Complexes hôteliers à Hokuto

« ゴールデンウィーク明けの平日で宿泊は、私ら夫婦だけだったのでバス付きのお部屋でしたが気持ちよい広いお風呂に入りました。夕食も朝食も美味しかったです。新しいくはないけど綺麗に維持されて、オーナー夫妻にもとてもよくしていただきました。久しぶりの、清里楽しめました。 »

« Dès la réception ce fut une catastrophe. Aucune aide pour le transport des bagages dans cet hôtel soit disant 4 étoiles. Le réceptionniste me demande de choisir l’heure du petit déjeuner avec 2 créneaux horaires 7h-8h ou 8h-9h je lui indique 8h-9h et là il me dit que ce n’est pas possible. ????. Il m’annonce que la wifi ne fonctionne pas à l’hôtel et il me demande de payer ma chambre alors que j’ai déjà payé en ligne. Aucune attention aux clients et pas capable de lire correctement la fiche...

« 宿泊者限定の温泉がとても良いです。 ウェルカムドリンクサービス（コーヒー） と隣のスパティオ小淵沢（延命の湯）の入浴券が付いてきたのが良かったです。 朝食付きにしたのですが、あまり美味しくない です。何回も来てるのに改善されてません。 2泊だったのですが、残りの1泊は朝食無しにしてもらいました。 »

« とても丁寧な応対で、スタッフの方々は皆さん清潔感があって素敵な方たちでした。 朝食の時間変更依頼があり、予定に少し忙しくなってしまいましたが、お気持ちとしてオリジナルコーヒー豆のお土産を用意してくださいました。お気持ち、嬉しかったです。 気になったとこともいくつかありました。 ⚫︎到着時、お部屋に畳んで用意してあったお布団を敷いたら髪の毛がついていた事。 ⚫︎朝食のカトラリーに白くて短い毛（ペット可のお部屋があったのでおそらくわんちゃんのかと…）がついていた事 これは、ホームページや予約サイトの問題かもしれませんが ⚫︎アメニティとして用意されているものが分かりにくかったです。旅慣れていないので、荷物をたくさん用意してしまいました。 全体としては、予約サイトの写真の通りで素敵なお宿でした。少し熱めでしたがとても気持ちの良いお風呂でした。 »

« 館内は非常に清潔に保たれ、空間に余裕があり、ゆったりした気持ちになれました。窓の外の景色も美しかったです。お値段以上でした。近くに歩いて行けるコンビニやレストランがありません。夕食や朝食が欲しい場合は３日以上前に予約する必要あり。 »