- Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2019
Galerie photos
Avis des voyageurs
Très bien
142 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 3,7/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
Piscine
Spa
Restaurant
Services d’affaires
Parking disponible
Bar
Mesures d'hygiène et de sécurité
Nettoyage avec désinfectant
Désinfectant pour les mains fourni
Distanciation sociale
Carte
Via Gladstone, Heron Island, QLD
Découvrir la zone
Heron Island Dock1 min à pied
Station de recherche de l’île Heron de l’Université du Queensland1 min à pied
Choisissez votre chambre
Chambre (Turtle Room)
Photos du type de chambre Chambre (Turtle Room)
Chambre (Turtle Room)
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 23 m²
- 2 personnes
- 1 grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 grand lit
Chambre de 23 m², offrant un balcon avec vue sur le jardin
Nourriture et boissons - Réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire à thé
Votre sommeil - Draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec une douche, des peignoirs et des articles de toilette gratuits
Avantages pratiques - Fer et planche à repasser ; lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Ventilateur de plafond et service de ménage quotidien
Accessibilité - Accessible aux personnes en fauteuil roulant et barre d'appui près de la toilette
Non-fumeurs
Chambre Familiale (Turtle Family Room)
Photos du type de chambre Chambre Familiale (Turtle Family Room)
Chambre Familiale (Turtle Family Room)
Note des voyageurs de 5/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 26 m²
- 5 personnes
- 1 grand lit et 2 lits 1 place
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 5Nombre max. d’adultes : 5Nombre max. d’enfants : 4
Détails sur la chambre
1 grand lit et 2 lits 1 place
Chambre de 26 m², offrant un balcon avec vue sur le jardin
Nourriture et boissons - Réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire à thé
Votre sommeil - Draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec une douche, des peignoirs et des articles de toilette gratuits
Avantages pratiques - Fer et planche à repasser ; lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Ventilateur de plafond et service de ménage quotidien
Accessibilité - Accessible aux personnes en fauteuil roulant et barre d'appui près de la toilette
Non-fumeurs
Chambre Standard (Reef Room)
Photos du type de chambre Chambre Standard (Reef Room)
Chambre Standard (Reef Room)
Note des voyageurs de 5/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 22 m²
- Vue partielle sur l'océan
- 3 personnes
- 1 grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 3Nombre max. d’adultes : 3Nombre max. d’enfants : 2
Détails sur la chambre
1 grand lit
Chambre de 22 m², offrant un balcon avec vue sur la mer (partielle)
Nourriture et boissons - Réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire à thé
Votre sommeil - Draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec une douche, des peignoirs et des articles de toilette gratuits
Avantages pratiques - Banquette-lit et fer et planche à repasser ; lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Ventilateur de plafond et service de ménage quotidien
Accessibilité - Accessible aux personnes en fauteuil roulant et barre d'appui près de la toilette
Non-fumeurs
Chambre Familiale (Reef Family Room)
Photos du type de chambre Chambre Familiale (Reef Family Room)
Chambre Familiale (Reef Family Room)
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 30 m²
- Vue partielle sur l'océan
- 5 personnes
- 1 grand lit et 2 lits 1 place
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 5Nombre max. d’adultes : 5Nombre max. d’enfants : 4
Détails sur la chambre
1 grand lit et 2 lits 1 place
Chambre de 30 m², offrant un balcon avec vue sur la mer (partielle)
Nourriture et boissons - Réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire à thé
Votre sommeil - Draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec une douche, des peignoirs et des articles de toilette gratuits
Avantages pratiques - Fer et planche à repasser ; lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Ventilateur de plafond et service de ménage quotidien
Accessibilité - Accessible aux personnes en fauteuil roulant et barre d'appui près de la toilette
Non-fumeurs
Beachside Room
Photos du type de chambre Beachside Room
Beachside Room
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 22 m²
- Vue partielle sur l'océan
- 4 personnes
- 1 très grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 4Nombre max. d’adultes : 4Nombre max. d’enfants : 3
Détails sur la chambre
1 très grand lit
Chambre de 22 m², offrant un balcon avec vue sur la mer (partielle)
Nourriture et boissons - Réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire à thé
Votre sommeil - Draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec une douche, des peignoirs et des articles de toilette gratuits
Avantages pratiques - Banquette-lit et fer et planche à repasser ; lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Ventilateur de plafond et service de ménage quotidien
Accessibilité - Accessible aux personnes en fauteuil roulant et barre d'appui près de la toilette
Non-fumeurs
Le prix par nuit est fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour les 30 prochaines nuits. Tous les prix incluent les taxes et les frais et sont pour un séjour d’une nuit pour deux adultes. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.
Informations sur cette zone
Heron Island
Heron Island Resort vous donne rendez-vous à Heron Island, plus précisément sur une plage privée. Vous cherchez une activité ? À vous l'immanquable Heron Island Dock ! En outre, chacun pourra apprécier la beauté naturelle de la région en découvrant les splendides Capricornia Cays National Park et Capricornia Cays National Park. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région vous invite à vivre de nouvelles aventures en plein air grâce à des activités telles que l'observation des baleines.
À proximité
- Heron Island Dock - 1 min à pied
- Station de recherche de l’île Heron de l’Université du Queensland - 1 min à pied
Restaurants
- Où manger ?
- Shearwater Restaurant – Restaurant en bord de plage avec un bar.
À propos de cet hébergement
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Distanciation sociale
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponible dans certains espaces publics : le Wi-Fi (5 AUD par heure)
Parking et transports
- Parking sans voiturier : 10 AUD par nuit
- Navette vers le terminal des ferrys (en supplément)
Nourriture et boissons
- Un restaurant et un café
- Un bar / salon
Choses à faire
- Excursions en bateau
- Excursions écologiques
- Pêche
- Spa proposant des soins complets
- Vols en hélicoptère/avion
- Kayak
- Piscine extérieure
- Plongée sous-marine
- Magasins
- Snorkeling
Pour les familles
- Piscine extérieure
- Réfrigérateur
Services et équipements
- Coffre-fort à la réception
- Pas d'ascenseurs
- Salle de réception
Services aux voyageurs
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Réception à horaires limités
- Consigne à bagages
Langues parlées
- Anglais
Services professionnels
- Salles de réunion
Plein air
- Chaises longues de plage
- Parasols de plage
- Jardin
- Chaises longues en bord de piscine
- Parasols en bord de piscine
- Emplacement en bord de plage privée
- Terrasse
Spa
- Aromathérapie
- Soins ayurvédiques
- Gommages du corps
- Soins du corps
- Soins du visage
- Soins de manucure et de pédicure
- Massages aux pierres chaudes
- Spa ouvert tous les jours
- Hammam
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
- Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)
Plus
- Serviettes de plage
- Espaces réservés aux fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
- Ventilateur de plafond
- Draps
Salle de bains
- Peignoirs
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Douche
- Serviettes
Divertissements
- Chaînes par câble ou par satellite
- Télévision
Nourriture et boissons
- Cafetière/bouilloire
- Réfrigérateur
Espace en plein air
- Balcon
Plus
- Fer et planche à repasser
Conditions
Arrivée
Arrivée : 15 h 00 - 22 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Un service de départ express
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'établissement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Cet établissement est accessible en bateau, en hydravion ou en hélicoptère. Les transferts en bateau sont disponibles tous les jours sauf le mardi et le jeudi. Pour convenir des modalités de transfert,
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non-admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 75 AUD par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
You'll be asked to pay the following charges at the property:
- Additional fee: AUD 7 per person, per day
We have included all charges provided to us by the property. However, charges can vary, for example, based on length of stay or the room you book.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Wi-Fi dans les espaces communs : 5 AUD par heure (le tarif peut varier)
- Frais pour le parking en libre-service : 10 AUD par nuit
- Lit d'appoint : 75 AUD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur
Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60°C
Distanciation sociale ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Nous devons aussi mentionner...
Le transfert à l'établissement se fait par bateau ou hydravion ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'établissement au moins 72 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet établissement assure votre transfert depuis le terminal des ferries (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement 72 heures avant l'arrivée pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Établissement aussi connu sous le nom de :
Heron Island Resort Complexe
Heron Island Resort Heron Island
Heron Island Resort Complexe Heron Island
Foire aux questions
Avis des voyageurs
3,7
Propreté
4,1
Service et personnel
3,8
Services et équipements
3,5
Condition de l’hébergement
- Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Une expérience unique et dépaysante, cadre superbe, ambiance éco-confortable
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
- Les points forts : Propreté et confort de la chambre
- Les points faibles : Personnel et service
Il y a des milliers d’ oiseaux sur l’ île et l’odeur est presque insupportable. Le buffet du soir est très chère et vraiment pas bon. L’endroi pour faire du snorkeling est vraiment exceptionnel, dommage que tous ces jolis coraux sois détruits par des touristes qui ne savent pas faire du snorkeling. Au moment de payer, le réceptionniste a essayé de nous facturer la chambre qui avait déjà été payer et ne c’est même pas excusé, jamais vu une personne autant peu sympathique. Tous le reste du personnel est vraiment super sympathiques et à votre disposition.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
- Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Sur barrer reef
Bcq oiseaux, bruit Sortie snorkel souvent annulee cause mauvais temps
Simplement confortable, mais exceptionnel
Il n'y a pas de luxe sur Heron Island. Notre chambre était simplement confortable. La nourriture n'y est pas non plus exceptionnelle. Nos attentes étaient basses et pour cette raison l'endroit nous a beaucoup plu. Nous le recommendons sans hésitation à ceux qui aiment la nature. La plage, les coraux, le poissons et les tortues vous en aurez en quantité. Vous aurez encore davantage d'oiseaux. C'est un peu comme vivre dans la volière. Les oiseaux de Heron Island sont complètement fous la nuit. Ils font un tapage extraordinaire. Donc, si vous aimez la nature vous aimerez, sinon n'allez pas là.
Les plus: La gentillesse mur à mur du personnel et la nature.
Les moins: Meilleure formation du personnel dans la salle à manger. De la bonne volonté de la part des jeunes qui y travaillent, mais un manque d'encadrement.