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Hôte professionnel

Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec 2 restaurants, à quelques minutes de marche de Stade Lucas Oil

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

Salle de réunion
Réception
Salle de réunion
Site d’intérêt
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 109 €.
taxes et frais compris
7 oct. - 8 oct.

Options de chambre

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Ce soir

sept. 26 - sept. 27
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 26 - sept. 27

Demain

sept. 27 - sept. 28
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 27 - sept. 28
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs (Comm, Mobil, Access Tub)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs (Comm, Mobil, Access Tub)

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits, non-fumeurs (Communications, Mobil, Roll-In Shower)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 2 grands lits, non-fumeurs (Communications, Mobil, Roll-In Shower)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Standard, 1 grand lit

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Train Car)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre, 2 lits doubles (Train Car)

9,2 sur 10
Merveilleux
(22 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Comm, Mobil, Access Tub)

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Comm, Mobil, Access Tub) | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Comm, Mobil, Access Tub)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, douche accessible en fauteuil roulant (Communications, Roll-In Shower)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre, douche accessible en fauteuil roulant (Communications, Roll-In Shower)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue piscine

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Premium, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, vue piscine

Chambre Standard, 2 grands lits, vue piscine | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, vue piscine

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Train Car)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre, 1 très grand lit (Train Car)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Standard, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(18 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(37 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs (Communications, Roll-In Shower)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs (Communications, Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Standard

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Standard, 2 grands lits

9,4 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Extérieur

Home2 Suites By Hilton Whitestown Indianapolis NW

Whitestown
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
9.2 sur 10, Merveilleux, 378 avis
Le nouveau prix est de 90 €
taxes et frais compris
19 oct. - 20 oct.
Home2 Suites By Hilton Whitestown Indianapolis NW
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
123 W Louisiana St, Indianapolis, IN, 46225

À proximité

  • Indiana Convention Center (centre de congrès) - 2 min à pied - 0.2 km
  • Stade Lucas Oil - 3 min à pied - 0.3 km
  • Bankers Life Fieldhouse (salle polyvalente) - 6 min à pied - 0.6 km
  • Salle de concert Old National Centre - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Zoo d'Indianapolis - 5 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Indianapolis - 2 min à pied
  • Station de métro Canal - 11 min en voiture
  • Aéroport international d'Indianapolis (IND) - 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Patron Saint - ‬4 min à pied
  • ‪Harry & Izzy's - ‬3 min à pied
  • ‪White Castle - ‬4 min à pied
  • ‪Social Cantina - ‬3 min à pied
  • ‪1913 Restaurant - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

Hôtel à proximité de Indiana Convention Center (centre de congrès)
Situé à deux pas des emblématiques Stade Lucas Oil et Bankers Life Fieldhouse (salle polyvalente), l'hébergement Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine américaine. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre d'affaires ouvert 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, salle de bal et personnel polyglotte
  • Hébergement non-fumeurs, journaux gratuits et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 273 chambres sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision avec chaînes thématiques
  • Recyclage, réfrigérateur et console de jeux vidéo

Hébergements similaires

Salle de bal

Omni Severin Hotel

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 630 avis
Le nouveau prix est de 184 €
taxes et frais compris
9 oct. - 10 oct.
Omni Severin Hotel

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 5.00 USD et 15.00 USD environ par personne.
  • Parking avec voiturier : 60 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Un réfrigérateur en chambre peut être fourni en supplément
  • Lit d'appoint : 20.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Indianapolis Downtown Union Station
Crowne Plaza Union Hotel Indianapolis Downtown Station
Crowne Plaza Indianapolis Downtown Union Station Hotel
Crowne Plaza Union Station

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG ?

À partir du 26 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG le 7 oct. 2025 commencent à 109,40 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 60 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville d'Indianapolis, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Indiana Convention Center (centre de congrès) et Stade Lucas Oil.Bankers Life Fieldhouse (salle polyvalente) et Parc provincial de White River se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Gare d'Indianapolis n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de métro Canal est à 30 minutes.

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 625 avis sur 1022.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 207 avis sur 1022.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 1022.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 1022.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 55 avis sur 1022.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pierrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
tres beau hotel les chambres tres bien. Merci
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel! Would stay there again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super clean and quiet. Great location if you’re going to an event at Lucas Oil Stadium. Front desk staff members were friendly and accommodating. Surrounded by construction and valet parking is your only option. Overall, it was a great place to stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Carrie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was so quiet!
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Alisia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The construction was a huge inconvenience.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was amazing! Very clean.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceeded expectations great location and many places within walking distance Parking at facilities is overly expensive $50 per day is ridiculous
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cool space but dated.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Melissa, Rolling Meadows

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Tonya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Construction made this very iffy. Also a few cracks in the walls, the bathroom didn’t look like it had been scrubbed around the corners and such. Just kind of expected more for the origional cost.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Nat

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Trisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, friendly and very cool.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Kristina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Construction around the property was not expected. Probably will continue well into 2026
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Gina, Dublin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the train! Perfect for kids and families.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Services et équipements
Amazing!
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Dwayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Sunshine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great! I wish to be there after construction is done
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great reuse of a historic space. Definitely stay in the converted rail cars!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

MICHAEL

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

KACIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very nice. Loved the art. Rooms were clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Raven

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was an interior first floor room very close to reception. Did I find it a little uncomfy to have a window right next to the sitting area? Yes. I did not open the window until I left. You really couldn’t because the lights are always open very bright all night in the lobby. Customer service seemed a bit cold. You kind of feel like you are interrupting them. I am fairly sure I added breakfast to my reservation, but they told me I did not. Room service was unavailable, so I just ordered out and had it delivered. This was also an issue because the delivery people couldn’t bring it to my room, but the hotel staff also doesn’t bring it to your room. I was lucky because my room was so close so I could run over, but I was on a tight schedule, so I was hoping to stay in my room until to finish up work. The property on the other hand, is so special. The first Union Station in America, stay just for that.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Rachel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I have been waiting for well over an hour to get into my room because my card won’t work. This is ridiculous. The on staff worker has to call an engineer because they can’t figure out how to get the card to work after repeated attempts. How can you run a hotel if you can’t even get guests into the room? I will be disputing this charge with my bank because this is unacceptable. You can reach me at 330-473-8449 to talk to me about this experience or I’ll be calling you directly. Unbelievable that I am typing this from sitting on the floor of your hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2025

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