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Hôte professionnel

Serene Boutique Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Deluxe

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Familiale | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

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Suite Royale | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Royale

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Exécutive | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Exécutive

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, pas de fenêtre

Chambre Double Supérieure, pas de fenêtre | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Supérieure, pas de fenêtre

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Vieux quartier à Hanoï, vous trouverez Serene Boutique Hotel & Spa près d'une gare. Si les célèbres Train de la rue de Hanoi et Pont Long Bien figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Marché de Đông Xuan. Pensez également à ajouter Lac Hoan Kiem et Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam à votre liste de choses à voir. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
Carte
16-18 Bat Su, Hanoi

À proximité

  • Marché de Đông Xuan
    Marché de Đông Xuan
    5 min à pied - 0.5 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    7 min à pied - 0.6 km
  • Train de la rue de Hanoi
    Train de la rue de Hanoi
    8 min à pied - 0.7 km
  • Lac Hoan Kiem
    Lac Hoan Kiem
    8 min à pied - 0.7 km
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Hanoï - 19 min à pied
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 23 min en voiture

Restaurants

  • Bún Chả Nem Cua Bể
    1 min à pied
  • Cháo Sườn Huyền Anh
    2 min à pied
  • Aha Cafe
    1 min à pied
  • Bia Hơi Hà Nội
    1 min à pied
  • 66 Roadside Restaurant
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Serene Boutique Hotel & Spa

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Marché de Đông Xuan
Situé à proximité de points d’intérêt comme Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam, l’hébergement Serene Boutique Hotel & Spa offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un spa proposant des soins complets. Un hammam et des espaces de soins en plein air vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un massage thaï, un gommage corporel ou un soin corporel. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service d'arrivée express et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Consigne à bagages, bagagiste/groom et coffre-fort à la réception
  • Salle de réception, hébergement non-fumeurs et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Serene Boutique Hotel & Spa sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Bidet, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Service de garde d'enfants, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

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  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.4 sur 10, Exceptionnel, 520 avis
Le nouveau prix est de 69 €
taxes et frais compris
27 mars - 28 mars
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)

Activités

  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2013
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 345000.0 VND par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 410000 VND par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 345000.0 VND par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Serene Boutique Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Serene Boutique Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Serene Boutique Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 410000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Hanoï qui plaira aux familles se trouve dans le quartier des affaires, à moins de 10 minutes à pied de Marché de Đông Xuan, Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï. Également à 15 minutes de distance : Lac Hoan Kiem et Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam. Gare de Hanoï est à 19 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Serene Boutique Hotel & Spa

9,6

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,2

Emplacement

9,8

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 510 avis sur 630.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 102 avis sur 630.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 630.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 630.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 630.

Avis

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien situé au centre-ville

Hôtel très bien situé dans la vieille ville près de tout. Recommandons
Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Yohan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Sarah, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gentillesse du personnel . Très à l écoute et à votre disposition . Ils nous ont proposé de nous garder nos sacs à dos pour la journée et avant de reprendre l’avion qui était qu’à 23 h de prendre une douche . Ce qui est très appréciable après une journée balade dans hanoi .petit dej fabuleux en bref un excellent hôtel allez y les yeux fermés . Et en France nous pouvons prendre exemple de cet accueil 😂
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

un hôtel de catégorie supérieure pour un prix rais

Excellent rapport qualité Prix, Accueil, chambre, Petit déjeuner inclus excellent, un hôtel de catégorie supérieure pour un prix raisonnable
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait ! Un accueil excellent , l’hôtel est très agréable . Je recommande vivement !!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le bateau est superbe, les employés sont très professionnel et gentil! Le guide est excellent et parle très bien anglais! Les chambres sont très belles et propre! J'ai adoré mon expérience, les activités sont vraiment le fun! Je recommande fortement ce bateau!
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is just perfect! I love the room and the emplacement!
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Roland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hotel bien situé et personnel impeccable

Très bien situé dans le quartier ancien. Le personnel est acceuillant et très serviable, avec le sourire ce qui est pas toujours donnée.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

CJN, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hôtel plein centre du vieux Hanoi

L'hôtel est de très bonne qualité, situé dans le vieux centre d'Hanoi. Les chambres sont de bonnes qualités et le petit déjeuner est très bien. Il y a juste un peu de bruit dans les chambres, probablement une isolation moyenne.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour très agréable

Séjour très agréable : l’hôtel est propre les chambres spacieuses et l’accueil de qualité. Le service est irréprochable, la gentilllesse vietnamienne vous fait vous sentir tres bienvenus. Nourriture excellente, que ce soit le soir ou au petit-déjeuner.
Séjour de 4 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The room looked quite dated, the sink had a large crack in it. Very accommodating staff and decent breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Tommy Holger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hotel for the price

Just as fantastic as the last time we were there. It's also conveniently situated in the old quarter, so every sight there is reachable on foot.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Tommy Holger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice cozy hotel in Ha Noi old quarter

Good pickup from the airport at a reasonable price. Welcoming and very friendly staff at arrival. The room was nice, and has all the amenities. Breakfast was excellent, with several items to choose from. Very central in the old quarter, where you have everything within walking distance: Sights, shopping and good eats. All in all not a bad little hotel for the price. We came back after a trip to Ha Long Bay two days later and they had upgraded us to a bigger room. What's not to like:)
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very freindly and helpful staff, great rooms
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

KANA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The taxi driver came over 1 hour later at the airport

10/10 Excellent

Timothy

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Dusan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

2/10 Horrible

JUNYOUNG

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Serene boutique hotel is permanently closed

This hotel has been permanently closed due to Covid-19 situation. It has been over one month but still not yet refunded. Wish other customers don't get through what I had. Hotels.com should update the availability.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Marine, Nara, Japan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I am sorry my review was so late. I stayed there almost a year ago, but I still remember having a great time. The room interior was very pretty with flower assortment. The furniture was antique. The welcome snack and Lotus tea were so good. The breakfast Vietnamese buffet was very delicious. The lady at the front door was amazingly attentive. She helped me find a taxi company no to be overcharged. I definitely want to go back when visiting Vietnam. Thank you so much.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Yeung

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
櫃檯職員會提供當地最新的情況，有禮親切的笑容態度， 及會介紹附近食玩買地點，提供了一張實用地圖，期待下次再到河內時入住
Séjour de 2 nuits en mars 2020