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Hôte professionnel

Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 516 €.
taxes et frais compris
13 avr. - 14 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

8,8 sur 10
Excellent
(24 avis)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire profonde
Peignoirs
  • Vue sur l’océan
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire profonde
Peignoirs
  • Vue sur l’océan
  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, balcon (Terra)

Suite, 1 très grand lit, balcon (Terra) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, balcon (Terra)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire profonde
  • Vue sur l’océan
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Ocean Suite, Outdoor Tub)

Suite, 1 très grand lit (Ocean Suite, Outdoor Tub) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit (Ocean Suite, Outdoor Tub)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire profonde
Peignoirs
  • Vue sur l’océan
  • 117 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, balcon (Ember)

Suite, 1 très grand lit, balcon (Ember) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, balcon (Ember)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire profonde
Peignoirs
  • Vue sur l’océan
  • 103 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Zephyr Suite, 2 Balconies)

Suite, 1 très grand lit (Zephyr Suite, 2 Balconies) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit (Zephyr Suite, 2 Balconies)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire profonde
Peignoirs
  • Vue sur l’océan
  • 118 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • Vue sur l’océan
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue établissement | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue établissement

9,4 sur 10
Exceptionnel
(21 avis)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire profonde
Peignoirs
  • Vue sur le complexe touristique
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue établissement

9,2 sur 10
Merveilleux
(13 avis)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire profonde
Peignoirs
  • Vue sur le complexe touristique
  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue établissement

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • Vue sur le complexe touristique
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 2 chambres (2 King Beds)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire profonde
  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort vous donne rendez-vous à Long Bay, plus précisément sur la plage. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Miami Beach et Plage de Dover Beach vous attendent ! Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Wildey House et Barbados Aquatic Centre, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Long Bay
Carte
End of Belair Road, Long Bay, St. Philip

À proximité

  • Plage Crane qui includes panoramas, plage de sable et scènes tropicales
    Plage de Crane Beach
    7 min en voiture - 4.4 km
  • Miami Beach mettant en vedette panoramas et plage de sable
    Miami Beach
    21 min en voiture - 17.0 km
  • Dover Beach mettant en vedette scènes tropicales, plage de sable et ville côtière
    Plage de Dover Beach
    24 min en voiture - 20.9 km
  • Rockley Beach featuring a beach, general coastal views and tropical scenes
    Rockley Beach
    26 min en voiture - 22.9 km
  • Carlisle Bay
    Carlisle Bay
    27 min en voiture - 23.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Grantley Adams (BGI) - 15 min en voiture

Restaurants

  • Chutney’s Roti & Curry Cuisine
    15 min en voiture
  • Starbucks
    14 min en voiture
  • Chefette
    12 min en voiture
  • Italia Coffee House
    8 min en voiture
  • The Carriage House Bar
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

Hébergement de luxe tout inclus
En séjournant à l'hébergement Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, des chaises longues et une navette gratuite vers la plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 3 restaurants sur place, qui offrent un emplacement privilégié en bord de piscine et bien plus encore. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du beach-volley et du yoga. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 6 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Serviettes de plage, hébergement non-fumeurs et mobilier d'extérieur
  • Distributeur d'eau, service d'organisation de mariages et parasols
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 422 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 55 pouces avec chaînes thématiques
  • Ventilateur de plafond, service de ménage quotidien et bureau

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

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Installations sportives
Hilton Barbados Resort
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
8.4 sur 10, Très bien, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 416 €
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
Hilton Barbados Resort
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Burnt Cask Rum Bar
  • Castle View
  • Lantern Bar
  • Mediterranean Market
  • Sam Lord's Grill

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences (1 394 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 125 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Fauteuils roulants sur place
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 bâtiments
  • 6 étages
  • Construction de 2022
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture pendant l’hiver :
  • Centre de fitness
  • Spa

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 9.63 USD par hébergement et par nuit
    • Une taxe touristique est imposée par la ville et est collectée par l'hébergement. La taxe s'élève à 9.63 USD pour la première chambre par nuit, et augmente de 9.63 USD par nuit pour chaque chambre supplémentaire.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wyndham Grand Barbados Sam Lord´S Castle Resort Spa

Foire aux questions

L'hébergement Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort ?

À partir du 14 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort le 13 avr. 2026 commencent à 516 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Long Bay à 5 km de sites comme : Plage de Bottom Bay Beach, Plage de Crane Beach et Plage de Foul Bay Beach. Phare de Ragged Point et Foursquare Rum Distillery and Heritage Park sont également à 10 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

7,6

Bien

8,2

Propreté

7,8

Services et équipements

7,8

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 284 avis sur 618.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 110 avis sur 618.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 101 avis sur 618.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 618.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 71 avis sur 618.

Avis

2/10 Horrible

Mike

Les points faibles : Personnel et service

10/10 Excellent

Tiarra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ We stayed here for a birthday, anniversary, and romantic getaway all in one, and I can honestly say this was one of the best all-inclusive experiences we’ve ever had! From the moment we arrived, the staff paid attention to every little detail to make sure our trip felt special. The three pools was absolutely beautiful, the spa was relaxing and worth every minute, and the swim-up bar quickly became our favorite spot. The bar staff were amazing — friendly, fun, and incredibly attentive. They remembered our drinks, checked on us often, and really helped create such a fun and welcoming atmosphere every day. What really stood out was how much effort the staff put into making my boyfriend’s birthday and our anniversary feel celebrated. The little touches meant so much and made the trip feel more personal and romantic instead of just another vacation. This resort is perfect if you want a mix of fun, relaxation, and romance. We made so many great memories here and will definitely be back again!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Gabriella

Les points forts : Propreté et personnel et service
Amazing
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Malik

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
best spa experience I've had in a very long time
Séjour de 5 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

David

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hugely disappointing! Check in was a shambles, it took well over an hour, we had to queue to get a clipboard to fill out a form, despite providing all the information the previous day online as requested which was a complete waste of time, then wait for our name to be called to complete the check in. There was no hairdryer in our room, two wardrobes with a total of seven clothes hangers and no cushions on the balcony chairs. we stayed for 3 nights and had no hot water on any night for a shower. There was a buffett restaurant, an a la carte rest
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Beach at hotel is unusable to swim in due to seaweed and such. They have a shuttle to the other side where beaches are beautiful. Pool areas had plenty of seating and large towels. No gift shop for incidentals. Room service is an additional $25 charge which was not originally disclosed. People and staff were super friendly. Food and beverages were ok. Even their top Resturaunt the food was good but nothing to be super excited about.
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Kristina, Jamaica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Imani

Room was okay
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All inclusive is a great idea!
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Les

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room good, making up room ?? 5pm in afternoon . Grounds, swimming pools good. Restaurants and food poor. Chaos in Maine restaurant like large food hall, no plates, breakfast coffee ques, so cold food. Dinner deserts and salad gone by8pm. Run out tonic and Sauvignon wine. 4* hotel at best!
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Thomas, Buffalo Grove

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff
Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Needed to request to clean the room 3 out of 4 nights. No beach. Place is nice and staff was also nice. Won’t be back.
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Shauntae

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Take $25 fee off for room services .. better house keeping , more activities … later open bars .. better after night snacks .. add a sports bars with 24 7 hot snacks small meals
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Shavon, Brooklyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and kept up by room service. Staff was very pleasant. I recommend y'all get a gift shop in there it can benefit the guest and generate more money for your resort.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Yana

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stat just far away from everything.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jemps

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
NICE RESSORTS FOR FAMILY VACATIONS
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

raqiea

Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Cesar

Voyage en couple
So my stay its been awful, First the problem with the AC did they work in the whole hotel, the room felt humid and the floor slippery, Second my room didn’t have shower curtain when i arrived, i call front desk to report it multiple times and house keeping did not show up until like 3 hours later with the curtains, which they put an curtain that didn’t even cover all the way to the floor which cause my whole bathroom get soaked in water. Then we run out of water. Third, I had to make an emergency call to US but my room phone didnt work, I called the front desk multiple times again, they said the would fixed it which they never did, I also put my card on file so they charged me for the phone call put still the phone never work. So, overall my experience and staying was horrible and pretty much the staff never solve any of the problems and pretty much ruined my vacation and that’s shamed. And there’s just been to much problem with the hotel during this days so I been left to a different hotel Also, I Received an email saying that I requested some services like late check out and other stuff, but I didn’t request anything and I don’t wanna get charged anything extra
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

Nadera

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was quite clean and spacious. We enjoyed our stay however we noticed poor organization for meal times like breakfast and dinner. The lines were really long and there were not enough tables to accommodate everyone. Lines for food sometimes prohibited us from sitting on our chairs as were were seated close to the buffet and guests were standing all around us which was uncomfortable for eating. We also noticed last minute hustle by staff to set out extra table and chairs for guests and this was being done during dinner! Otherwise we all had a good enough time
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Enrique, AVENTURA

Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Nakema

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
Overall, the resort itself was beautiful, but unfortunately the service did not meet expectations. Upon arrival, it took approximately 45 minutes to check in. During that time, no drinks or water were offered, and we did not receive a welcome towel. First impressions are important, and this was disappointing. Throughout our stay, the staff were not very attentive, and the food quality was underwhelming. Our room was also not cleaned properly, which further impacted our experience. At breakfast, I asked a staff member for ketchup and was told it was outside, without any offer to retrieve it for me. Additionally, while dining by the pool, we waited over 20 minutes for simple items like nachos, tacos, and a burger. Due to the lack of service and overall experience, I will not be returning and would recommend choosing a resort that prioritizes guest service.
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Elisangela

Voyage en couple
I am extremely disappointed with my experience at this resort. While the room itself was clean and some members of the staff were pleasant, those few positives were overshadowed by what appears to be serious understaffing or very poor scheduling and management. Dining experiences were consistently frustrating. Upon arriving at the restaurants, no one came to our table to offer drinks, tables were left uncleaned for excessive periods of time while guests waited, and basic breakfast items such as cut fruit were frequently unavailable. On one occasion at Castle View, I specifically asked for fruit and was told there was none, which is unacceptable for a resort of this caliber. Castle View, in particular, was disorganized and unwelcoming. There was no one stationed to greet guests, no signage indicating whether to wait to be seated or proceed inside, and when guests sought guidance, staff responses were dismissive and rude. A simple sign stating “Please wait, someone will be with you shortly” would have prevented confusion and frustration, yet even that basic accommodation was overlooked. Overall, the level of service did not come close to matching how this resort is promoted, nor did it align with the standards I have experienced at numerous other hotels and resorts. The experience was, at best, mediocre, and certainly not worth recommending. I will not be recommending this resort to anyone.
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Sidnee

Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Soumak

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spent three nights at the resort on a family vacation over Valentine’s Day. The property is new, rooms are spacious and modern. Ocean view room had a large balcony and facing a lovely ocean view. Pool was nice. Valentines day evening pastry event night was well done. Food was of good quality, though lacking a bit of variety in the buffet, it didn’t matter for a short trip. Castleview restaurant was a premium dinner with pre-reservation and a dress code. Food was ok, steak was a bit of a downer - fish was better (choose wisely). While staff was nice and courteous, service was mediocre. Room wasn’t available till an hour late (5 pm) and check-in experience could have been better (zero empathy from front desk staff). Staff looked overwhelmed and small requests take a lot of time (1-2 hours) and, need multiple calls (e.g., no cups in the room for coffee, missing hair dryer, was really hard to find a band-aid all day). No coordination between different departments, with the guest having to call individually. Staff in the restaurant would take a drink order, and forget to bring over the order (happened few times in busy periods). The overall vibe was very subdued and lacks energy. Overall, it is a good resort, with fantastic views and new / modern rooms, service left a lot to be desired. Staff needs better training and should care more about guest experiences. We enjoyed our time overall, and would hope the property would get better with time and staff training.
Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 Horrible

JEAN RONY

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
bad experience
Séjour de 3 nuits en février 2026