Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Dans le quartier Vieux quartier à Hanoï, vous trouverez Oriental Suites Hotel & Spa près d'une gare, en bord de lac. Les célèbres Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Opéra de Hanoï comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Porte Quan Chuong et Temple de Literature attendent aussi votre visite. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade national de My Dinh. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
58 Hang Dao Str, Hoan Kiem District, Hanoi, 100000
À proximité
Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
1 min à pied - 0.0 km
Lac Hoan Kiem
2 min à pied - 0.2 km
Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
3 min à pied - 0.3 km
Marché de Đông Xuan
7 min à pied - 0.6 km
Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
8 min à pied - 0.7 km
Comment se déplacer
Gare de Long Bien (Hanoï) - 11 min à pied
Aéroport international Noi Bai (HAN) - 39 min en voiture
Restaurants
King roti
3 min à pied
MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian Met 2
1 min à pied
Domino's Pizza
1 min à pied
Bancông Cafe & Restaurant
2 min à pied
MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food 3
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Oriental Suites Hotel & Spa
Hôtel chic à proximité de Lac Hoan Kiem
Situé à deux pas des emblématiques Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Porte Quan Chuong, l'hébergement Oriental Suites Hotel & Spa propose un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un soin corporel ou un soin du visage au spa sur place. Le restaurant Cuisine vietnamienne sur place, Romance, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un bain à remous.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et hébergement non-fumeurs
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, salles de massage et de soins et coffre-fort à la réception
Télévision dans le hall, ascenseur et service de conciergerie
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Oriental Suites Hotel & Spa sont agrémentées de touches de confort comme une cheminée et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Literie hypoallergénique et lits avec surmatelas
Douche hydromassante, articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
Télévision LCD avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et chauffage
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 10 USD par personne
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Romance
Activités
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Chambres insonorisées
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Extérieur
Le long d’un lac
Spa avec services complets
3 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages thaïs
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Parquet en bois dur dans la chambre
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
8 étages
Architecture Art déco
Construction de 2008
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Peignoirs
Pommeau de douche hydromassante
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage
Cheminée
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 4 enfants âgés de 1 ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 USD par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 10 USD par personne
Navette aéroport : 19 USD par chambre, aller simple
Lit d'appoint : 30.0 USD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'enregistrement anticipé est possible pour les groupes réservant 5 chambres ou plus.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0106639879
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 10 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Serenade Hanoi
Serenade Hotel
Serenade Hotel Hanoi
Oriental Suite Hotel Hanoi
Oriental Suite Hotel
Oriental Suite Hanoi
Oriental Suite
Oriental Suite Hotel Spa
Oriental Suites Hotel Spa
Oriental Suites & Spa Hanoi
Oriental Suites Hotel & Spa Hotel
Oriental Suites Hotel & Spa Hanoi
Oriental Suites Hotel & Spa Hotel Hanoi
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Oriental Suites Hotel & Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Oriental Suites Hotel & Spa ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Oriental Suites Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 19 USD par chambre.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 5 minutes à pied de Lac Hoan Kiem et Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam. Également à 10 minutes de distance : Marché de Đông Xuan et Porte Quan Chuong. Gare de Long Bien (Hanoï) est à 11 minutes à pied et Gare de Hanoï est à 20 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Oriental Suites Hotel & Spa
9,2
Merveilleux
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9,4
Propreté
9,4
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 714 avis sur 1000.
10 – Excellent
714
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 208 avis sur 1000.
8 – Bien
208
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
47
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 1000.
4 – Médiocre
17
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 1000.
2 – Horrible
14
Avis
10/10 Excellent
Léa
29 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel. Service impeccable. Personnel très aimable et serviable avant même notre arrivée au Vietnam. Petit déjeuner très bien.
Léa
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Stéphane
15 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stéphane
Séjour de 2 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Stéphane
6 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé et service parfait. Nous recommandons
Stéphane
Séjour de 1 nuit en mai 2025
10/10 Excellent
Christian
13 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel serviable et bon rapport qualité prix
Christian
Séjour de 2 nuits en février 2025
4/10 Médiocre
Daniel
4 févr. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Daniel
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
8/10 Bien
Johanne
24 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I
Johanne
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
8/10 Bien
Julien
Voyage en famille
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel mais un peu bruyant car en pleine rue commerçante où la vie ne s’arrête (presque) jamais.
Baignoire/douche dépourvue de rideau rendant la prise d’une douche risquée.
Julien
Séjour de 2 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Philippe
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Jean
2 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup d'avantages : le personnel, extrêmement compétent et serviable, parlant un très bon anglais. L'accueil est vraiment pro, ce qui n'est pas toujours le cas au Vietnam...Le petit-déjeuner tout à fait correct, et le roof top !
A savoir : l'hôtel est situé en pleine zone touristique, ce qui peut avoir ses désagréments (sollicitations constantes, massification, etc).
Globalement une très bonne adresse, mais plutôt en basse ou moyenne saison....
Jean
8/10 Bien
fabrice
Voyage d’affaires
25 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agreable
Mon séjour était très bien, l hôtel est bien situé au centre de Hanoï, dans le vieux quartier, facile de trouver des restaurants dans les rues a proximité, un service très bien et du personnel motivé à vous aider pour un séjour agréable, le tout était très bien, seul petit bémol, le restaurant, peu déjeuné un peu léger côté repas sucré pour les personnes comme moi qui le sont le matin, et pas de service restaurant dans les chambres et le soir en cas de pluie.
fabrice
Séjour de 4 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Quoc Tuan, Montreal
Voyage en couple
24 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien localise
Personnelle gentille
Service excellent
Propre
Quoc Tuan
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
7 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The team is so nice !! We have been welcomed so warmly during our stay, and they have been so helpful and kind !!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
10/10 Excellent
Raul Miguel
Voyage d’affaires
15 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Raul Miguel
Séjour de 3 nuits en mars 2020
10/10 Excellent
Béatrice
Voyage en famille
21 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ecxellent
Très bien, hôtel très bien situé, petit déjeuné copieux
Béatrice
Séjour de 3 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
21 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent hôtel
Très bon hôtel avec un staff très gentil et serviable qui se démène pour ses clients ! Seul défaut est le manque de fenêtre donnant dehors dans les chambres mais cela permet de ne pas avoir de bruit
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé notre première nuit à Hanoï dans cet établissement et je peux
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
10/10 Excellent
An
23 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
An
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
10/10 Excellent
Philippe
Voyage en famille
12 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons apprécié l’emplacement de l’hôtel, en plein centre-ville, ainsi que le calme dans l’ Qui contrastait avec l’animation des rues.
Philippe
Séjour de 2 nuits en mai 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
16 mars 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Personnel de la réception parfaitement à la hauteur. Parle un excellent anglais.
Personnel de la salle à manger reste à former. Anglais tres approximatif. Capharnaüm dans l'organisation du service. Ex: pour un thé au lait, thé servi. Lait servi 10 mon plus tard. Les serveuses portent des chaussures très bruyantes qui claquent sur le sol moitié bois moitié verre
Très désagréable. Priorité est donné au service du petit déjeuner à monter dans les chambres...