Séjour très mitigé:
Nous avons beaucoup apprécié la chambre de style épurée, laquelle était spacieuse et propre, ainsi que les espaces piscines (intérieur et extérieur) qui sont calmes et très bien équipés. La nourriture du restaurant était excellente.
En revanche, l'hôtel a de très gros progrès à faire en matière de personnel. La plupart des employés (surtout au restaurant) sont désagréables. On ne sait pas si c'est parce que nous sommes jeunes (par rapport à la clientèle plutôt âgée qui fréquente cet établissement) ou si c'est parce que nous ne sommes pas portugais, mais nous avons ressentis un fort manque de respect de la part de certains employés: soupir lorsque l'on nous voit arriver au restaurant, aucune explication fournies sur le principe de la demi-pension, et à deux reprises on s'est vu facturer les thés alors que ceux-ci sont indiqués clairement sur le site internet comme étant inclus dans la formule demi-pension.
Nous avons également été dérangé par trois appels consécutifs entre 1h15 et 1h20 du matin.
Nous avons également trouvé la chambre bruyante, car orientée face à une usine.... Dommage lorsque l'on réserve 5 nuits et que de nombreuses chambres orientées de l'autre côté de l'établissement étaient vides.
Nous avons également été déçu du petit-déjeuner. Le service n'était pas à la hauteur (buffet où l'on vous sert mais avec de l'attente car mal organisé) et personnel là encore pas aimable.
Dommage car cet hôtel a beaucoup de potentiel....
