Banyan Tree à Île de Bintan

"Excellent hôtel dans un endroit magnifique Très belle plage même s’il n’est pas facile de s’y baigner du fait des marées. Personnel très sympathique et attentionné vraiment aux petits soins et prêts à rendre service et satisfaire toutes nos demandes. 2 remarques: Manque un peu de zones ombragées autour de la plage et de la piscine. Il fait chaud ! Attente un peu longue au restaurant Globalement très bon séjour. Établissement à recommander "

"L’hôtel est très vieillissant ce n’est pas un 4 étoiles 1/2 du tout. La salle de bain est très vieille et donne une impression de saleté, idem les toilettes. Les lits ne sont pas confortables malheureusement et la climatisation très bruyante. Service restaurant assez épouvantable on ne mange jamais ensemble, les plats arrivent les uns derrière les autres, et les boissons sont servis à la fin du repas. C’est assez pitoyable et décevant. Le personnel est très aimable mais fort peu compétent. "