Hôte professionnel

The Westin Hilton Head Island Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec 3 piscines extérieures au bord d’une plage de sable blanc

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Westin Hilton Head Island Resort & Spa

2 bars, bar en bord de piscine
Salle de réunion
Suite, 1 très grand lit | 1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau
Réception
Salle de réunion

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Restaurant
  • Service d’étage
  • Bar
Le prix actuel est de 208 €.
taxes et frais compris
11 nov. - 12 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Chambre, 1 très grand lit, balcon (View)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(48 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, balcon (Island, View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(34 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(52 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(31 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

9,2 sur 10
Merveilleux
(30 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, balcon, en front de mer

8,0 sur 10
Très bien
(10 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue établissement

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue établissement

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 50 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon (Island)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’eau
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue océan

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue établissement (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue établissement (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
2 Grasslawn Ave, Hilton Head Island, SC, 29928-5583

À proximité

  • Port Royal Golf Club - 9 min à pied - 0.8 km
  • Parc de la plage Folly Field - 13 min à pied - 1.2 km
  • Plage de Singleton Beach - 6 min en voiture - 4.6 km
  • Plage Coligny Beach - 7 min en voiture - 5.3 km
  • Port Shelter Cove - 9 min en voiture - 7.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Hilton Head Island (HHH) - 9 min en voiture

Restaurants

  • ‪Circle K - ‬4 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬4 min en voiture
  • ‪Coconutz - ‬17 min à pied
  • ‪Fiesta Fresh Mexican Grill - ‬5 min en voiture
  • ‪Lincoln & South Brewing Company - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Westin Hilton Head Island Resort & Spa

Hôtel à proximité de Port Shelter Cove
Situé à deux pas des emblématiques Coastal Discovery Museum et Plage Coligny Beach, l'hébergement The Westin Hilton Head Island Resort & Spa propose un terrain de golf, un bar en bord de piscine et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un massage ou un soin corporel au spa sur place, Heavenly Spa by Westin. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine à base de fruits de mer. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley et des randonnées à pied ou à vélo. Les clients peuvent également disposer de diverses prestations, comme des achats sur place, un brasero et un café.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine chauffée avec cabines, chaises longues et parasols
  • Location de vélos, parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • 3 piscines extérieures, réception ouverte 24 h/24 et parasols
  • Service d'organisation de mariages, zone de promenade sans laisse et mobilier d'extérieur
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 419 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un balcon aménagé et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche et ensemble douche/baignoire
  • Télévision LCD 55 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Services et équipements

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sur place (20 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (30 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Ingredients
  • Oceans
  • Splash
  • The Carolina Room
  • View 32

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Parcours de golf à 36 trous
  • Piscine chauffée
  • Practice de golf
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Jeux pour enfants
  • Mini-frigo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 22 salles de réunion
  • 3 437 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 5 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par hébergement, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 18 kg chacun)
Une zone de promenade sans laisse est disponible

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 3.75 USD par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 41.8 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès à la plage
  • Serviettes de plage
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Accès à la piscine
  • Service de navette
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Service de voiturier : 30 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Head Island Westin
Hilton Head Island Westin Resort
Westin Hilton Head Island
Westin Hilton Head Island Resort
Westin Resort Hilton Head Island
The Westin Hilton Head Island Hotel Hilton Head
The Westin Hilton Head Island Resort And Spa
The Westin Hilton Head Island Resort Spa
The Westin Hilton Head & Spa
The Westin Hilton Head Island Resort Spa
The Westin Hilton Head Island Resort & Spa Hotel
The Westin Hilton Head Island Resort & Spa Hilton Head Island

Foire aux questions

L'hébergement The Westin Hilton Head Island Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures. Parmi les différents bassins de l'hébergement, on trouve une piscine chauffée.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Westin Hilton Head Island Resort & Spa ?

À partir du 21 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Westin Hilton Head Island Resort & Spa le 11 nov. 2025 commencent à 208,33 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 18 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Westin Hilton Head Island Resort & Spa ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 USD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 30 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Westin Hilton Head Island Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Westin Hilton Head Island Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de bord de plage de la zone de Milieu de l'Île se trouve à moins de 10 km de Port Shelter Cove, Coastal Discovery Museum et Plage Coligny Beach. Également à 15 km de distance : Sea Pines Forest Preserve (parc forestier) et The Sandbox.

Avis sur l’hébergement The Westin Hilton Head Island Resort & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 544 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 230 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 133 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 64 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 1015.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Bernard

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

micki

Les points forts : Propreté
We had to vacate he hotel at 5 in the morning for a potential fire. There was no fire. He alarm was sounded but no one came on an intercom to report what was happening or what we were to do. We saw one staff member !
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Zena, Florence

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
DO NOT BOOK THIS HOTEL! We paid $5,730 in advance for two separate rooms for a 7 night vacation. We were very disappointed for several reasons. 1) Regular guest rooms are not separated from wedding party guests. We were disturbed on our first two nights until 3:30am by rowdy wedding guests. The noise from wedding guests after midnight was so annoying that we asked for and received compensation. 2) Many of the amenities featured in promo photos do not exist in reality. We identified 15 promo photos of poolside, dining and relaxing areas that are either photoshopped or do not exist. 3) The pool deck chairs are old, worn and quite uncomfortable, and not as per the promo photos. 4) The hotel is in need of maintenance. There is peeling paint, rust stains and water damage throughout the hotel. 5) The hotel needs more regular and thorough cleaning. The same Cheerios were on the dining floor and rubbish in the hallway, both for three days running. 6) There are very few spaces for guests to relax during inclement weather that aren’t noisy or cold. The aircon in some areas is so cold that staff wear jackets. 7) In reality, there is only one bar. If the weather is inclement, it is cold and windy, and closes early. Two other bars are are only open for limited hours. This hotel pays lip service to guest comfort and enjoyment. The senior management that we spoke with were not client-focused and dismissed our complaints with glib responses.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

jerry

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The elevator was not working on several floors, room service guy made the bed with the same linen from the night before did not dust or mop the room but charges for room service per day you at the resort. Receptionist charged me twice I booked online with Expedia already paid in full & tuned around and charged me again! Causing the back to lock my card for 24 hours!!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Dale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room. It should be for what I paid for it.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool chairs need to be updated. Most are covered in mold. My balcony view was of the dog park! I will make sure to ask what my view is next stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Betsy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous ocean view! The property is very nice and spacious. It was a busy weekend with 3 weddings but I never felt like it was too crowded. The dining options are very nice!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

William

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pet friendly hotel. Wonderful ocean views. Clean room. Great facilities
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Connie, Wheeling

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing time the spa was very relaxing the facilities were clean the available restaurants the food was amazing. Our room was clean and adequately stocked.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Shari

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was super friendly
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Tracey, Villanova

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and staff very nice always. Elevator to get to our room is out of order the entire stay. We have to take the elevator and walk around or take the steps. Even though you pay for a resort fee for things we didn’t use we still had to pay for things we used daily ex: chairs in the beach. Pools very nice and beach beautiful.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Amy

Elevator
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Christine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was extremely friendly. Did not like the charge for late discharge. Terrible.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Polina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
10/10 beautiful place!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

CHARLES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I did not like all of the fees and taxes i received on my card when i returned home.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mandy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Check-in girl was the most unfriendly person..Never explained there were other elevators for my room. She probably said a total of 6 words to me. This morning was in my room and maintenance man came barreling in without even knocking .The tub spout was broken but was no big deal ..Otherwise it’s a fantastic resort
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Brandon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The elevators were constantly broken down, the bars around the resort didn’t open til 11:30. The toilet paper was super thin and the showers were very slippery!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Brandon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Joe

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice and quiet, but felt a little isolated.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Bruce

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome location, service and staff!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Marwan

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool noise at night. Also, music playing loud above me most of the night…
Séjour de 3 nuits en septembre 2025