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Crowne Plaza Heidelberg City Centre

4.5 out of 5

Galerie photos

Photo principale
Coffre-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Coffre-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Coffre-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Coffre-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Avis des voyageurs

4,3 sur 5 Excellent
922 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,5/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

Wi-Fi gratuit
Animaux de compagnie acceptés
Climatisation
Restaurant
Salle de gym
Petit-déjeuner disponible

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 72 h entre chaque client

Carte

Kurfuersten-Anlage 1, Heidelberg, BW

Découvrir la zone

Site populaireBibliothèque de l'université de Heidelberg14 min à pied
Site populaireNeckarwiese15 min à pied
Site populaireÉglise du Saint-Esprit20 min à pied
AéroportMannheim (MHG)21 min en voiture

Choisissez votre chambre

  • Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeurs

    Photos du type de chambre Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeurs

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 24 m²
    • 4 personnes
    • 2 lits doubles
    Plus de détailsChambre Club, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • Suite Club, 2 lits doubles, non-fumeurs (Club)

    Photos du type de chambre Suite Club, 2 lits doubles, non-fumeurs (Club)

    Équipement de la chambre

    • 4 personnes
    • 2 lits doubles
    Plus de détailsSuite Club, 2 lits doubles, non-fumeurs (Club)

  • Studio Club, 2 lits doubles, non-fumeurs

    Photos du type de chambre Studio Club, 2 lits doubles, non-fumeurs

    Note des voyageurs de 4/5

    Équipement de la chambre

    • 4 personnes
    • 2 lits doubles
    Plus de détailsStudio Club, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs

    Photos du type de chambre Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 2 personnes
    • 1 grand lit
    Plus de détailsChambre, 1 grand lit, non-fumeurs

  • Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeurs (Club)

    Photos du type de chambre Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeurs (Club)

    Équipement de la chambre

    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite Club, 1 très grand lit, non-fumeurs (Club)

  • Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

    Photos du type de chambre Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

    Note des voyageurs de 4.3/5

    Équipement de la chambre

    • 24 m²
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • Chambre Standard

    Photos du type de chambre Chambre Standard

    Note des voyageurs de 4.7/5

    Équipement de la chambre

    • 2 personnes
    • 1 lit double OU 1 grand lit
    Plus de détailsChambre Standard

  • Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeurs

    Photos du type de chambre Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeurs

    Note des voyageurs de 4.3/5

    Équipement de la chambre

    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Club, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

    Photos du type de chambre Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

    Équipement de la chambre

    • 4 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeurs

    Photos du type de chambre Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeurs

    Note des voyageurs de 4.3/5

    Équipement de la chambre

    • 24 m²
    • 2 personnes
    • 1 grand lit
    Plus de détailsChambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeurs

Informations sur cette zone

Heidelberg

L'établissement Crowne Plaza Heidelberg City Centre vous attend pour un séjour exceptionnel à Heidelberg, plus précisément dans le centre-ville, près d'une station de métro. Les célèbres Château de Heidelberg (Schloss Heidelberg) et Église du Saint-Esprit figurent parmi les immanquables, tandis que l'emblématique Neckarwiese vous invite à découvrir la beauté naturelle des lieux. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques SAP Arena et Circuit d'Hockenheim, et préparez-vous à vibrer ! Les clients apprécient particulièrement l'emplacement de cet hôtel pour profiter pleinement d'éléments sympas tels que les visites touristiques.
Consultez notre guide de voyage sur Heidelberg
Carte
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Site populaire

À proximité

  • Bibliothèque de l'université de Heidelberg - 14 min à pied
  • Neckarwiese - 15 min à pied
  • Église du Saint-Esprit - 20 min à pied
  • Pont Karl Theodor - 5 min en voiture
  • Marktplatz - 7 min en voiture

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Heidelberg Seegarten - 2 min de marche
  • Gare de Heidelberg-Weststadt/Südstadt - 13 min de marche
  • AéroportMannheim (MHG) - 21 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Westcoast – Ouvert tous les jours.
  • Gaudeamus – Ouvert tous les jours.

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Heidelberg City Centre

Hôtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Neckarwiese
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, un service d'étage 24 heures sur 24 et un espace de conférence. L'ensemble des 239 chambres offrent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service d'étage 24 heures sur 24 ainsi que des télévisions à écran plat avec chaînes par câble. Des cafetières, un sèche-cheveux et des coffres-forts seront aussi disponibles.
Crowne Plaza Heidelberg City Centre possède 239 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Heidelberg offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les directives suivantes en matière d'hygiène : Clean Promise (IHG)
Cet établissement respecte les directives du secteur suivantes en matière d'hygiène : guide de réouverture des locations de vacances (DTV et DFV - Allemagne)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact.
Les chambres restent inoccupées pendant 72 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier : 23.00 EUR par nuit
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément) de 05 h 30 à 22 h 30
  • Navette desservant l'aéroport (selon horaires)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 00 en semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end : 24 EUR par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Lits bébé gratuits
  • Laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Portugais
  • Russe
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • 7 salles de réunion
  • Espace de conférence (555 m²)

Plein air

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)

Plus

  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00 - 05 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Si vous arrivez en voiture, veuillez contacter l'établissement à l'avance. Veuillez saisir Bahnhofstraße 7 sur votre GPS pour accéder au parking souterrain de l'établissement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 24 EUR par animal, par jour.
Chiens uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 24 EUR par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 25 EUR par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 12.50 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 14 ans maximum)
  • Frais pour le parking en libre-service : 23.00 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 24 EUR par animal et par jour
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Les enfants sont admis dans le spa le jeudi de 07 h 00 à 18 h 00, et le vendredi et le samedi de 07 h 00 à 23 h 30.

Nous devons aussi mentionner...

Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est gratuit pour un maximum de 3 enfants âgés de 18 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.

Classement national

Le classement officiel par étoiles des établissements de ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 4 étoiles Luxe et est affiché avec 4.5 étoiles sur cette page.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Heidelberg City Centre
Crowne Plaza Hotel Heidelberg City Centre
Crowne Plaza Heidelberg Hotel Heidelberg
Heidelberg Crowne Plaza
Crowne Plaza Heidelberg City Centre Hotel
Crowne Plaza Heidelberg City
Crowne Plaza Heidelberg City Centre Hotel
Crowne Plaza Heidelberg City Centre Heidelberg
Crowne Plaza Heidelberg City Centre Hotel Heidelberg

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Crowne Plaza Heidelberg City Centre sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Crowne Plaza Heidelberg City Centre propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Crowne Plaza Heidelberg City Centre sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Crowne Plaza Heidelberg City Centre ?
Oui, les chiens sont admis au sein de l'établissement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 24 EUR par animal et par jour.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Crowne Plaza Heidelberg City Centre ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 23.00 EUR par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Crowne Plaza Heidelberg City Centre ?
Les arrivées sont prévues de 14 h 00 à 05 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'établissement Crowne Plaza Heidelberg City Centre ?
Le départ a lieu à midi.
L'établissement Crowne Plaza Heidelberg City Centre propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25 EUR par personne et par aller simple.
Où se situe l'établissement Crowne Plaza Heidelberg City Centre ?
En plein cœur de Heidelberg, cet hôtel de luxe se trouve à moins de 2 km de Neckarwiese, Ancien campus de l'Université d'Heidelberg et Église du Saint-Esprit. Également à 2 km de distance : Château de Heidelberg (Schloss Heidelberg) et Pont Karl Theodor. Arrêt de tram Heidelberg Seegarten n'est qu'à 2 minutes à pied et Gare de Heidelberg-Weststadt/Südstadt est à moins de 13 minutes.
4,3
Excellent
5 – Excellent
427
4 – Bien
389
3 – Satisfaisant
79
2 – Médiocre
22
1 – Horrible
5

4,5/5

Propreté

4,4/5

Personnel et service

4,2/5

Équipements

4,2/5

Infrastructures et conditions de l’établissement
Laisser un avis

5/5 Excellent

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, personnel avenant, chambre impeccable
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

5/5 Excellent

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Urlaub in Deutschland
Début très prometteur d’un circuit improvisé en Allemagne. Heidelberg est une belle ville qui mérite le détour
Séjour de 1 nuit en août 2019

3/5 Satisfaisant

Happy face iconLes points forts : Propreté et personnel et service
Sad face IconLes points faibles : Infrastructures et conditions de l’établissement
Très bonne situation
Globalement positif très bonne situation mais déçu par rapport au standing annoncé aspect defraichi spa piscine agréable mais pas son environnement sauna payant 5 euros jacuzzi fermé au moment du séjour
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

3/5 Satisfaisant

Happy face iconLes points forts : Personnel et service
du bruit
chambre bruyante côté rue
Séjour de 1 nuit en juin 2019

5/5 Excellent

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Super hôtel, super service
Ville magnifique personnel agréable et aux petits soins. Hôtel à recommander
Séjour de 1 nuit en juin 2019

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