Independent Collection à Ile Bamboo

"L’hôtel est bien placé, face a la mer, le personnel est très sympa, mais franchement Shianoukville est décevant.."

"Malgré un somptueux coucher de soleil, nous avons été déçu par cet hôtel. Il est calme mais complètement isolé ce qui contraint de rester dîner a l hôtel. Calme, sauf s il y une soirée sur les plages d en face ou vous aurez du boum boum jusqu à 2h du matin. Les taxis boat ne fonctionnent plus à la nuit tombée(5,$par personne Par trajet) Les plats sont bons mais on a vite fait le tour, service très lent Il Manque peu de chose à cet hôtel pour être vraiment top, comme un vrai bon barbecue un jour sur deux, il n' est pas chaleureux pas d'endroit cosy pour prendre un apéritif,pas de service de plage,ni de goûter a 16h comme des fruits ou crêpes comme dans d autres resorts ,l aménagement des pontons privatifs avec des transats pour les chambres vue mer . La piscine est très abîmée et les infrastructures a revoir . Vitre de la réception dégoûtante, pas lavée des 3 jours ou nous sommes restés, ça fait peur si on pense aux cuisines....mais nous n'avons pas été malades! Notre télévision ne fonctionnait pas aucune solution apportée,les chambres sont propres et spacieuses,le lit confortable, frigo bruyant Il est mentionné... langue parlée français...en fait pas du tout personne ne parle français ! nous avons eu la chance un soir de tomber sur une charmante serveuse qui nous a aidé. Jolie petite plage, ce n' est pas une eau turquoise c est sympa d avoir les canoës paddle et masques à disposition.Prevenir car il y a beaucoup d oursins Le personnel est charmant. "

"La plage est vraiment sale, à tel point que nous avons pris un sac poubelle et nettoyer la plage pendant que l’équipe de l’hôtel jouer au volley, où était sur leur téléphone pendant une période calme du service… ils nous ont dit merci mais bon un coup de main n’aurait pas été de refus. Total des courses 5 sacs remplis de déchets. Nous n’avons pas pu dormir de la nuit car une fête dans une des chambres à l’étage, musique de 19h à midi le lendemain qui faisait trembler les murs. Malgré nos plaintes aucun geste commercial. Climatisation qui marche à intervalle irrégulier. Donc il fait soit très froid soit ça ne marche pas et donc assez chaud. Piscine nettoyé le matin uniquement donc dans l’après midi franchement pas propre, et nettoyé veut dire enlever les feuilles mais les parois sont sales ne passer pas votre doigts dessus. L’équipe est gentille mais ça n’est pas des foudres de travail. Les dames de ménage sont par contre vraiment très avenantes et helpful "

"Lieu et personnel très accueillants. Nous avons même été surclassés dans un bungalow. Bungalow très propre et confortable, climatisé, avec une bonne literie, jolie salle de bain. Les installations de l'hôtel sont super, belle piscine avec des transats et des bed où on peut commander à manger et à boire tout au long de la journée et de la soirée. Restaurant charmant, plats locaux et cocktails excellents. L'emplacement de l'hôtel est pratique, à côté du chemin qui mène aux points d'intérêts de l'île. Le jour du départ ils se chargent de vous raccompagner au ponton du ferry. Je recommande vivement ce bel hôtel. "