C’est dans le quartier Vieux quartier à Hanoï que vous trouverez Phoenix Palace Hotel Hanoi. Si l'emblématique Mausolée de Hô Chi Minh figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Lac Hoan Kiem et Lac West Lake, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Complexe sportif Cung thể thao Điền Kinh et Stade national de My Dinh, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
27A Phu Doan Str, Old Quarter- Hoan Kiem Dist, Hanoi
À proximité
Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
2 min à pied - 0.2 km
Lac Hoan Kiem
5 min à pied - 0.5 km
Rue Hang Gai
7 min à pied - 0.6 km
Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
10 min à pied - 0.9 km
Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
10 min à pied - 0.9 km
Comment se déplacer
Gare de Hanoï - 16 min à pied
Aéroport international Noi Bai (HAN) - 41 min en voiture
Restaurants
Phở Gà Nguyệt
1 min à pied
Thái Đạt - Đồ Nướng Trung Hoa
1 min à pied
the little plan
1 min à pied
Âu Lac Family Restaurant
2 min à pied
Still Color CF 32 Thọ Xương
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Phoenix Palace Hotel Hanoi
Hôtel chic à proximité de Lac Hoan Kiem
Situé non loin de points d'intérêt comme Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï, l'hébergement Phoenix Palace Hotel Hanoi offre une terrasse, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un centre d'affaires. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un restaurant, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et poste informatique
Réception ouverte 24 h/24, coffre-fort à la réception et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Phoenix Palace Hotel Hanoi sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec bidet et baignoire ou douche
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Coin salon séparé, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : 100 000 VND par adulte et 50 000 VND par enfant
Un restaurant
Activités
Vélos de location
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Poste informatique
Extérieur
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Parquet en bois dur dans la chambre
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Bidet
Chaussons
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Coin salon séparé
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 9 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 100000 VND par adulte et environ 50000 VND par enfant.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Phoenix Palace Hotel
Phoenix Palace Hanoi
Phoenix Palace Hanoi Hanoi
Phoenix Palace Hotel Hanoi Hotel
Phoenix Palace Hotel Hanoi Hanoi
Phoenix Palace Hotel Hanoi Hotel Hanoi
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Phoenix Palace Hotel Hanoi ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Phoenix Palace Hotel Hanoi ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel se trouve à quelques pas de Marché de Hang Da et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï. Lac Hoan Kiem et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Gare de Hanoï est à 16 minutes à pied et Gare de Long Bien (Hanoï) est à 18 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Phoenix Palace Hotel Hanoi
8,8
Excellent
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9,0
Propreté
9,0
Emplacement
9,2
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 56 avis sur 102.
10 – Excellent
56
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 102.
8 – Bien
31
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 102.
6 – Satisfaisant
13
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 102.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 102.
2 – Horrible
0
Avis
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse du personnel, chambre tres correcte.
Quartier moyen
En globalité tres satisfaisant
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
8/10 Bien
Arno
6 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé et avec bon rapport qualité prix
Arno
Séjour de 1 nuit en mars 2019
10/10 Excellent
philippe
5 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel idéalement situé pour visiter la vieille vol
Avons eu le plaisir de visiter la ville de Hanoï avec un guide fort intéressant et qui parlait français grâce à une recherche active du personnel de l hotel.
philippe
10/10 Excellent
Channing
28 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
“Un établissement aux petits soins”
Je suis restér ici 2 nuits avec une amie et nous avons beaucoup apprecié l’accueil, le personnel, sa gentillesse et service. La chambre était parfait calme quoique donnant sur la rue, très propre bonne literie. Je le recommande avec toute confiance. Très bonne adresse.
Channing
10/10 Excellent
Huyen
21 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel et excellent staff.
Felicitations pour l'esquipe et le patron de l'hôtel Phoenix Palace.
Très bon accueil, bon conseils et organisation pour les circuits touristiques comme Halong Bay et Sapa..
Très bon séjours là-bas, surtout Sapa inoubliables souvenirs. Petits déjeuner copieux et bonne qualité et surtout internet gratuit et à volonté. Nous y reviendrons certainement.
Huyen
6/10 Satisfaisant
Alsha
Voyage en famille
1 janv. 2026
Les points faibles : Propreté
The room did not have proper locks to lock room from inside, it only had the knob lock which could be opened from a key outside. The only thing is its proximity to old quarter. Else it’s not worth.
Alsha
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Jason, Belfast
1 nov. 2025
Jason
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
28 juil. 2025
Les points forts : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
20 mars 2025
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2025
8/10 Bien
Grazyna
26 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grazyna
Séjour de 1 nuit en février 2025
8/10 Bien
Darcie
Voyage en couple
23 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff were helpful and everything we wanted to see was in easy walking distance.
Darcie
Séjour de 2 nuits en février 2025
8/10 Bien
Thanh
21 févr. 2025
Thanh
Séjour de 1 nuit en février 2025
6/10 Satisfaisant
Thanh
17 févr. 2025
Thanh
Séjour de 1 nuit en février 2025
8/10 Bien
Randal
22 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
One Night Only
One night. Got upgraded as a courtesy.
Randal
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
10/10 Excellent
Scott
13 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Scott
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
6/10 Satisfaisant
Steave
Voyage en famille
24 sept. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Steave
Séjour de 6 nuits en septembre 2024
6/10 Satisfaisant
Michael
29 mars 2024
Michael
Séjour de 4 nuits en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Michael
19 mars 2024
spacious room, early check-in, very bad TV reception, good breakfast, central location in Old Quarter, but directly across from the hospitol garbage collection area with trucking done at all hours of the day.
Michael
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Tyng Song
8 mars 2024
Tyng Song
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Tyng Song
6 mars 2024
Les points forts : Services et équipements
This hotel is heavily booked. They had to give me a family room for me, a solo travaller. The location is very convenient. Few minutes walking distance to train street.
Tyng Song
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Oliver, Carnegie
28 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We thoroughly enjoyed our time at the Phoenix Palace. Anna, the manager, was incredibly kind and made us feel exceptionally welcome and cared for. She always responded to our requests with an open heart, no matter the time or complexity. Anna is undoubtedly the hotel's greatest asset. Her perfect English, warm smile, and abundant patience create an atmosphere where guests feel more like friends. We'd also like to express our gratitude to Peter for his kind assistance during our stay.
The hotel itself is comfortable and boasts an amazing location. It's clean and provides a sense of safety. While the breakfast was enjoyable, we found that the cooking lady wasn't as hospitable as the aforementioned staff members. However, on the whole, we have nothing but positive feedback about this hotel. We highly recommend the Phoenix Palace.
Oliver
Séjour de 18 nuits en octobre 2023
8/10 Bien
Ida
Voyage en famille
8 mai 2023
Les points forts : Personnel et service
Ida
Séjour de 1 nuit en mai 2023
8/10 Bien
Bradley
Voyage en couple
25 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The negative part of staying here was that you could hear everything happening in the halls. And every other night of our stay a family checked in and screamed and yelled while running up and down the halls late at night. Sometimes people were just hanging out in the halls having loud conversations. The walls are quite thin.
The positives were that the breakfast was delicious. Small but tasty! The staff were kind and friendly. The location was great. Very close to the lake, shopping and restaurants.