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Nous nous sommes sentis très bien, grâce à l'accueil très chaleureux du personnel, le décor aéré, la tranquillité et la propreté des lieux. C'était une magnifique surprise, à un prix très raisonnable. C'était aussi à une douzaine de minutes de marche d'un métro.

Étant donné que notre camion F-150 ne pouvait pas être stationné dans le stationnement de l'hôtel, le personnel s'est chargé de nous laisser une place gratuitement devant l'hôtel. Nous avons grandement apprécié ce service. Mention au valet de l'hôtel (Nous n'avons pas son nom) pour son excellent service!

La force de l’hotel est le Café Riggs. Tres cool et sympathique comme endroit. L’hôtel est bien situé, spécialement pour une partie de hockey. Le personnel est courtois. Greta, la manager est hyper gentille et attentionnée. Je recommande le Riggs et Washington à tous.

La qualité de l'accueil à la réception dépend trop souvent de l'amabilité des personnes qui la tiennent ce jour-là. Nous avons trouvé nos fenêtres entrouvertes pendant la nuit à deux reprises après le nettoyage. Chambre très vaste, décoration soignée personnel de nettoyage discret et efficace cependant. Petit-déjeuners copieux et soignés : omelette savoureuse, très bon café servi généreusement mais pancakes trop sucrées.