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Hôte professionnel

InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 147 €.
taxes et frais compris
10 avr. - 11 avr.

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Affichage de 23 chambres sur 23

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Vue de la chambre

Chambre Classique, 2 lits une place, vue lac

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
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Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur le lac
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Classique, 2 lits une place, vue ville, sur l'eau | Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 2 lits une place, vue ville, sur l'eau

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Classique (Upgraded)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
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Gamme d'oreillers au choix
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Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue partielle sur le lac
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

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Suite Junior, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

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Accès au salon club
Lits bébé gratuits
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Lit Select Comfort
Chambre séparée
  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
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Suite, 1 chambre, vue lac

Points forts

Balcon
Climatisation
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
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Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Chambre séparée
  • Vue sur le lac
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
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Vue de la chambre

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue lac

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
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Gamme d'oreillers au choix
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Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur le lac
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
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Points forts

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Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Points forts

Balcon
Climatisation
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Gamme d'oreillers au choix
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Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 2 lits une place, vue lac, sur l'eau

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur le lac
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Vue sur la ville

Suite, 1 lit une place, sur l'eau (Residence)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Chambre séparée
  • Vue sur la ville
  • 129 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

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Suite Présidentielle, plusieurs lits, vue lac | Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Présidentielle, plusieurs lits, vue lac

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
  • Vue sur le lac
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

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Chambre Classique, 1 très grand lit, vue ville

9,8 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue sur la ville

Suite, 1 chambre, sur l'eau (Residence)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
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Lit Select Comfort
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 86 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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Cafetière/bouilloire, bouilloire électrique

Suite, 3 chambres, sur l'eau (Residence)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue partielle sur le lac
  • 172 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit 1 place

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Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

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Chambre Classique, 1 très grand lit, vue ville, sur l'eau | Vue sur la ville

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue ville, sur l'eau

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Salle de bain privée
Peignoirs
  • Vue sur la ville
  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Classique, 2 lits une place, vue lac (Club)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
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Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur le lac
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit, vue lac

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur le lac
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre, vue ville | Équipements de la chambre

Suite, 1 chambre, vue ville

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
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Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Salle de bain privée
Peignoirs
  • Vue sur la ville
  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

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Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue lac (Club)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur le lac
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Classique, 1 très grand lit, vue lac, sur l'eau

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur le lac
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Classique, 2 lits une place, vue ville | Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 2 lits une place, vue ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
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Lit Select Comfort
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos du quartier

InterContinental Hanoi Westlake by IHG vous donne rendez-vous à Hanoï en bord de lac, dans le quartier Tây Hồ. Les célèbres Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Opéra de Hanoï sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques Marché de Đông Xuan et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade national de My Dinh. Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
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Comment se déplacer

  • Gare de Long Bien (Hanoï) - 9 min en voiture
  • Station Ga Co Loa - 16 min en voiture
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 29 min en voiture

Restaurants

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  • Sunset Bar
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À propos de cet hébergement

InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Hôtel de luxe à proximité de Lac West Lake
Situé à deux pas des emblématiques Mausolée de Hô Chi Minh et Marché de Đông Xuan, l'hébergement InterContinental Hanoi Westlake by IHG propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Offrez-vous un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et service de départ express
  • Café/thé dans le hall, personnel polyglotte et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 318 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits avec matelas Select Comfort, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains à douche à « effet pluie » ou à baignoire relaxante profonde avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques
  • Balcon, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 26 USD par adulte et 13 USD par enfant
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cafe Du Lac
  • Milan
  • Saigon

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 98 cm de large)
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’accès à l’entrée principale

Plus

  • 5 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 45.36 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 26 USD par adulte et environ 13 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 88 USD par véhicule, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 45.36 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hanoi Westlake InterContinental
InterContinental Hanoi Westlake
InterContinental Westlake
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Intercontinental Hanoi Westlake Hotel Hanoi
InterContinental Hanoi Westlake Hotel
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InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hanoi
InterContinental Hanoi Westlake an IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel Hanoi

Foire aux questions

L'hébergement InterContinental Hanoi Westlake by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement InterContinental Hanoi Westlake by IHG ?

À partir du 16 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement InterContinental Hanoi Westlake by IHG le 10 avr. 2026 commencent à 147 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement InterContinental Hanoi Westlake by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement InterContinental Hanoi Westlake by IHG ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement InterContinental Hanoi Westlake by IHG propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 88 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Tây Hồ, cet hôtel chic se trouve à 0,3 km de Lac West Lake et à moins de 5 km de Mausolée de Hô Chi Minh et Marché de Đông Xuan. Également à 5 km de distance : Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Lac Hoan Kiem.

Avis

Avis sur l’hébergement InterContinental Hanoi Westlake by IHG

9,0

Merveilleux

9,0

Propreté

7,8

Emplacement

9,2

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 636 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 254 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 62 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1001.

Avis

10/10 Excellent

Regis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hôtel , prestation de qualité
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Regis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le cadre
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une petite parenthèse bienveillante en dehors de la frénésie d'Hanoi.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Thibault

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Camille

Les points forts : Propreté et personnel et service

Vieillissant et Éloigné des attraits touristiques

Hôtel situé à Westlake donc plus éloigné de la vieille ville et des principaux attraits touristiques (10min de taxi) mais en plein cœur du quartier des expatriés donc choix intéressant et varié de restos/cafés/boutiques Ambiance d’un grand hôtel où se tiennent réceptions et conférences donc plus impersonnel comme lieu et service Chambre propre mais salle de bain vieillissante Piscine relativement petite avec enfants bruyants et peu de chaises longues L’hôtel est vieillissant et pour un 5 étoiles ainsi que le prix, un peu déçu de notre expérience à l’Intercontinental
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

dommage

Les fenêtres et portes des chambres ne sont pas insonorisés, on entend donc beaucoup ce qui se passe à l'exterieur
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Renaud

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good hotel

Great one night stop before flying back home. The lake is nice but in humid season it s too many mosquitos. We could not use the balcony as loaded with hundreds of mosquitos. Bedding very confortable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Belle vue sur le lac

Hôtel au bord du lac. J ai pris une chambre sur l'eau. Très belle vue le soir. Environs calme. Les chambres sont spacieuses, la climatisation reste un peu bruyante. Le bar et les restaurant Italien se positionnent haut de gamme.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe séjour à l’Intercontinental sur le lac

Un excellent accueil avec un l personnel serviable et compétent.les chambres sont très confortables et calmes. Le petit déjeuner est varié et très bon, pour tous les goûts. Le bar au bord du lac est très agréable.L’hotel est Placé au bord d’un lac et non au centre ville ce qui est très agréable car Hanoï est polluée et bruyante. Il est cependant facile de se rendre au centre ville et sur les différents lieux touristiques.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Fouad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait pour 1 nuit de transition avant Halong Bay

Nous avons passe une nuit a notre arrivee avant de partir pour Halong Bay. Plus: les pavillons sur pilotis, le Sunset Bar avec cue sur le west lake, la chambre, excellente nourriture, personnel accueillant Moins: petit dejeuner non inclus, wifi payant au dela d 1 heure, ligne de standard toujours occupe, a l ecart du centre ville et des zones commercantes
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Hiroshi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
対応や朝食など、非常に良かったです。
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Tommy Jung Gun

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Yusho

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
客室が綺麗で、朝食もビュッフェでいろいろな種類の料理があり、とてもおいしかったです。
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

茂孝

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの対応、部屋の清潔さ、水上のふぇやの環境、大変満足。
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Miki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
湖上に建つ珍しいホテル。ハノイの喧騒から離れたとても静かな環境。毎日grabで出掛ける必要があります。古いけど清潔で木調の落ち着いた部屋でした。ただ朝食やルームサービスなどルームチャージできずいちいちその場清算が少し面倒てした。そういう予約だったのかもしれません。空港まで車で30分、旧市街までは20分くらい。食事はどこで食べても美味しかったです。
湖を眺めながらの朝食
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kimberly Ann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff was very nice and accommodating. We enjoyed our stay. Highly recommend.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Yoko

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Vishal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful 3-night stay at InterContinental Hanoi Westlake. The hotel is beautifully located over the lake, offering peaceful views and a relaxing atmosphere away from the busy city. The rooms were spacious, clean, and very comfortable. Staff were consistently friendly, attentive, and professional, making the stay feel effortless from check-in to check-out. Breakfast was excellent with a wide variety of options. I would absolutely stay here again and highly recommend it to anyone visiting Hanoi.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Maria Victoria

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was not as welcoming. My room did not get cleaned while i was gone even though i didn’t have a sign saying to not disturb.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Terrence

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Brijesh, WINFIELD

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ridiculously expensive services Example - Breakfast per person at $30 … !!! Room and staff very good
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Jitendra, Lubbock

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are old , TV had poor reception. Service is mediocre—trying to obtain a bottle of water seemed difficult and embarrassing Breakfast should not be optional and included for all.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Yusuke

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食は種類が豊富で美味しい。良かった。 水上は喧騒を忘れさせる静けさ
Séjour de 2 nuits en janvier 2026