Auberges de jeunesse à Itinéraire cyclable ViaRhôna

« Tout était assez propre et le personnel assez sympathique. Sur 2 nuits, la premiere j’ai été prévenue qu’il n’y avait presque plus d’eau chaude suite à un probleme et le pdj était offert le lendemain pour s’excuser. J’ai trouver ce geste commercial appreciable. On nous a assurer que l’eau chaude serait réparer le lendemain (ce n’a pas été le cas). Le lendemain matin, réveillée avant 8h par des bruits de travaux dans l’hotel - le bar etait en train d’etre détruit. Je n’avais pas été prévenue de...

« Les sanitaires étaient dans un état déplorable »

« Le casier disponible avec la carte en dehors de la chambre j'ai trouvé ça bien pratique! »

« Si l’établissement est parfaitement tenu et très propre, le professionnalisme du personnel laisse à désirer : la réceptionniste du soir me confirme le prepaiement de ma réservation de ma réservation via expédia quand celle du matin m’agresse au réveil en m’arrachant des mains mon passport pour un Check in au moment du départ et me demandant de repayer une deuxième fois la nuit. Ce, avec des partenaires de chambre qui mettent le réveil à 5h et font les cents pas avec leurs chaussures malgré me...

« Bon accueil vers 13h. Le dortoir de 4 couchages ayant été nettoyé, j'ai pu bénéficier de son accès avant l'heure prévue (15h). La chambre était correct sans plus. 77 ans j'ai besoin d'un lit du bas; J'ai fait l'un des deux (drap, couette et oreiller en laissant 4 dépliant sur ce lit. j'aiel'autorisation d'une personne de l'acceiil »

« Il s'agit d'une auberge de jeunesse, située en plein centre-ville de Genève. L'accueil est sympathique et l'hébergement est correct. »