Châteaux et Hôtels Collection à Héry-sur-Ugine

"Séjour très sympa. Le restaurant du soir INCROYABLE rien à dire c’était excellent et le personnel adorable ! Concernant le petit déjeuné un peu déçu : peu de choix côté salé, horaire indiqué sur le site « jusqu’à 10h tous les jours » non respecté par la personne en charge du petit déjeuné et qui n’était vraiment pas souriante. "

"Hôtel très décevant… l’accès au spa n’est pas inclus dans le prix de la chambre il faut payer 20€ pour seulement 1h pour un spa minuscule avec le hammam hors service et on ne vous l’indique pas lors de la réservation du créneau. Les places du spa sont ultra limitées et vite prise par les personnes extérieurs. La tv hors service pendant 2 jours. Il n’y a rien a faire dans l’hôtel, l’accès au lac n’est pas pratique et non aménagé. Le parking à l’extérieur de l’hôtel est minuscule et également utilisé par le personnel. Hôtel ne valant vraiment pas les 4 étoiles lui étant attribué … passer votre chemin je penses que vous pourriez trouver mieux."

"Ma chambre n était pas très prore, gel douche vide , douche bouche… dalle plafond tachée par dégât des eaux"

"Accueil décevant à l'arrivée, Nous n'avons vu personne au pied de l'hotel que nous ne connaissions pas et manque d'information sur l'accueil au niveau 1. De même sur l'espace piscine et plage, aucun personnel pour nous remettre une serviette de plage. RAS pour le reste du séjour. "

"Séjour globalement agréable à Hôtel Le Rivage avec un emplacement vraiment appréciable, proche du lac et dans un cadre calme. L’hôtel est moderne, les chambres sont propres et bien entretenues, et le personnel reste accueillant et professionnel. En revanche, quelques points mériteraient d’être améliorés pour être à la hauteur du standing annoncé : le rapport qualité/prix reste assez élevé selon la période, l’insonorisation pourrait être meilleure, et certains services manquent parfois de réactivité aux heures de forte affluence. Le petit-déjeuner est correct mais pas forcément exceptionnel pour le tarif demandé. Une bonne expérience dans l’ensemble, mais avec quelques détails qui empêchent d’avoir un ressenti totalement irréprochable."

"Ras"

"Soirée très agréable et confortable "

"."

"Personnel aux petits soins ! Emplacement magnifique, petit déjeuner en terrasse face au lac et sans aucun bruit de circulation...équipements parfaits avec piscines extérieure et intérieure. Le bar propose un très large choix de cocktails ; mention spéciale pour le restaurant : belle découverte culinaire"