Chalets à Îles du Pacifique

"Emplacement très pratique Très bel établissement avec un personnel accueillant et agréable Propre Belle salle de sport "

"Excellent séjour dans cet établissement début avril 2026 emplacement idéal à proximité des plages et des commerces quartier très animé et sécurisant possibilité de parking pour un prix de 30 $ par nuit aucun petit déjeuner mais possibilité de déjeuner à côté"

"Belle chambre petit déjeuner très bien en extérieur face à la mer 😊"

"Un point négatif est qu’il y a une odeur d’égouts dans la chambre certainement due à l’évier "

"Malgré l'état impeccable de la chambre et le confort du lit, je ne recommande pas du tout cet établissement. Nous avons attendu 2 heures dans le lobby avant d'avoir les clefs de la chambre. 2 heures! À ce qu'il semble, il y a eu un grand groupe de personnes n'ayant pas réservé qui est arrivé juste avant nous et chaque personne prenait environ 20 minutes aux (3, très peu nombreux) réceptionnistes. Il y aurait du y avoir un file pour les personnes qui avaient réservé en ligne et qui n'avaient besoin que de 5 minutes max à la réception. Très mal organisé."

"Dejeuner ordinaire. Pas beaucoup de fruits. Chambre petite mais tres propre"

"Très beau hôtel avec pleins de souvenirs "

"Le dejeuner est limité et peu varié"

"Bonjour, Je souhaite vous faire part de notre déception concernant notre récent séjour dans votre établissement. Tout d’abord, étant membre Gold, nous avons été surpris de constater que des frais supplémentaires nous ont été facturés, dépassant le montant normalement dû pour les resort fees. Cette situation nous a semblé incohérente avec le statut et les avantages associés. De plus, durant notre séjour, il y a eu un dégât d’eau provenant de la chambre au-dessus de la nôtre. Nous avons dû gérer et nettoyer la situation nous-mêmes, ce qui a grandement affecté notre expérience. Nous avions également mentionné que ce séjour marquait notre 15e anniversaire. Malheureusement, aucune attention particulière ni geste de reconnaissance n’a été offert, ce qui a été décevant compte tenu de l’occasion. Finalement, lors de notre repas au restaurant de l’hôtel, l’entrée et le plat principal ont été servis en même temps, et les deux étaient froids. Cette expérience ne correspond pas au niveau de service attendu dans un établissement de votre catégorie. Nous souhaitions vous partager ces éléments afin que vous puissiez en prendre connaissance et améliorer l’expérience client. Nous espérons qu’un suivi pourra être fait concernant cette situation."