Dans le quartier Tây Hồ à Hanoï, vous trouverez Wil'que Westlake Hotel & Residences près de l'aéroport, en bord de lac. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Lac Hoan Kiem et Lac West Lake. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Jardin botanique d'Hanoï et Parc Thu Le. Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
Aéroport international Noi Bai (HAN) - 30 min en voiture
Restaurants
Cafe Camy
3 min à pied
Phở Hợp Thuỵ Khuê
2 min à pied
Moon Cafe
5 min à pied
Top Chef
6 min à pied
Cafe Tây Hồ
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Wil'que Westlake Hotel & Residences
Appart'hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Lac West Lake
Profitez des atouts de l'hébergement Wil'que Westlake Hotel & Residences : une terrasse, un jardin ou encore un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un centre de fitness et un restaurant.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air et piscine pour enfants
Navette gratuite desservant les environs, location de vélos et parking en libre-service (en supplément)
Service de garde d'enfants (en supplément), service de blanchisserie et coffre-fort à la réception
Service de conciergerie, réception ouverte 24 h/24 et poste informatique
Caractéristiques des chambres
Les 90 chambres sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coin salon séparé et des peignoirs.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
Douche hydromassante, bidet et ensemble douche/baignoire
Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, coin salon séparé et kitchenette
Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de navette gratuit pour les attractions locales
Parking sur place (70 000 VND par nuit)
Parking sur place limité, sans voiturier
Pour les familles
Piscine pour enfants
Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)
Service de garde d’enfants (en supplément)
Kitchenette
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Bouilloire électrique
Cuiseur de riz
Four à micro-ondes
Plaque de cuisson
Réfrigérateur
Sachets de thé et de café soluble
Serviettes en papier
Restauration
Service d’étage à horaires limités
Un restaurant
Chambres
Chambre
Draps fournis
Lit pliant/supplémentaire : 750 000 VND par jour
Réveil
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Chaussons
Ensemble douche et baignoire
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche hydromassante
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Espaces de vie
Coin salon séparé
Salle de séjour
Divertissements
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble
Espaces extérieurs
Jardin
Terrasse
Buanderie
Blanchisserie
Lave-linge/sèche-linge
Service de blanchisserie
Espaces de travail
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Poste informatique
Confort
Climatisation
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie et d’assistance non admis
Accessibilité
Ascenseur
Moquette fine dans la chambre
Parquet en bois dur dans la chambre
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Bouteille d’eau gratuite
Coffre-fort
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Fer et planche à repasser
Réception ouverte 24 h/24
Rideaux occultants
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage quotidien
Services de conciergerie
Téléphone
Points forts de l’endroit
Le long d’un lac
Près de l’aéroport
Activités
Location de vélos
Piscine pour enfants
Salle de sport
Dispositifs de sécurité
Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Trousse de premiers secours
Système de sécurité
Barrières de fenêtre
Extincteur
Informations générales
1 bâtiment
8 étages
90 unités d’hébergement
Accès par couloirs extérieurs
Jardin
Vélos de location
Conditions
Arrivée
Arrivée : 14 h 00
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 750000 VND par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 982000 VND par véhicule, aller simple
Frais pour le parking en libre-service : 70000 VND par nuit
Lit d'appoint : 750000 VND par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Nous devons aussi mentionner…
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Wil'que Westlake Hotel & Residences dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Wil'que Westlake Hotel & Residences ?
À partir du 17 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Wil'que Westlake Hotel & Residences le 30 mai 2026 commencent à 44 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 70000 VND
par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Wil'que Westlake Hotel & Residences ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Wil'que Westlake Hotel & Residences ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Wil'que Westlake Hotel & Residences propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 982000 VND par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet appart'hôtel à l'atmosphère familiale à Hanoï se trouve près de l'aéroport, à 2 km de sites comme Lac West Lake, Jardin botanique d'Hanoï et Parc Thu Le. Lac Hoan Kiem est à 4,6 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Wil'que Westlake Hotel & Residences
8,6
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
7,2
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 109 avis sur 254.
10 – Excellent
109
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 107 avis sur 254.
8 – Bien
107
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 254.
6 – Satisfaisant
27
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 254.
4 – Médiocre
8
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 254.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vivien
1 août 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Séjour très agréable au calme à quelques minutes du centre historique. Pour les familles qui cherchent un cocon pour qq jours sur Hanoï c’est idéal. La cuisine dans l’appart est un vrai plus pour un hôtel de ce genre, la piscine est incroyable (chaude, propre, serviette,…) et la salle de gym donne directement sur elle.
Supermarché juste en face, ATM, restaurants de rue,… tout est là !
Le personnel est formidable, bref ici on se sent comme à la maison !
Vivien
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jason
13 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Staff friendly, large room, good price, great view and a good breakfast.
Jason
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Deborah Wick
17 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, communication
Rooms were clean, location was great for us, hotel is back from the busy street and quiet.
Deborah Wick
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
ARUN
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great place great pool great experience, very nice staff
ARUN
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lina
9 août 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
We love our stay in
Lina
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Brian
10 déc. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
The location was very convient to various places like the zoo and aquarium. For us, its also close to various Embassy.
Brian
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Gustav
24 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, communication
Trevlig personal, bra läge. Några småsaker på rummet som gör att det inte blir bästa betyg.
Gustav
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
CHENG BOON
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Room though old but is well maintained and cleaned
CHENG BOON
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
12 avr. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Always enjoy the staff, location and amenities
Robert
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Liesl
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We had an excellent stay! The room is an apartment style so for myself and my adult kids it was perfect and gave us the space to individually recover from jet-lag. It had a full kitchen AND a washing machine which really helped. It is in a great location away from the city center but bear some excellent restaurants in West Lake. Staff were very helpful and friendly and the breakfast was good. The gym is also great (but smells a little musty)! Decent equipment for a small space and I also swam laps one day in the pool and really enjoyed that. I would stay there again!
Liesl
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Yoshiyasu
18 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, communication
I had a comfortable stay. If I had to say one thing, it would be better if thre were more breakfast options and daily changes.
Yoshiyasu
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yeong-Joo
17 sept. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
넓은 객실과 편리한 시설.
Yeong-Joo
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
eunhai
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
직원들이 친철과 배려심이 너무 인상 깊었습니다. 다음에 또 하노이를 간다면 다시 머물고 싶습니다. 그리고 객실도 깨끗해서 머무는 동안에 유쾌한 시간을 가질 수 있어서 좋았습니다
eunhai
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alan Gordon
1 juin 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
A great size pool with large lake beside hotel. What you need is close by.
Alan Gordon
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Shigeki
22 août 2025
バスタブ付きを頼んだが、付いて無かった。
Shigeki
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
noriko
23 avr. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, communication
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Very quiet and further away but I really enjoyed the hotel. Easy to get in and out. Everyone from the front desk, security, door and maid were super friendly and helpful. The Japanese restaurant downstairs with room service was a plus. Oir family enjoyed the pool and the gym with great air conditioner with pool side view was perfect. I would definitely stay there again and recommend it to everyone.
My only complaint is the carpet in the bedrooms. If that can get removed (very old) I would give this hotel a 5 star. It’s not fancy but the all around experience was great.
Ponekham
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Yasushi
14 mars 2024
Les points faibles : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
ご飯があまり美味しく無い。テレビが映らない。
Yasushi
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
29 juil. 2024
Les points faibles : Communication
Allocated the wrong rooms
Allocated the wrong room on check in and asked to wait 5-6 hours before being given the correct room.
The manger of the hotel was very unapologetic, rude and couldn’t care less what room we were given.
She suggested booking direct if you want to make sure you get the rooms you pay for.
Booked an executive 3 bedroom with balcony which was good once we were allowed into our room.
We also booked a 2 bedroom executive room which was supposed to have a view of west lake but you could not see the lake.
All staff other than the manger who we met were extremely nice and friendly which is a shame as the hotel could be and should be so much better.
Much better places to stay in and around the west lake area of Hà Nội.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Danielle
16 sept. 2018
Sommerset West Lake, à recommander
Appart hotel très confortable, très bien situé, personnel très attentionné, grande piscine extérieure face à Tay Ho agréable et bien entretenue, salle de gym, même si nous n'en avons pas profité, c'est un plus. Nous y retournerons sans aucune hésitation même pour de longs séjours.
Danielle
Séjour de 5 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
nazim b
5 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
confort, pratique et qualité de service
pratique, qualité de service et confort
nazim b
Avis vérifié
10/10 Excellent
nazim b
5 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
confort, commodités et service
bien être
nazim b
Avis vérifié
8/10 Bien
françoise
14 déc. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle vue sur le lac
Bonne experience, 3 bus déservent l ´hotel".........
..........
.........
...............
françoise
Avis vérifié
8/10 Bien
Anne
19 mai 2014
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
piscine ok avec une bonne chaleur!
Juste une nuit avant de reprendre l'avion... Le petit déjeuner est correct !
Anne
Avis vérifié
10/10 Excellent
Indra
20 févr. 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Friendly staff
Friendly and supportive staff for the customer. Hotel are clean, close to everywhere.