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Dans le quartier Hoan Kiem à Hanoï, vous trouverez La Sinfonia Citadel hotel and Spa dans le secteur des divertissements. Si les célèbres Musée de la prison Hoa Lo et Musée des femmes de Vietnam sont de hauts lieux culturels, l'emblématique Temple de Literature constitue un autre immanquable. Pensez également à ajouter Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et Lac Hoan Kiem à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
No. 12 - 14 Dinh Ngang Street, Cua Nam Ward, Hanoi
À proximité
Train de la rue de Hanoi
1 min à pied - 0.1 km
Temple de Literature
8 min à pied - 0.7 km
Musée de la prison Hoa Lo
8 min à pied - 0.7 km
Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
10 min à pied - 0.9 km
Lac Hoan Kiem
13 min à pied - 1.2 km
Comment se déplacer
Gare de Hanoï - 7 min à pied
Aéroport international Noi Bai (HAN) - 40 min en voiture
Restaurants
Ray Quán
2 min à pied
Reng Reng Café
4 min à pied
Bún Chả Que Tre Bình Chung
1 min à pied
Cơm Viên
1 min à pied
Bánh mì Trâm
1 min à pied
À propos de cet hébergement
La Sinfonia Citadel hotel and Spa
Hôtel chic à proximité de Musée de la prison Hoa Lo
Situé à deux pas des emblématiques Temple de Literature et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï, l'hébergement La Sinfonia Citadel hotel and Spa propose une terrasse sur le toit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes au spa sur place. Le restaurant Cuisine fusion sur place, Chestnet Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et salles de massage et de soins
Salle de banquet, réception ouverte 24 h/24 et coffre-fort à la réception
Consigne à bagages, bagagiste/groom et barbecues
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement La Sinfonia Citadel hotel and Spa sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec bidet et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes thématiques
Lits bébé gratuits, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 265 000 VND par adulte et 235 000 VND par enfant
Café et thé dans les parties communes
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Chestnet Restaurant
Deli Sky Bar
Activités
Spa avec services complets
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Salles de réunion
Extérieur
Barbecue
Terrasse sur le toit
Spa avec services complets
4 salles de soins
Massages aux pierres chaudes
Salles de soins pour couples
Sauna
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
6 marches pour accéder à l’entrée
Ascenseur (porte de 120 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
9 étages
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Chaussons
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1200000 VND par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 265000 VND par adulte et environ 235000 VND par enfant.
Navette aéroport : 550000 VND par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 1200000 VND par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement La Sinfonia Citadel hotel and Spa ?
À partir du 17 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement La Sinfonia Citadel hotel and Spa le 5 juil. 2026 commencent à 46 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement La Sinfonia Citadel hotel and Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement La Sinfonia Citadel hotel and Spa ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement La Sinfonia Citadel hotel and Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 550000 VND par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Hoan Kiem, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 15 minutes à pied de Musée de la prison Hoa Lo, Temple de Literature et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï. Également à 2 km de distance : Musée des femmes de Vietnam et Lac Hoan Kiem. Gare de Hanoï est à 7 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement La Sinfonia Citadel hotel and Spa
9,8
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,6
Emplacement
10
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 252 avis sur 296.
10 – Excellent
252
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 296.
8 – Bien
40
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 296.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 296.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 296.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexandre
15 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel, personnel aux petits soins, tout est excellent
Alexandre
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vincent
20 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’hôtel La Sinfonia Citadel est une perle rare. Le charme d’un boutique-hôtel, le service d’un palace.
Passant plus de 50 nuits par an dans des hôtels de toute catégorie, souvent déçu, rarement enjoué, le comparatif est facile. Malgré seulement 4 étoiles, la qualité du service est bien supérieure à la majorité des hôtels de catégorie supérieure.
Chaque membre du staff n’a pour tâche que de vous faire passer un séjour unique, et ils y arrivent parfaitement. Une expérience rarement vécue qui me rappelle certains palaces parisiens.
Les chambres sont spacieuses, joliment décorées, ergonomiques et d’une propreté absolue. La bonne insonorisation, dans la fourmilière où sonnent sans cesse les klaxons qu’est Hanoï, est un atout majeur.
Le petit déjeuner est varié entre européen et asiatique.
Essayer leur bouillon du jour et leur yogourt fait maison, ils en valent le détour.
En résumé, cet établissement est une adresse incontournable. Je repars enfin pleinement satisfait d'un séjour. Je reviendrai sans l'ombre d'un doute lors de mon prochain passage au Vietnam.
Vincent
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karen
22 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spa treatment was excellent and hotel staff amazing and helpful.
Karen
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Layla
18 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very cozy and beautiful decoration, Location is about 15min from Old Quarter but many restaurants nearby, Breakfast is good. Nice stay
Layla
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hai
7 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing that I didn't like while dtaying there. Thank you so much for everything!
Hai
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sydnei
1 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I would stay here if you are only looking to book a short stay. The rooms were a decent size but the room we had didn't have any windows. However the rooftop bar was very nice.
Sydnei
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karen
22 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff went above and beyond. Thank you.
Karen
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
andy
27 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Best hotel in Hanoi Vietnam
andy
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
oscar
18 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, todo impecable, el desayuno súper rico!
oscar
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
judith
7 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so helpful and friendly. The hotel is beautiful and we enjoyed the spa and breakfast
judith
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lukas Karsten
2 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist perfekt gelegen- nur etwa 2 Minuten von der Trainstreet zu Fuß und ca 15 Minuten bis zum Hoan Kien Lake.
Das Personal ist fantastisch - sie haben sich jederzeit sehr bemüht uns eine Freude zu machen und unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten und standen uns mit Rat und Tat zur Seite. Da wir auf Hochzeitsreise sind wurde unser Zimmer als Überraschung besonders schön hergerichtet.
Die Zimmer sind geräumig, sehr gut eingerichtet und vor allem sehr sauber. Auch wenn das Hotel direkt im City Center von Hanoi liegt ist es dennoch ruhig - vom Verkehr bekommt man auf dem Zimmer gar nichts mit.
Das Frühstück im Restaurant ist frisch und lecker und auch hier bemüht sich der Service jederzeit die Wünsche zu erfüllen :)
Wir hatten insgesamt einen sehr guten Aufenthalt!
Lukas Karsten
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andreas
14 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr angenehmes Hotel. Essen und SPA ausgezeichnet.
Die Lage ist perfekt zentral und doch war das Zimmer zur Straße sehr ruhig.
Jederzeit wieder!
Andreas
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alejandro
9 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great rooms, super clean, walkable to main attractions, but the best thing is the staff, superb !
Alejandro
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Trang
24 nov. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel and service
Trang
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kim
27 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location, lovely hotel, attentive service
Kim
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eri
30 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The skybar was amazing!
Eri
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yeng eng
7 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We are two couples stayed for 2 nights before leaving for halong bay and back at same hotel for one night. Staff were great, rooms were big and clean even for those inward window rooms. Breakfast and roof top bar were fabulous. On second stay, we were upgraded. When we requested for a rubber mat to be placed in the bathtub, they even went to their sister hotel to get one for us. On the day of departure, they went an extra mile to get a cable tie for us as we forgot our padlocks for our luggage. Overall, a very very pleasant stay.
Yeng eng
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gal
13 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, wonderful and extremely helpful staff and the bed is super comfortable!
Gal
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Rita
28 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff and service. We enjoyed our stay in Hanoi.
Rita
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Venezia
8 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone is so friendly and hospitable. Upon arrival, the front desk brought tea and snacks, allowed us for early check in. She also gave us a brochure explaining the places to visit, nearby bank/pharmacy and restaurant to go. They start their day early so it can be quite noisy especially when we stay right below the restaurant. Location is just beside train street and peaceful :) 5/5 would visit again!
Venezia
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ali
1 août 2024
Memnuniyet verici bir konaklama oldu, teşekkürler.
Ali
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Wasim
23 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel, high level services and staff are friendly. Very good location as well. Highly recommended.
Wasim
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
직원들이 친절하고 넓고 쾌적한 방을 이용할 수 있었습니다.
조식도 정말 좋았어요.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Yew Loi Ashley
19 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place location is okay.
Yew Loi Ashley
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Loan
10 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement