Shangri-La Hotels and Resorts à Heybeliada

"Un immense merci à l’Hôtel Carina Gold à Istanbul ! J’ai eu la chance de séjourner 8 jours dans cet établissement exceptionnel lors de mon tout premier voyage à Istanbul, et je tiens à exprimer toute ma satisfaction. L’équipe a tout simplement été fantastique, en particulier Semsettin, Burhan et Mohammed, qui incarnent à eux trois l’excellence de l’hospitalité turque. Leur professionnalisme, leur écoute attentive, leur patience, leur réactivité, leur souci du détail, leur chaleur humaine et leur gentillesse sincère ont grandement contribué à rendre notre séjour inoubliable. Toujours prêts à trouver une solution, à anticiper les besoins et à offrir leur aide avec le sourire, ces trois hommes brillent par leur dévouement et font honneur à leur métier. Ils méritent pleinement d’être salués et remerciés. Toute l’équipe a été disponible, gentille, serviable, souriante et prête à rendre service à tout moment. Leur professionnalisme et leur sens de l’accueil sont à souligner. Un vrai service de qualité, chaleureux et humain, comme on en voit rarement. Et quelle belle surprise de voir que certains membres du personnel parlent français, ce qui a grandement facilité les échanges. Je n’oublie surtout pas de saluer le travail remarquable de tout le personnel de cuisine, de restauration, les serveurs toujours attentionnés, ainsi que l’équipe de propreté qui veille avec rigueur à la propreté irréprochable des lieux. Les chambres sont confortables, bien climatisées, et toujours impecca"

"Great place, location, historic; classy and very good staff"

"Extraordinaire hôtel, et emplacement très pratique "

"Hôtel avec un excellent rapport qualité/prix. "

"Chambre spacieuse et propre, belle salle de bain, personnel ahreable, emplacement idéal "

"Parfait"

"Nous avons passé 5 superbes jours dans cet hôtel. Excellent emplacement de l’hôtel : proche de tout à pied (transports, sites, bazars, restau, etc) et dans une rue très calme. Personnel très accueillant, sympathique et disponible. Propreté impeccable que ce soit l’hôtel dans son ensemble ou les chambres (ménage effectué chaque jour). Je recommande vivement !"

"Très bel hôtel "

"Très belles prestations Accueil parfait À 10 minutes à pied de la place Taksim Attention aux taxis situés dans l’enceinte de l’hôtel : prix bien plus élevés qu’à l’extérieur "