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Hôte professionnel

Oriental Suites Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de style Art déco, avec spa proposant des soins complets et réception ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
Le prix actuel est de 54 €.
taxes et frais compris
21 janv. - 22 janv.

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  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Double Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room With External Window

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Deluxe Double Room With External Window

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, balcon

Chambre Junior, balcon | Vue sur la ville

Chambre Junior, balcon

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Suites, big balcony

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Royal Suites, big balcony

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue ville

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Junior, vue ville

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room With External Window

Deluxe Twin Room With External Window | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Deluxe Twin Room With External Window

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, chambres communicantes, vue ville (Oriental)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Familiale, chambres communicantes, vue ville (Oriental)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 55 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite with City View

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Junior Suite with City View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Suites Connecting

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Royal Suites Connecting

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Deluxe Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 2 chambres, vue cour intérieure

Terrasse/Patio

Suite Royale, 2 chambres, vue cour intérieure

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 80 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double Room

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Superior Double Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Balcony

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Junior Suite Balcony

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oriental Suites Connecting

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Oriental Suites Connecting

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Terrace Suite

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Royal Terrace Suite

  • 2 personnes

Family Room With Balcony

  • 4 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Vieux quartier à Hanoï, vous trouverez Oriental Suites Hotel & Spa près d'une gare, en bord de lac. Les célèbres Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Opéra de Hanoï comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Porte Quan Chuong et Temple de Literature attendent aussi votre visite. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade national de My Dinh. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que les excursions écologiques.
Consultez notre guide de voyage sur HanoïS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
58 Hang Dao Str, Hoan Kiem District, Hanoi, 100000

À proximité

  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 1 min à pied - 0.0 km
  • Lac Hoan Kiem - 2 min à pied - 0.2 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 3 min à pied - 0.3 km
  • Marché de Đông Xuan - 7 min à pied - 0.6 km
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Long Bien (Hanoï) - 11 min à pied
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 39 min en voiture

Restaurants

  • ‪King roti - ‬3 min à pied
  • ‪Bancông Cafe & Restaurant - ‬2 min à pied
  • ‪Domino's Pizza - ‬1 min à pied
  • ‪MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian Met 2 - ‬1 min à pied
  • ‪MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food 3 - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Oriental Suites Hotel & Spa

Hôtel chic à proximité de Lac Hoan Kiem
Situé à deux pas des emblématiques Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Porte Quan Chuong, l'hébergement Oriental Suites Hotel & Spa propose un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Offrez-vous un enveloppement corporel, un soin du visage ou un massage des tissus profonds au spa sur place. Le restaurant Cuisine vietnamienne sur place, Romance, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un bain à remous.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et télévision dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs, service de conciergerie et salles de massage et de soins
  • Consigne à bagages, journaux gratuits et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Oriental Suites Hotel & Spa sont agrémentées de touches de confort comme une cheminée et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique et lits avec surmatelas
  • Douche hydromassante, articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et chauffage

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Réception
Hanoi Brilliant Hotel and Spa
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.4 sur 10, Exceptionnel, 680 avis
Hanoi Brilliant Hotel and Spa

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 10 USD par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Romance

Activités

  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Le long d’un lac

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2008
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 4 enfants âgés de 1 ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 10 USD par personne
  • Navette aéroport : 19 USD par chambre, aller simple
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'enregistrement anticipé est possible pour les groupes réservant 5 chambres ou plus.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0106639879

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 10 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serenade Hanoi
Serenade Hotel
Serenade Hotel Hanoi
Oriental Suite Hotel Hanoi
Oriental Suite Hotel
Oriental Suite Hanoi
Oriental Suite
Oriental Suite Hotel Spa
Oriental Suites Hotel Spa
Oriental Suites & Spa Hanoi
Oriental Suites Hotel & Spa Hotel
Oriental Suites Hotel & Spa Hanoi
Oriental Suites Hotel & Spa Hotel Hanoi

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Oriental Suites Hotel & Spa ?

À partir du 19 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Oriental Suites Hotel & Spa le 21 janv. 2026 commencent à 54,11 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Oriental Suites Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Oriental Suites Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Oriental Suites Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 19 USD par chambre.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 5 minutes à pied de Lac Hoan Kiem et Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam. Également à 10 minutes de distance : Marché de Đông Xuan et Porte Quan Chuong. Gare de Long Bien (Hanoï) est à 11 minutes à pied et Gare de Hanoï est à 20 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Oriental Suites Hotel & Spa

9,2

Merveilleux

9,4

Propreté

9,4

Emplacement

9,8

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 719 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 208 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 1004.

Avis

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé et service parfait. Nous recommandons
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Personnel serviable et bon rapport qualité prix

Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Daniel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Johanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Julien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel mais un peu bruyant car en pleine rue commerçante où la vie ne s’arrête (presque) jamais. Baignoire/douche dépourvue de rideau rendant la prise d’une douche risquée.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup d'avantages : le personnel, extrêmement compétent et serviable, parlant un très bon anglais. L'accueil est vraiment pro, ce qui n'est pas toujours le cas au Vietnam...Le petit-déjeuner tout à fait correct, et le roof top ! A savoir : l'hôtel est situé en pleine zone touristique, ce qui peut avoir ses désagréments (sollicitations constantes, massification, etc). Globalement une très bonne adresse, mais plutôt en basse ou moyenne saison....

8/10 Bien

fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour très agreable

Mon séjour était très bien, l hôtel est bien situé au centre de Hanoï, dans le vieux quartier, facile de trouver des restaurants dans les rues a proximité, un service très bien et du personnel motivé à vous aider pour un séjour agréable, le tout était très bien, seul petit bémol, le restaurant, peu déjeuné un peu léger côté repas sucré pour les personnes comme moi qui le sont le matin, et pas de service restaurant dans les chambres et le soir en cas de pluie.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Quoc Tuan, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien localise Personnelle gentille Service excellent Propre
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The team is so nice !! We have been welcomed so warmly during our stay, and they have been so helpful and kind !!
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Raul Miguel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Béatrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ecxellent

Très bien, hôtel très bien situé, petit déjeuné copieux
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excellent hôtel

Très bon hôtel avec un staff très gentil et serviable qui se démène pour ses clients ! Seul défaut est le manque de fenêtre donnant dehors dans les chambres mais cela permet de ne pas avoir de bruit
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé notre première nuit à Hanoï dans cet établissement et je peux
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

An

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons apprécié l’emplacement de l’hôtel, en plein centre-ville, ainsi que le calme dans l’ Qui contrastait avec l’animation des rues.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Personnel de la réception parfaitement à la hauteur. Parle un excellent anglais. Personnel de la salle à manger reste à former. Anglais tres approximatif. Capharnaüm dans l'organisation du service. Ex: pour un thé au lait, thé servi. Lait servi 10 mon plus tard. Les serveuses portent des chaussures très bruyantes qui claquent sur le sol moitié bois moitié verre Très désagréable. Priorité est donné au service du petit déjeuner à monter dans les chambres...
Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Le personnel de la réception parfaitement à la hauteur. Parle un excellent anglais.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I did appreciate our welcome. The young reception desk man speaks english fluently. A greatly help for us. WE are French. What I dislike and on which I insist: Breakfast is served by young ladies speaking approximately. Taking their Time . 5 minutes to bring milk After having brought tea.. the same with the eggs and bacon. Never a smile. Being very noisy with their tongs and other kinds of shoes on the floor. Now the hotel itself : Narrow and dark. Thé breakfast Riom very dark. Thé lights un the ceilung
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Rany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent Hôtel à recommander

Hôtel très bien situé. Staff d'une gentillesse extrême qui a pu nous aider à trouver une solution de transport vers Ninh Bihn. Qualité excellente du petit déjeuner buffet. Parfaitement satisfait de notre séjour dans cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Celia, Strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hôtel

Super accueil avec cocktail de bienvenue ! Personnel très souriant et serviable ! Bon restaurant, belle chambre et massage vietnamien super relaxant ! En plein cœur du vieux quartier et de l’animation constante ça fait du bon d’avoir un havre de paix :)

10/10 Excellent

veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2018