Pyramisa Hotels & Resorts à Île Heissa

"Nous avons passé un excellent séjour avec ma maman ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillies chaleureusement par Tarek et ses collègues, qui ont fait preuve d’une gentillesse et d’une attention remarquables tout au long de notre visite. Chaque détail était pensé pour que nous nous sentions bien et le service a vraiment dépassé nos attentes. L’équipe a su allier professionnalisme, sourire et bienveillance, ce qui a rendu notre séjour particulièrement agréable. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et l’envie de revenir très bientôt. Merci encore à toute l’équipe et tout spécialement à Tarek pour leur accueil irréprochable et leur sens du service exceptionnel. "

"Villa propre, Literie top, personnel pro"

"Wow…!!!!!! Absolutely fantastic, and a must!!! We chose Dolby Kato because of the colours, and location in Aswan after a Luxor to Aswan cruise, not realising how special the Nubian Village was in itself. Right from the start, the communication was excellent, including advice to make sure the taxi would make it all the way to the front door (which he did, despite being unsure). Check-in was great, efficient, courteous and welcoming. The beautiful room was ‘refreshed’ literally as we walked in - it was super clean already. Plenty of excursions are on offer, so though we used the hotel as a transit for one night, I will consider it as a destination in itself next time. Finally, the restaurant. Another WOW!!! We stayed in for dinner as we arrived late and had an early start. The view of the Nile and over the boat ‘harbour’ ferrying groups coming to visit the village was vibrant and fun. And the food…superb! Though we ate well our whole time in Egypt, this proved to be our best meal (you don’t have to stay to eat there by the way, so stop by!!). Cooked from fresh and sooo tasty!! They arranged an airport transfer for the morning which was no hassle, providing a packed breakfast. All in all, a true gem in location, comfort, service, good, basically everything. I’d strongly suggest adding it to your itinerary if you’re in Aswan, I wish we could have stayed longer."

"Very friendly staff, we had a short night but the room was very good and they gave us a breakfast box as we left early."

"Vue incroyable, personnel adorable à nos petits soins (ils ont ramené un gâteau surprise pour l'anniversaire de mon fils), chambre spacieuse et très propre, literie de bonne qualité, salle de bain toute neuve, fruits et pâtisseries nous attendaient dans les chambres, coin piscine très agréable et propre, on en a bien profité aussi... bref, on n'y est resté que 2 nuits mais on y serait bien resté plus longtemps ! "

"Incroyable, séjour !! Les trois restaurants de l’hôtel étaient délicieux ; mention spéciale au restaurant panoramique qui a une super vue. Le personnel était aux petits soins, très gentil et souriant. La chambre était très propre et les infrastructures bien entretenues. Le massage au spa était formidable. Vraiment tout était parfait. "

"Séjour très bien !!! MAIS !!! Attention, il y avait un mariage au sein de l’hôtel et la fête était TRÈS bruyante !!!!!! Si vous souhaitez dormir paisiblement, il se peut que vous soyez déçu… "

"Bel hôtel. Malheureusement on nous a arrêt une chambre triple au dessus de la réception et du parking, donc très bruyant toute la nuit en plus des chiens errants."

"A beautiful hotel perched high on the banks of the Nile. The staff are very welcoming and the rooms are superbly decorated. Thank you for your warm welcome. "