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J'ai reçu un mail comme quoi ma rĂ©servation avait Ă©tĂ© dĂ©placĂ©e au weekend suivant seulement quelques heures avant mon arrivĂ©e, j'ai du retrouvĂ© une autre chambre dâhĂŽtel en urgence un vendredi soir d'un weekend oĂč quasiment tout Ă©tait complet en ville Ă cause de la CAN, ce qui m'a coutĂ© 400 euros au lieu des 117 de cette rĂ©servation.
Hotel.com ne m'a jusqu'à présent été d'aucune aide car pour eux c'est moi qui ai changé la réservation alors qu'il n'en est rien. Je suis sûr que c'est du fait de cet "Hotel". Ce n'est pas la premiÚre fois que ça m'arrive en CÎte d'Ivoire, il faut croire que les hÎtels sont capable de changer les réservations en faisant apparaitre pour hÎtel.com que c'est le client qui l'a changé.
Je ne suis mĂȘme pas sĂ»r que cet hĂŽtel existe vraiment quand on voit que leur numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone commence par +212 et non +225 comme n'importe quel numĂ©ro en Cote d'Ivoire. +212 c'est au Maroc....
Jean-François
Séjour de 1 nuit en janvier 2024