Situé à proximité d'un quartier tranquille, cet hôtel propose des plans d'étage spacieux et une atmosphère sereine. Savourez l'extraordinaire buffet du déjeuner et l'expérience luxueuse du salon, garantissant un séjour mémorable.
Dans le quartier Tây Hồ à Hanoï, vous trouverez Sheraton Hanoi Hotel près de l'aéroport, en bord de lac. Si les célèbres Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Opéra de Hanoï sont de hauts lieux culturels, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers l'emblématique Marché de Đông Xuan. Pensez également à ajouter Mausolée de Hô Chi Minh et Porte Quan Chuong à votre liste de choses à voir. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road, Tay Ho District, Hanoi, 10000
À proximité
Lac West Lake
1 min à pied - 0.1 km
Pagode Trấn Quốc
4 min en voiture - 2.6 km
Parc aquatique Hồ Tây
5 min en voiture - 2.6 km
Pagode Tay Ho
5 min à pied - 0.5 km
Centre commercial Syrena Shopping Center
10 min à pied - 0.9 km
Comment se déplacer
Gare de Long Bien (Hanoï) - 8 min en voiture
Station Ga Co Loa - 14 min en voiture
Aéroport international Noi Bai (HAN) - 29 min en voiture
Restaurants
Cafe Du Lac
3 min à pied
The Oven D'Or
4 min à pied
Sheraton Club Lounge
3 min à pied
Doppio Ristretto
4 min à pied
Milan Saigon @ InterContinental Hanoi Westlake
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Sheraton Hanoi Hotel
Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Marché de Đông Xuan
Situé à deux pas des emblématiques Mausolée de Hô Chi Minh et Porte Quan Chuong, l'hébergement Sheraton Hanoi Hotel propose un bar en bord de piscine, une terrasse et des boutiques de créateur sur place. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un massage ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Oasis Relaxation. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre ses repas en plein air. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Sheraton Hanoi Hotel propose également un café, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de loisirs en plein air et un centre de conférence.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et court de tennis extérieur
Service de départ express, service d'arrivée express et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Les 299 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une cheminée, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Chaise haute et lits bébé gratuits
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
Télévision 37 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 3 appareils
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 25 USD par adulte et 12,50 USD par enfant
2 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un café
Restaurants sur place
Hemispheres
Lobby Lounge
Oven D'or
Activités
Baby-foot
Boutiques de créateur
Centre de remise en forme
Cours de fitness
Cours de yoga
Hammam
Piscine pour enfants
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Pour les familles
Chaise haute
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
10 salles de réunion
Centre de conférences (1 380 m² d’espace)
Espace de coworking
Poste informatique
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Jardin
Le long d’un lac
Parasols de piscine
Potager
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
3 salles de soins
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur (porte de 109 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 115 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Plus
1 bâtiment
18 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture Art déco
Construction de 2004
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Jardin sur le toit
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de bal
Salle de banquet
Tasses réutilisables
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Matelas Select Comfort
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Ensemble douche et baignoire
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision de 37 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Cheminée
Coffre-fort
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Club Lounge]
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 28 avril 2026 au 31 octobre 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
Chambres
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35.31 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 25 USD par adulte et environ 12.5 USD par enfant.
Navette aéroport : 120 USD par véhicule, aller-retour, maximum 8 passager(s)
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 35.31 USD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise les énergies éolienne et solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 06 h 00 à 19 h 00
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils est limité à 3 dans les chambres
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Foire aux questions
L'hébergement Sheraton Hanoi Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 19 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Hanoi Hotel ?
À partir du 31 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Hanoi Hotel le 13 juin 2026 commencent à 118 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Hanoi Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Hanoi Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Sheraton Hanoi Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 120 USD par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Hanoï qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à moins de 5 km de Marché de Đông Xuan, Mausolée de Hô Chi Minh et Porte Quan Chuong. Également à 5 km de distance : Lac Hoan Kiem et Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Sheraton Hanoi Hotel
8,8
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
7,4
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 233 avis sur 438.
10 – Excellent
233
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 146 avis sur 438.
8 – Bien
146
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 438.
6 – Satisfaisant
40
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 438.
4 – Médiocre
12
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 438.
2 – Horrible
7
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jon
16 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome property and staff...not to mention club 17! This is why I continue to come back when in Hanoi
Jon
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eugene
22 déc. 2025
Beautiful location, nice facilities, and friendly staff.
Eugene
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
OKOSHI
21 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
清潔で安心して3泊を過ごすことが出来た
スタッフの皆さん、ありがとう
OKOSHI
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sebastiaan
12 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Sebastiaan
Séjour de 8 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
NOZOMI
10 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋はきれいで設備も良かったです。スタッフは親切で対応もよく、親身に対応してくれました。
NOZOMI
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
john
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotrl
Excellent hotel.lovely staff.
john
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fausta
11 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Stuff and good food and accommodation
Fausta
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Minh Hang
23 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l ’hébergement
Great service! Great interior. Everyone is very professional & polite
Minh Hang
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Allen
7 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super nice Hotel
Allen
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hirokazu
3 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ゆっくりして、眺めも良く良かった
Hirokazu
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pankaj
13 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Overall Stay
Overall stay was awesome. Very nice property, food is good, breakfast spread is nice, staff very helpful and nice room.
Pankaj
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Philip
30 juil. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice lake setting
Philip
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Louisa
25 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just lovely this hotel
Everything was amazing, the team took great care of me, I could not ask for a better stay
Louisa
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sreekala
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay and staff were so helpful and accommodate every reasonable request. If you want to have a peaceful vacation , strongly recommend this place.
Sreekala
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
12 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top level hotel in Hanoi.
David
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Taku
14 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the room and staffs' hospitality are excellent.
next time we will be staying longer.
Taku
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
24 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff members were amazing. The breakfast area was lovely and they handled our son's wedding event brilliantly well.
David
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rodolfo
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is one of few full service hotels with spacious floor plan. I like and enjoyed my stay. Thank you!
Rodolfo
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
MASAKAZU
22 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
清潔があっていいが、町が遠い
MASAKAZU
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
YUNCHIH
30 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
很好湖景很美
服務很好 環境很乾淨 只是有點舊 早餐非常好吃 精緻 可以吃到很多越南特色料理
YUNCHIH
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Naohiro
14 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Naohiro
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Naohiro
10 déc. 2024
Good
Naohiro
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
HOSOKAWA
9 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement