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Hôte professionnel

Meritel Hanoi

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Meritel Hanoi

Bâtiment design
Vidéo de l’hébergement
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Bar sur le toit
Coin salon dans le hall
VIP Access

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Spa
  • Service d’étage
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Spa

Le spa Ve'hanoi Wellness & Spa comporte 4 salles de soins, dont des salles de soins pour couples. Le spa de l’hébergement offre des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages prénataux et des massages sportifs. Parmi les types de soins proposés, vous trouverez des soins d’aromathérapie, des soins ayurvédiques, des gommages corporels et des enveloppements corporels. Les autres installations sur place incluent un hammam, un sauna et un bain à remous.

Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 15 - sept. 16
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 15 - sept. 16

Demain

sept. 16 - sept. 17
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 16 - sept. 17
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, chambres communicantes

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite Familiale, chambres communicantes

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 55 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Luxe

Chambre Double Luxe | Vue de la chambre

Chambre Double Luxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Draps italiens Frette
Lit en mousse à mémoire de forme
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

Vue de la chambre

Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior

Chambre Double Junior | Vue de la chambre

Chambre Double Junior

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

Chambre Double Exécutive | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Double Exécutive

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Meritel Suite)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre (Meritel Suite)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, pas de fenêtre

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, pas de fenêtre | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, pas de fenêtre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Grand Terrace)

Chambre (Grand Terrace) | Vue de la chambre

Chambre (Grand Terrace)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Aire de jeux en extérieur
Jardin
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
153 Hang Bong, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

À proximité

  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 5 min à pied - 0.5 km
  • Lac Hoan Kiem - 8 min à pied - 0.7 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 12 min à pied - 1.0 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 12 min à pied - 1.0 km
  • Opéra de Hanoï - 18 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Hanoï - 10 min à pied
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 41 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bellissimo - ‬1 min à pied
  • ‪Café Đồng Đội - ‬7 min à pied
  • ‪The Hanoi Social Club - ‬2 min à pied
  • ‪G66 - ‬3 min à pied
  • ‪Nước Mía Khổng Lồ - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Meritel Hanoi

Hôtel de luxe à proximité de Lac Hoan Kiem
Situé non loin de points d'intérêt comme Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï, l'hébergement Meritel Hanoi offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et un service de livraison de courses gratuit. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un soin de manucure/pédicure ou un soin corporel au spa sur place, Ve'hanoi Wellness & Spa. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant à thème, May Tre Dan Restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et personnel polyglotte
  • Distributeur d'eau, service d'organisation de mariages et télévision dans le hall
  • Coffre-fort à la réception, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'accès facile à pied
Caractéristiques des chambres
Les 64 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Draps italiens Frette et lits dotés de matelas mémoire de forme
  • Salle de bains avec douche hydromassante et articles de toilette de luxe
  • Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et bouilloire électrique

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site disponible (250 000 VND par jour) ; réductions disponibles
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 300 000 VND par adulte et 150 000 VND par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Botan Bar & Dine
  • May Tre Dan Restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Réfrigérateur partagé
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 140 cm)
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Poignées de porte à levier
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampes dans les escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 10 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2022
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Jardin sur le toit
  • Maîtres-nageurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Départ

Départ avant 11 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1000000.0 VND par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 300000 VND par adulte et environ 150000 VND par enfant.
  • Navette aéroport : 550000 VND par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 250000 VND par jour (à 50 mètres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 1000000.0 VND par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Meritel Hanoi Hotel
Meritel Hanoi Hanoi
Meritel Hanoi Hotel Hanoi

Foire aux questions

L'hébergement Meritel Hanoi dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Meritel Hanoi ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Meritel Hanoi ?

Le départ a lieu à 11 h 30. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Meritel Hanoi propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 550000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Marché de Hang Da, Lac Hoan Kiem et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï. Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Mausolée de Hô Chi Minh se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare de Hanoï est à 10 minutes à pied et Gare de Long Bien (Hanoï) est à 19 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Meritel Hanoi

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,6

Services et équipements

9,8

Personnel et service

9,4

Écoresponsabilité

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 368 avis sur 425.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 425.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 425.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 425.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 425.

Avis

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel très stylé, la propreté, la qualité du restaurant...
Séjour de 13 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon accueil et personnel sympathique

Accueil sympathique et professionnel. Conseils sur les activités à faire dans le quartier. Chambre très propre. Pas de fenêtre mais au moins pas de bruit de la rue. Petite piscine en rooftop avec personnel qui fournit les serviettes. Hôtel très bien situé entre train Lane et le vieux quartier.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Roni

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

pierre yves

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon hotel , services prevenant et compétent.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe

Superbe séjour au sein de l’établissement, Il est idéalement situé au centre d’Hanoi. Il dispose de belles chambres luxueuses et confortables. Le personnel est d’une très grande gentillesse et disponibilité. La Piscine est un vrai plus !
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jean loup

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons apprécié notre séjour. Personnel au petits soins, petit déjeuner super, le rooftop tres bien aussi
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Très bien Service impeccable Localisation parfaite
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

kim-loan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé dans le vieux quartier de Ha Noi, confort impeccable, service attentif et courtois. Nous avons eu les suites Méritel qui donne sur la rue, la porte-patio offre un bon niveau d'insonorisation mais on entend quand même les klaxons venant de la rue: cela ne m'a pas dérangé car j'utilisait les bouchons pour dormir mais avis aux gens qui sont très sensibles au bruit. J'ai donné un 4 étoiles à la propreté car le plancher de ma chambre n'a pas été bien nettoyé au check-in (trace de boue) sinon , le reste (literie et salle de bain ) était impeccable . Hôtel à recommander pour votre séjour à Ha Noi.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

CELINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel. We had a gods stay. Nice welcome and free late check out up to 12pm for everybody. they charge you fif ty up to 5pm even though it says on hotel.com that for gold member the late check out is free. I can recommend
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

PHILIPPE

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

thi tuyet ha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un très joli hôtel et bien situé. Je vous conseille
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

martin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel et bon emplacement. Je logeais dans une chambre séparée par une porte d'une autre chambre (qui peut se transformer en suite) : problème concernant la mauvaise insonorisation. Bel espace de fitness et très belle piscine sur le toit. Personnel très attentif. Je recommande.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Sacha, Exmouth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a wonderful stay at this hotel - the welcome from the team was personal and lovely, especially as I was travelling solo. I stayed in an Old Quarter Suite and it was perfect. Being in the heart of the Old Quarter the rooms are bijoux but still lovely and my room was at the back so overlooked other buildings but this made it quiet at night. The pool area is tiny but fine for a quick cool off on a hot day. Breakfast is great. The massage at the spa one of the best I’ve ever had. All in all great value, good location and lovely team.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Good hotel overall for our first trip to Hanoi. However, not 5 stars by western standards, funky smell in room which other reviews note, smells damp or mildly. In comparison, some other people we met on our trip had similar or better quality/smelling rooms at hotels marked 3 and 4 star for less than half the price. Also: Everything in this hotel such as food/drink/massage/side trips is very high priced compared to options just outside the front door on the same street.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Krishneal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alberto, Pinerolo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel de charme molto carino con grande attenzione ai dettagli; piscina confortevole e rooftop stupendo! Da sottolineare la gentilezza e la professionalità del personale, soprattutto un plauso a Mike che ci organizzato gite spettacolari!!! Super consigliato
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Krishneal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

HIROAKI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルに到着した時からホテルの皆さん温かく、チェックインはお茶とフルーツをいただきながらリラックスでき、説明も丁寧で安心できました。 立地の良さは抜群で人気のパインミーやフォーのお店も近く効率よく楽しめました。屋上のインフィニティプールはこじんまりしてますが、無料で嬉しいサービスでした。 フロントのケイティさんは聡明な方で、リクエストにも地図や翻訳機を使いながら笑顔で対応してもらい、教えてもらったオススメの見所やお店は印象深くとても良かったです。彼女の気遣いもあり、ハノイがますます気に入りました。 今回あいにく天候に恵まれず、ハロン湾には行けなかったので、次回の楽しみにしてもう一度、メリテルハノイに宿泊しようと思ってます。
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Luca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nettes Personal
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

翠

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
開かなくてもいいから外の光が入る窓が欲しい。
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Sebastien

Les points forts : Personnel et service
Amazing staff. Go out of their way to make you feel valued and comfortable!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Hoa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Shota, Shiraoigun Shiraoityou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was really impressed by the excellent service. I ate at the restaurant last night, and when the staff noticed I had a runny nose, they offered me ginger juice for free. Also, today was my check-out day, but when I told them my flight back was in the middle of the night, they kept my luggage for me and allowed me to use the shower. Everything about this hotel was excellent.
Séjour de 3 nuits en août 2025