Vacances Haute-Saintonge

Le personnel de réception il a sus retourner une situation à leur avantage Bravo au gérant de l’entreprise

We stayed for 3 nights. Parking is available across from the hotel but must be reserved in advance through the hotel to benefit from a preferential rate. The property is very well located for sightseeing. The rooms are well equipped, with large and pleasant windows. The only downside was the odor in the reception area, which the staff explained has persisted since the most recent renovations. We also noticed it slightly on the second floor and purchased an air freshener to make our stay more comfortable. Over the course of our stay, we grew accustomed to keeping the windows open, which was quite pleasant during this beautiful month of October.

Endroit charmant mais de toute évidence pas un 5*. La climatisation n’est pas adéquate, nous avons manqué de papier hygiénique car on ne nous en a pas ajouté lors du ménage de la chambre et il n’y a que 4 espaces de stationnement à l’hôtel. Le personnel est très dévoué par contre.

Comme pour l annexe boutique et spa même ressenti au palais Gallien. Super personnel reste simple bien que classé 5 étoiles et c est appréciable. Bien sûr hôtel qui justifie ensuite sa classification il n y a pas de soucis à ce niveau

Le personnel a l’accueil était exceptionnel, très disponible, aimable et vraiment aidant pour suggérer des activités et les réservations de restaurants. Je recommande cet hôtel sans hésitation