4/10
Das Apartment liegt zentrumsnah und ist gerÀumig. Damit lassen sich die positiven Seiten der Unterkunft zusammenfassen.
Die Kommunikation seitens 2ndhomes war mangelhaft - der Onlineregistrierungslink, um den Zugang zur SchlĂŒsselbox zu erhalten, sollte 24 Std. vor Anreise kommen, tat er aber nicht. Telefonisch war die Unterkunft nicht zu erreichen, glĂŒcklicherweise wurde am Anreisetag auf meine E-Mailanfrage geantwortet.
Der gröĂte Mangel bestand in der Sauberkeit der Unterkunft: Haare und Schmutz vorheriger GĂ€ste im Badezimmer, dazu schwarzer Schimmel in den Fliesenfugen, ein zerbrochenes Waschbecken, ein fleckiges Sofa im Wohnzimmer und dreckige Reinigungslappen in der KĂŒche. Die KĂŒche haben wir daher aus hygienischen Bedenken nicht genutzt, das Bad vor Benutzung desinfiziert. WohlfĂŒhlfaktor Null.
Auf eine MĂ€ngelanzeige und RĂŒckerstattungsanfrage ĂŒber Hotels.com hat 2ndhomes erst nach vier Tagen reagiert und diese abgewiesen.
Diese Unterkunft ist daher keinesfalls zu empfehlen.
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juin 2024