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Crowne Plaza Heidelberg City Centre

Galerie photos de l’établissement Crowne Plaza Heidelberg City Centre

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision
Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Aperçu de l’établissement Crowne Plaza Heidelberg City Centre

Crowne Plaza Heidelberg City Centre

4.5 out of 5

4,3/5 Excellent

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,5/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Salle de gym
  • Petit-déjeuner disponible

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 72 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni
Kurfuersten-Anlage 1, Heidelberg, BW, 69115

Découvrir la zone

  • Site populaireBibliothèque de l'université de Heidelberg14 min à pied
  • Site populaireNeckarwiese15 min à pied
  • Site populaireÉglise du Saint-Esprit20 min à pied
  • AéroportMannheim (MHG)21 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Heidelberg

L'établissement Crowne Plaza Heidelberg City Centre vous attend pour un séjour exceptionnel à Heidelberg, plus précisément dans le centre-ville, près d'une station de métro. Les célèbres Église du Saint-Esprit et Château de Heidelberg (Schloss Heidelberg) figurent parmi les immanquables, tandis que l'emblématique Neckarwiese vous invite à découvrir la beauté naturelle des lieux. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques SAP Arena et Südweststadion (stade), et préparez-vous à vibrer ! Les clients apprécient particulièrement l'emplacement de cet hôtel pour profiter pleinement d'éléments sympas tels que les visites touristiques.

À proximité

  • Heidelberg Congress House - 13 min à pied
  • Kurpfälzisches Museum - 14 min à pied
  • Bibliothèque de l'université de Heidelberg - 14 min à pied
  • Neckarwiese - 15 min à pied
  • Église du Saint-Esprit - 20 min à pied

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Heidelberg Seegarten - 2 min de marche
  • Gare de Heidelberg-Weststadt/Südstadt - 13 min de marche
  • Mannheim (MHG) - 21 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Westcoast – Ouvert tous les jours.
  • Gaudeamus – Ouvert tous les jours.

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Heidelberg City Centre

Hôtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Neckarwiese
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar / épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 et un parking sans service de voiturier. L'ensemble des 239 chambres offrent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service d'étage 24 heures sur 24 ainsi que des télévisions à écran plat avec chaînes par câble. Des cafetières, un sèche-cheveux et des coffres-forts seront aussi disponibles.
Crowne Plaza Heidelberg City Centre possède 239 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Heidelberg offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : Clean Promise (IHG)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : guide de réouverture des locations de vacances (DTV et DFV - Allemagne)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 72 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (23.00 EUR par nuit)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément) de 05 h 30 à 22 h 30
  • Navette desservant l'aéroport (selon horaires)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 00 en semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end : 24 EUR par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits
  • Laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar / épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Portugais
  • Russe
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • Espace de conférence (555 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 7

Plein air

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Parking
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 14 h 00 à 05 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Si vous arrivez en voiture, veuillez contacter l'établissement à l'avance. Veuillez saisir Bahnhofstraße 7 sur votre GPS pour accéder au parking souterrain de l'établissement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 24 EUR par animal, par jour.
Chiens bienvenus
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 24 EUR par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 25 EUR par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 12.50 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 14 ans maximum)
  • Frais pour le parking en libre-service : 23.00 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 24 EUR par animal et par jour
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes Eurocard ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Les enfants sont admis dans le spa le jeudi de 07 h 00 à 18 h 00, et le vendredi et le samedi de 07 h 00 à 23 h 30.

Nous devons aussi mentionner...

Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est gratuit pour un maximum de 3 enfants âgés de 18 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly)

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux établissements de ce pay : Allemagne. Cet établissement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Heidelberg City Centre
Crowne Plaza Hotel Heidelberg City Centre
Crowne Plaza Heidelberg Hotel Heidelberg
Heidelberg Crowne Plaza
Crowne Plaza Heidelberg City Centre Hotel
Crowne Plaza Heidelberg City
Crowne Plaza Heidelberg City Centre Hotel
Crowne Plaza Heidelberg City Centre Heidelberg
Crowne Plaza Heidelberg City Centre an IHG Hotel
Crowne Plaza Heidelberg City Centre Hotel Heidelberg

Foire aux questions

Note générale et avis

4,3

Excellent

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 426 avis sur 924.
5 – Excellent 46%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 392 avis sur 924.
4 – Bien 42%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 79 avis sur 924.
3 – Satisfaisant 9%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 22 avis sur 924.
2 – Médiocre 2%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 5 avis sur 924.
1 – Horrible 1%

4,5/5

Propreté

4,4/5

Personnel et service

4,2/5

Équipements

4,2/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, personnel avenant, chambre impeccable
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Urlaub in Deutschland
Début très prometteur d’un circuit improvisé en Allemagne. Heidelberg est une belle ville qui mérite le détour
Séjour de 1 nuit en août 2019

3/5 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’établissement
Très bonne situation
Globalement positif très bonne situation mais déçu par rapport au standing annoncé aspect defraichi spa piscine agréable mais pas son environnement sauna payant 5 euros jacuzzi fermé au moment du séjour
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

3/5 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
du bruit
chambre bruyante côté rue
Séjour de 1 nuit en juin 2019