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Hôte professionnel

Steigenberger Aqua Magic Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale | Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Familiale

  • Vue sur le jardin
  • 5 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium (Superior)

Suite Premium (Superior) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Premium (Superior)

  • 7 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale (Junior)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Familiale (Junior)

  • Vue sur le jardin
  • 6 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Standard

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Honeymooners)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre (Honeymooners)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Supérieure

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chaises longues, serviettes de plage, beach-volley, bar de plage

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À propos du quartier

Dans le quartier Village Road à Hurghada, vous trouverez Steigenberger Aqua Magic Hotel près de l'aéroport, sur une plage privée. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Centre-ville de Hurghada, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Mer rouge et Mahmya. Les agréables Parc aquatique Aqua Park et Parc Aquatique Sindbad méritent aussi une visite. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Hurghada
Carte
Youssif Afifi Road, Hurghada, Red Sea Governorate, 84111

À proximité

  • Musée de Hurghada
    5 min à pied - 0.5 km
  • plage près de New Town
    9 min à pied - 0.8 km
  • plage près d'Al Mamsha El Seyahi
    12 min à pied - 1.0 km
  • plage près de l'Hôtel Continental Marina
    17 min à pied - 1.5 km
  • plage près de la zone internationale
    19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Hurghada (HRG) - 21 min en voiture

Restaurants

  • Tutti Frutti Pool Bar
    20 min à pied
  • Waterfront Restaurant
    19 min à pied
  • Papas bar
    12 min à pied
  • Tanga Bar & Restaurant
    11 min à pied
  • Marrakesh Restaurant
    19 min à pied

À propos de cet hébergement

Steigenberger Aqua Magic Hotel

Hôtel de luxe tout inclus à proximité de Mer rouge
L'hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, un terrain de golf et l'accès gratuit à un parc aquatique. Avec une plage privée, un restaurant en bord de plage et un bar de plage, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Le centre de remise en forme ouvert 24 h/24 propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la planche à voile, du parachute ascensionnel et de l'aviron/du canoë. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une discothèque et 4 bars en bord de piscine.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 9 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et consigne à bagages
  • Table de billard, service de conciergerie et distributeur automatique / services bancaires
Caractéristiques des chambres
Les 718 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision LED 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Limite de 3 repas par séjour pour les restaurants gastronomiques ou à la carte

Activités nautiques

Aviron/canoë

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Club pour enfants

Accès au terrain de golf 9 trous

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Danse

Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

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  • Petit déjeuner inclus
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 2 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 4 bars en bord de piscine
  • 5 restaurants
  • 7 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage

Restaurants sur place

  • Magic Blue
  • Magic Flavours
  • Magic Orient
  • Magic Palappa Restaurant
  • Magic Sky Restaurant

Activités

  • 9 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aviron/canoë
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf professionnel
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Magasin de golf professionnel
  • Parachute ascensionnel
  • Parcours de golf à 9 trous
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 9 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la promenade
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Bureau à faible hauteur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lit à faible hauteur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 100 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 114 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 5 bâtiments
  • 5 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2013
  • Espaces fumeurs prévus
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 1500 EGP par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 750 EGP par enfant, aller simple (enfants âgés de 11 ans maximum)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants. Les clients sont priés de porter des vêtements de soirée élégante pour le dîner dans tous les restaurants, pas de vêtements de plage ou de sport, de vêtements transparents, de shorts ou de chemises sans manches pour les hommes, et pas de tongs. Il est interdit d'accéder au restaurant déchaussé à tout moment.
Il n'est pas possible d'apporter de la nourriture de l'extérieur.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils est limité à 2 dans les chambres

Foire aux questions

L'hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 9 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel ?

À partir du 30 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel le 20 juin 2026 commencent à 147 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 30.

L'hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1500 EGP par personne.

L'hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner à l'aviron/au canoë, au golf, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans le secteur de Village Road, cet hôtel en bord de plage est sur la promenade et à 2 km de sites comme : Musée de Hurghada et Mer rouge. Parc Aquatique Sindbad est à 3,6 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,2

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 85 avis sur 182.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 182.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 182.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 182.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 182.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Yoann

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel exceptionnel Qualité des équipements top : magnifiques piscines, superbe plage et magnifique cadre Emplacement ok Personnel incroyable
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to airport and Full option inclusief late diners
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not my first time and won’t be my last perfect in everything clean rooms decent mannered staff kids entertainment
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Thorsten

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten eine Family Junior Suite. Die 2 „Sofabetten“ sind steinhart. Ich habe
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Astrid

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Not convenient if you want a relaxing hotel at the beach. Very crowded, no view of the ocean, busy pools. Also the is a lack of staff to cater to the number of guests
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isaac

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place and the staff and food location and everything actually is good! I recommend this place for a nice family vacation .
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Miranda Lynne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, super welcoming, lovely pools.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fadi Fayez

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best family vacation. Highly recommend
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yousif

Breat food great a
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Markus

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer war makellos und das Personal war sehr zuvorkommend. Immer wieder gerne in dieses Hotel.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Malin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Välskött, fint område. Rummet, speciellt badrummet hade behövt en uppdatering även om det var rent.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Saliha Semiha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Evet çok memnun kaldık. Tekrar gitmeyi düşünüyoruz. Harika bir hotel ve personel.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Lisa

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve rarely written a bad review because I believe most things don’t make that much impact on me. This hotel is different. Building noise, not great food, almost unusable wifi, old tired rooms, dirty in room fridge, air con that’s old and noisy and sounds like it’s about to break. The construction noise can’t be helped but I’d avoid this hotel for the next 6-8 months because the drilling and sawing went on and on and on until 8pm. It was dreadful. Staff were generally helpful and nice but I’d say I was disappointed by the room and it was just very tired and rundown.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Anlage sher gut ,essen wie überall in Ägypten kein europäischen Standard . Angestellte freundlich aber jeder möchte am besten sogar fürs atmen Trinkgeld haben ,läden die in der Anlage vorhanden sind alle sehr aufdränglich ,Preise werden per Nasenfaktor gehandelt ,bsp 45 € angefangen versucht nach ,5 Minuten auf 25€ runter gegangen für ein Artikel der bei Amazon 10€ kostet
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall very happy with our stay. Lovely hotel, friendly staff, good food and drink throughout and lived the water slides. One downside is the lifts to move between floors are a little small which can bring delays at times.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Nabil

Les points forts : Personnel et service et équipements
great amenities, the rooms are a bit outdated. could use some work then the property would be amazing.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jättetrevligt hotell, god mat (glöm inte att omgående boka bord på a la carte-restaurangerna om du stannar mer än fem nätter annars får du inte bord, men skippa skaldjuren), roligt för barn med alla vattenrutschkanor, pingisbord, dart, TV-spelsrum mm. En liten bit att gå till stranden, men de kör en golfbil i shuttletrafik om du inte orkar gå. På stranden får man låna en trampbåt vilket är trevligt och vi gjorde även en utflykt med båt som man kunde boka in på stranden, mycket bra. Dona i guest service var fenomenal! Så serviceminded och hjälpsam.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super nice spa awesome entertainment for children and adults plus all inclusive you have burgers hotdogs fries all day long plus an ice cream machine and cola machine at your disposal seriously nobody does that not my first time and won’t be my last
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic hotel and resort. Everything kept spotlessly clean and in excellent condition. A great variety of pools suited to adults and families alike. Easy access to the beach through very pleasant grounds of neighbouring hotel. Highly recommended.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Maria Helena

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Sehr schlechte Essensqualität. Sehr laute Zimmer, schlechte Ausstattung
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Silvio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Gesamthaft gut und gepflegt, Speiseauswahl könnte vielseitiger sein; infolge von über 700 Zimmern liegen gewisse teurere Speisen wohl nicht drin, Familienhotel, daher eher laut u überfüllt; Personal sehr zuvorkommend; über alles gesehen hat es unsere Erwartungen erfüllt
Séjour de 9 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Pierre

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, I enjoyed my stay, but the first night was very frustrating. When I arrived, the hotel did not have the room I had booked. As a solo traveler, I reserved a standard non-smoking room with a king or queen bed due to asthma, which was very important to me. Instead, I was placed in a family suite far from the lobby. Staff called it an “upgrade,” but it was not— the furniture and TV were very dated, and the room was located near the lounge/club, where smoke and loud music carried into the room. When I returned to request a change, I was told the hotel was fully booked due to Eid. I explained that I had a paid reservation made in advance to secure my room, so being fully booked did not address the issue. Staff then promised to call me the next day once a room became available. I arrived late, around 11:30 PM after an international flight, and had no choice but to stay in the room. I was exhausted and did not sleep well due to noise, smoke, and discomfort. The next morning, I noticed the room was also not properly cleaned, with visible dust and dirt in areas. I never received the promised call and had to return to the lobby, where new staff had no record of my issue. After explaining everything again, I was finally provided with a suitable room that matched my original booking. While the rest of my stay was enjoyable, the lack of communication, poor handling of my reservation, and unacceptable first-night experience made for a disappointing start.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Unser Aufenthalt im Hotel hatte einige positive, aber auch mehrere verbesserungswürdige Aspekte. Besonders gut gefallen hat uns der Wasserspielplatz. Für Kinder ist er wirklich toll gestaltet und war für unsere Familie definitiv das Highlight des Aufenthalts. Hier konnten sich die Kinder lange beschäftigen und hatten viel Spaß. Leider konnte das Essen im Hotelrestaurant nicht überzeugen. Geschmacklich war es eher enttäuschend, und auch das lokale Restaurantangebot konnte uns nicht wirklich begeistern. Der Check-in verlief ebenfalls nicht ganz optimal. Ein Hinweis darauf, dass eine Reservierung im Restaurant sinnvoll oder sogar notwendig ist, wäre sehr hilfreich gewesen. Mit kleinen Kindern waren nur noch zeitlich sehr späte Reservierungen am Abend möglich.   Auch die Umgebung bietet für Familien nur wenige Freizeitmöglichkeiten. Wer mit kleinen Kindern unterwegs ist und Ausflüge oder Aktivitäten plant, findet in der näheren Umgebung leider nicht viele Angebote. Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung, vor allem wegen des schönen Wasserspielplatzes. In den Bereichen Gastronomie, Service beim Check-in und Informationen für Gäste gibt es jedoch noch Verbesserungspotenzial.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tanja Rebekka

Les points forts : Propreté
Der Spaß begann bereits beim Check In. Wir hatten nur ein Standardzimmer gebucht. Wir wurden darauf hingewiesen dass das ja kein tolles Zimmer sei wir aber gegen entsprechenden Aufschlag ein viel schöneres Zimmer bekommen könnten. Nachdem wir das ablehnten bekamen wir wohl was wir uns mit dieser Ablehnung verdient hatten. Das älteste abgewohnteste Zimmer am hintersten Ende von Gebäude 8. Auf dem Hof unter dem Zimmer wurden von Handwerkern Fließen geschnitten, entsprechend die Geräuschentwicklung. Ergebnis wir haben ein anderes Zimmer gegen Aufpreis genommen was durch den Herrn an de Rezeption mit einem sehr selbstgefälligen Grinsen veranlasst wurde. Warten mussten wir trotzdem noch 3 Stunden auf das andere Zimmer. Grundsätzlich ist die Anlage sehr schön und top sauber. Im All inklusive bekommt man aber einfach nur Standard doch gegen Aufpreis ist quasi alles möglich. Das hat uns doch tatsächlich sehr enttäuscht. In vergangenen Urlauben in Hotels schlechterer Kategorien haben wir einen deutlich besseren Service erlebt und hatten an Steigenberger eine entsprechende Erwartung. Von den 9 Pools waren nur 2-3 tatsächlich beheizt was Mitte März dann leider noch sehr erfrischend war. Im Hauptrestaurant gab es nach 4-5 Tagen keine wirklichen Neuigkeiten mehr, bis auf kleine Varianzen mehr oder weniger immer das gleiche.
Séjour de 14 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Francesco

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer war nicht ausreichend sauber. Bereits ab dem ersten Aufenthaltstag mussten wir mehrfach um frische Handtücher bitten, da diese nicht automatisch gewechselt wurden. Der allgemeine Reinigungsstandard war deutlich unter dem, was bei einer All-Inclusive-Leistung zu erwarten ist. Trotz freundlichem Personal wurde das Zimmer täglich nur unzureichend geputzt. Am vierten Tag baten wir schließlich um einen Zimmerwechsel, da das ursprüngliche Zimmer direkt an der Straße lag und es dadurch nahezu unmöglich war zu schlafen. Auffällig war außerdem, dass uns das Personal täglich verschiedene Angebote, wie z. B. Weine oder Reservierungen in den Themenrestaurants, unterbreiten wollte, die zusätzlich kostenpflichtig waren, obwohl wir All-Inclusive gebucht hatten. Bei einer Ablehnung reagierten einige Mitarbeiter unfreundlich, was den Gesamteindruck zusätzlich negativ beeinflusst hat.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025