Chalets à Île d’Orléans

"Piscine froide Spa super bien Plafonds brisés besoin de Rénovation "

"La fenêtre de Notre chambre donnait sur la piscine. Beaucoup de bruit et chambre très sombre. De plus on paie pour une piscine et elle n est pas fonctionnel problème avec l'eau qu'ils disent.C'était la 2em fois que nous y allions et les deux fois la piscine ne fonctionne pas. Nous n'irons plus à cet hôtel."

"Personnels super et activités pour les enfants excellents "

"Super j’ai adoré tout … merci beaucoup "

"Étant à mobilité réduite, je ne peux pas croire qu’un si gros hôtel n’aie que 2 stationnements handicapés (qui sont souvent pris par des gens qui n’ont pas de vignettes). On m’offrait au départ de me stationner à l’arrière de la bâtisse, mais il n’y a pas d’accès à l’hôtel à l’arrière. Le check-in a été fastidieux et a pris 30 minutes pour me faire dire après que rien n’a été fait dans la norme. Erreur de facturation. Ils m’ont pris plus sur ma carte de crédit que ce qu’Expedia avait comme prix. J’ai dû m’obstiner pour qu’on me rembourse la différence. Incapable de trouver un chariot pour transporter nos bagages. Carte mal activée, je suis restée prise à l’extérieur de la chambre. Dans la chambre pour 4, pas assez de vaisselles pour 4 (2 verres, 3 assiettes). Actuellement des travaux sont en cours devant l’hôtel, ce qui rend l’accès à l’hôtel complètement chaotique. En plus du bruits des travaux qui réveille tôt en semaine."

"Bel hôtel, personnel courtois.J'y revendrai à notre prochaine visite de la ville de Québec "

"eau de la piscine très froide, manque d'oreillers."

"Nous n’avons pas déjeuné sur place"

"Le menu dejeuner etait frais et j'ai bien apprécié le secteur piscine"