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HĂŽte professionnel

Hotel Goldener Adler, BW Signature Collection

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel de Innsbruck, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Goldener Adler, BW Signature Collection

Déjeuner et dßner servis sur place, spécialités Cuisine internationale
Extérieur
RĂ©ception
Terrasse/Patio
Chambre Tradition, 1 lit double | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Climatisation
  • Bar
  • Parking disponible
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
Le prix actuel est de 193 €.
taxes et frais compris
5 août - 6 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
CafetiÚre ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit une place

Chambre Classique, 1 lit une place | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 lit une place

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
CafetiÚre ou bouilloire à thé
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
CafetiÚre ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 lit double

Chambre Tradition, 1 lit double | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
CafetiÚre ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 2 lits une place

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
CafetiÚre ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Classic Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Traditional Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Classic Single Room

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Classic Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Deluxe Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double
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À propos du quartier

Carte
Herzog-Friedrich-Strasse 6, Innsbruck, Tirol, 6020

À proximitĂ©

  • MarchĂ© de NoĂ«l de la vieille ville d'Innsbruck - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Petit toit d'or - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Hofburg - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Clinique universitaire d’Innsbruck - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Nordkette (tĂ©lĂ©phĂ©rique) - 5 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • ArrĂȘt de tram Innsbruck Technik - 11 min en voiture
  • Gare centrale d’Innsbruck - 13 min Ă  pied
  • AĂ©roport d'Innsbruck Kranebitten (INN) - 9 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCafĂ© Katzung - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘThe Naked Indigo - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘGoldenes Dachl - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘMaria von Burgund - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘOttoburg - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Goldener Adler, BW Signature Collection

Hîtel chic au cƓur de Centre-ville d'Innsbruck
L'hébergement Hotel Goldener Adler, BW Signature Collection vous donnera le sourire avec une terrasse, une galerie d'art sur place et un centre commercial sur place. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Goldener Adler, propose le déjeuner et le dßner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une bibliothÚque et une laverie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Petit dĂ©jeuner complet (en supplĂ©ment), parking en libre-service (en supplĂ©ment) et personnel polyglotte
  • Consigne Ă  bagages, service de conciergerie et hĂ©bergement non-fumeurs
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, coffre-fort Ă  la rĂ©ception et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Goldener Adler, BW Signature Collection sont dotées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits pliants/supplĂ©mentaires (en supplĂ©ment) et lits bĂ©bĂ© gratuits
  • Salle de bains avec douche et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble
  • Garde-robe ou placard, bouilloire Ă©lectrique et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Anglais et allemand

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Chambre Double | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Altstadthotel Weisses Kreuz

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
9.6 sur 10, Exceptionnel, 380 avis
Le nouveau prix est de 194 €
taxes et frais compris
23 juil. - 24 juil.
Altstadthotel Weisses Kreuz

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sur place (18 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours en supplĂ©ment : 24 EUR par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Goldener Adler

Activités

  • BibliothĂšque
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre commercial
  • Galerie d’art
  • Local Ă  skis

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet établissement est situé dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible qu'à pied.
Le parking pour les SUV, les camping-cars, les bus, les caravanes ou les grands vĂ©hicules de plus de 2,10 mĂštres de haut n’est pas disponible.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 59.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 24 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 18 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 59.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Parking avec hauteur limite

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Plus Goldener Adler Innsbruck
Best Western Plus Hotel Goldener Adler Innsbruck
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Hotel Goldener Adler, BW Signature Collection Hotel
Hotel Goldener Adler, BW Signature Collection Innsbruck
Hotel Goldener Adler, BW Signature Collection Hotel Innsbruck

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Goldener Adler, BW Signature Collection ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Hotel Goldener Adler, BW Signature Collection ?

À partir du 20 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Hotel Goldener Adler, BW Signature Collection le 5 aoĂ»t 2025 commencent Ă  193,16 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hotel Goldener Adler, BW Signature Collection ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 18 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Goldener Adler, BW Signature Collection ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Goldener Adler, BW Signature Collection ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hotel Goldener Adler, BW Signature Collection ?

Envie d'un sĂ©jour plaisir ? Cet hĂŽtel du quartier de Centre-ville d'Innsbruck se situe Ă  deux pas des sites suivants : Ottoburg (restaurant), Maison Helbling et MarchĂ© de NoĂ«l de la vieille ville d'Innsbruck. Petit toit d'or et Auberge se trouvent juste Ă  quelques pas. Gare centrale d’Innsbruck est Ă  13 minutes Ă  pied et Innsbruck (IOB-Gare centrale d’Innsbruck) est Ă  14 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Goldener Adler, BW Signature Collection

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 420 avis sur 590.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 146 avis sur 590.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 20 avis sur 590.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 590.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 590.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Ginette

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super hotel avec un décor authentique et rustique. Vraiment trÚs bien situé. De plus, le petit-déjeuné brunch est fantastique et délicieux.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

bernard

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Un 4 🌟 ????

Nous sommes arrivĂ©s, personne Ă  la rĂ©ception. Nous nous nous sommes signalĂ©s aprĂšs du personnel. "Quelqu'un arrive" nous a-t-on dit. AprĂšs 10mn d'attente, nous sommes partis garer la voiture au parking des CongrĂšs et partis a la dĂ©couverte d'Innsbruck. A notre retour, il y avait quelqu'un Ă  la rĂ©ception et avons pu rĂ©cupĂ©rer notre chambre. Belle chambre. Moquette Ă©paisse au sol. OĂč sont les chaussons? Doit-on marcher en chaussures? Je ne le ferais pas chez moi. Ou sont les chaussons? Marcher en chaussette, pieds nus? TRES PEU HYGIENIQUE. La salle de bain vitrĂ©e est esthĂ©tiquement une trĂšs belle idĂ©e mais l'un se lĂšve la nuit, l'autre sera rĂ©veillĂ©e par la lumiĂšre. Nous cherchons encore les produits de courtoise dans la salle de bain. MĂȘme pas une coiffe de douche. Rien Le plateau de courtoisie avec la bouilloire dans l'armoire? Il est trĂšs grand et lourd. Peu commode donc. L'emplacement est remarquable. D'oĂč notre choix. Le bĂątiment est magnifique. Malheureusement le service fourni n'est pas au niveau attendu. Notre prochain sĂ©jour Ă  Innsbruck ne sera pas dans cet Ă©tablissement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Au cƓur de la vieille ville

HĂŽtel trĂšs bien situĂ©, au cƓur de la vieille ville. TrĂšs bon restaurant.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Christophe, Yverdon-les-Bains

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Superbe bùtiment historique. Personnel serviable. Bien situé dans la vieille ville. HÎtel entiÚrement rénové.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Il manque l’information pour le stationnement, une petite xarte devrait ĂȘtre renise avec le plan pour aider au stationnement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Jérémy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SĂ©jour Innsbruck

Super HĂŽtel en plein centre. Personnel chaleureux et chambre propre et spacieuse. Je recommande
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Accueil au desk parfait chambre parfaite ! Un bémol sur le repas ...
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Maciej

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Un trĂšs charmant hĂŽtel dans le vieux Innsbruck

HĂŽtel magnifiquement bien placĂ© au centre historique de Innsbruck! Service trĂšs charmant et efficace. BĂątiment ancien trĂšs beau. Le personnel trĂšs gentil. Deux mini points moins positifs: le petit dĂ©jeuner n’était pas d’une richesse exceptionnelle (pour un hĂŽtel 4 *) Ă  part les excellents fromages.. Notre chambre, ( « Classique », pas «SupĂ©rieure » ) numĂ©ro 411, malgrĂ© ses 18 m2 promis, nous a semblĂ© un peu petite. Probablement Ă  cause de ses 2m10 sous le plafond et une partie mansardĂ©e. Pour mieux profiter de la beautĂ© des chambres nous vous conseillons de prendre une Chambre SupĂ©rieure. Vous serez alors sĂ»rement comblĂ©s...

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

Personnel et chambre parfaite. Localisation prĂšs de tout. Excellent restaurant et les prix sont trĂšs abordables. Recommande fortement.

10/10 Excellent

Satsuki, Toshimaku

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

RAYMOND, TORONTO

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Sylvia

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was excellent - friendly and efficient. Breakfast has many options and great made to order eggs and bacon, dinner at the restaurant was one of our best meals, location is amazing and hotel itself is historic!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Christian

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was perfect! An absolutely amazing location right in the heart of the city. Plenty of restaurants and stores in the area. Staff was very friendly and helpful
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Courtney

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Our stay at this hotel was unfortunately well below expectations. From the moment we arrived, the front desk staff were cold and unwelcoming, which set the tone for the rest of our visit. The most frustrating issue was the air conditioning. The hotel controls the temperature, so we had no ability to adjust it from our room. On our first night—during a stretch of nearly 90-degree weather—the air conditioning in our room was broken. Despite repeated calls to the front desk, the staff offered little help. The only solution provided was for someone to manually turn the system on every 30 minutes throughout the night. This required us to keep calling the front desk repeatedly, even waking up the staff member at times because they had forgotten to switch it back on. It was incredibly disruptive and completely unacceptable for any level of hotel, let alone one that positions itself as accommodating to guests. While we understand that things can go wrong, the lack of urgency, empathy, and basic customer service shown by the staff made a bad situation even worse. I would strongly advise others to consider alternative accommodations. Also, they claim to be a 4-star hotel, however, the only amenities in the room were soap and shampoo. No lotion or conditioner. No bellmen either . Moreover, breakfast was not included in the price and cost 24€/person. The hotel did credit us the first night due to the broken air and moved us to another room, but the situation was already fractured.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Scott

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All good
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

stephanie

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Douglas

Hreat
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Janet

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Central location, well appointed bright rooms in an historic hotel, terrific breakfast buffet. However, we were given a voucher for a free welcome drink at the hotel bar when we signed a card saying that we didn't require daily room cleaning service. But we had to pay full price for a glass of wine because we selected a more expensive wine off the menu, not their 'house' wine. We weren't aware of any restrictions, nothing was written on the voucher and we had placed them on the table when we ordered our wine. We felt the error was theirs which they more or less acknowledged but they wouldn't offer us a credit or even a discount at check out. It was a small thing but we thought it was the least they could do. We had two rooms and stayed for three days.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

ANDREW

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were excellent
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel and restaurant. Lovely people and Mozart stayed here. Great experience. People there so nice.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

peter

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt im Hotel. Personal, Zimmer, FrĂŒhstĂŒck, im Restaurant am Abend gegessen, alles hervorragend. Wir kommen gerne wieder. Gruss aus ZĂŒrich, Peter
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Irene

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Old World Charm with modern style!

This 4-star hotel is centrally located near the Salzach River and Maria-Theresen Strasse - the main pedestrian walking street. It’s an historic corner building with guest rooms that have been renovated for modern comfort. The shower was one of the best! The downstairs restaurant and bar does a brisk business, which is due to the excellent regional cuisine and creative cocktails. We enjoyed a fabulous dinner and bottle of wine followed by a local dessert of vanilla Ice cream with pumpkin seed crush and oil. A bit odd sounding, but totally delicious!
Séjour de 1 nuit en avril 2025