Haut-Chablais : Residences

"Hôtel toujours très agréable, avec un personnel toujours au top. Le spa est toujours un plus. La salle de restauration est top, mais les repas (petit-déj et dîner) sont un peu moins au top que du temps de Benoît. Le choix est moins diversifié. Cela reste très correct cependant. La sortie ski est toujours bien (mais 1 seule au lieu des 3 avant). Merci à Didier pour la conduite vers le centre, car c'est un vrai plus."

"Pistes facilement accessible, situé au coeur du village, parking à côté de l'hôtel. Chambre impeccable et très agréable, joliment décorée; Excellent séjour."

"Globalement notre séjour s'est très bien passé, les repas sont variés, savoureux et frais. Le personnel est très à l'écoute, sympathique et efficace. Le seul bémol, c'est la propreté de notre chambre, à notre arrivée, les toilettes étaient sales, et les draps n'avaient pas été changés, alors que les lits avaient été faits, et que les housses de couette avaient été également changés. Nous l'avons signalé à la réception, et comme il était tard, le personnel de ménage n'était plus présent. Nous avons du procéder nous-même le nettoyage et le changement des draps. C'est fort dommage pour un établissement aussi bien noté, cela nous a déçu dès le premier jour, heureusement que la qualité globale a permis de compenser cet incident. Un contrôle de propreté plus rigoureux avant l'arrivée des client aurait sans doute permit d'éviter ce genre de mauvaise surprise."

"Le spa toujours au top. L'accueil et le service toujours aussi chaleureux. Une réactivité au top quand vous avez besoin, et avec le sourire. L'emplacement est un vrai plus, la chambre était spacieuse, la literie très confortable. Seul bémol si je compare le buffet pdj à ce que je peux trouver dans d'autres hôtels du même standard reste un peu light. Par exemple il n'y a pas beaucoup de légumes, ni de fromage, le choix reste limité et assez souvent le même, on pourrait attendre un peu de renouveau le matin avec un ou deux produits/plats qui sortent de l'ordinaire. Le reste est top, je recommande les yeux fermés."

"La résidence est bien situé, les équipenement sont en très bon état, et les personnels sont sympatiques."

"Les chambres au top, l'accueil parfait et le petit dej parfait "

"Nous avons séjourné deux nuits pour un court séjour à la neige. Une troisième nuit est venue complétée le séjour A moment du paiement, après accord sur la tarification, une nouvelle base a été validée... Depuis 3 mois nous attendons la régularisation de notre cas SANS SUCCES c'est tout simplement insupportable IL N'A AUCUN REGLEMENT A CE JOUR "