llegamos a recepcion donde otra vez no nos querian atender. Nos decian que debiamos de contactar una persona de Aca Suites, que desagradable. Luego llego otra persona que era amable y a lo menos contactaron alguien de Aca Suites. Llegando la encargada, no pudo encontrar nuestra reservacion (yo tenia un correo de CONFIRMACION ya pagado con tarjeta con toda la informacion de expedia.mx). Ni nos atendian nada bien, era una experiencia sumamente desagradable, llegando al hotel y queriendo disfrutar de unas vacaciones y luego nadie nos queria atender y cuando nos atendieron finalmente nos querian dar una habitacion inferior a lo que habiamos reservado y pagado. En total perdimos aprox. 2 horas para poder ingresar a nuestra habitacion y perdimos con ellos medio dia de vacaciones. En final nos dieron un departamento superior a lo que reservamos, pero en ningun momento nadie se disculpo o nos queria atender bien. El resto de la estancia estuvo muy agradable y el depto. estuvo muy bien.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Guillermo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Too much cucarachas and the staff in the pool area was so unfriendly I don’t go back there never ever 😡
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

ROBLESGOMEZVICT

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Que pidan depósito para las toallas.Por lo demás, todo muy bien
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Thomas

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Avoid like the plague.

It took 2 hours to actually find anyone who was working for this hotel. They had no record of my reservation.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Barely acceptable

Suite was dilapidated. Lots of use showed, several lights did not work, doors did not close.
Séjour de 5 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great service , Great room!

I had made reservations through Hotels.com for 2 seperate rooms as we were meeting another couple from Seattle. Our friends were snowed in but managed to make it to the airport in Seattle only to find that their flight was cancelled due to snow.They ended up cancelling their vacation!. This of course meant that we lost 7 days rent due to the no late cancellation policy (hotels.com). Aca Duites was VERY helpfull in rapidly finding a replacement tenent and along with the condo owner, refunded a large share of the costs. Apparently Aca Suites is a management company that handles various condos for their owners..Excellent service and big thanks to Marco Antonio at Aca!!
Séjour de 6 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hgghhhhhvgggvkcjfufigkfigigigiifigifigigigkfugugugugugugugu
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
limpieza, servicio,atención buen personal y muy buen trato
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANDRES

Increíbles instalaciones
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
No buena la reservación no es directo con el hotel causa nervio
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Pharry

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ocupamos una suite para 7 personas. Nos fue muy bien. Solo algunos detalles que pueden mejorar, por ejemplo: 1) Las puerto de los cuartos no se podían cerrar con seguro. 2) Un joven que atendía el super del hotel se porto muy descortés. A favor podemos destacar: 1) Instalaciones muy limpias 2) Alberca grande bonita y limpia 3) Salvavidas muy amables y siempre a la vista 4) Comida muy sabrosa
Séjour de 4 nuits en juillet 2018