Trouvez des Hôtels familiaux à Ipanema - Leblon

« Hôtel proche de la plage avec service inclus. Le top »

« Lit double fait avec un lit 1 place mis en transversal. Inédit. Personnel totalement inefficace lorsqu’il a été informé de l’incident, on vous renvoie vers le manager qui n’arrive que le lendemain. Passez la nuit dans ces conditions sous optimales et ça ira …. Entrée dans la chambre alors que le signal ne pas déranger était mis. Pas pro du toit, à part le manager »

« La propriété de la chambre, la localisation et le personnel. »

« Oui »

« Chambre confortable et spacieuse, frigo bien garni. Piscine spectaculaire. Nourriture du souper moyenne, déjeuner ok. »

« Même si ma réservation incluait le déjeuner, ce fut compliqué à l'hôtel. C'est comme si ça c'était mal enregistré dans leur système. Nous avons dû faire les démarches pour que la réservation soit honorée avec deux membres distincts du personnel. Le personnel de service autour de la piscine était très variable en qualité. Certains très efficaces et certains complètement blasés et qui oublient les commandes. C'est le problème quand le pourboire est inclus automatiquement... »

« This hotel is a complete scam. We booked and paid back in June for a very specific room with a view, exactly as shown in the photos. When we arrived, they gave us a completely different room: on the lower level, facing the street, with zero privacy — people can see directly inside. When we showed the receptionist the room type we had actually booked, she arrogantly told us that “the room is equivalent to what you booked on ebookers.” This is not true: ebookers confirmed that the hotel told them...