Hôte professionnel

Imperial Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de style Art déco en liaison directe avec le centre des congrès à Hanoï, à deux pas de : Rue Hang Gai

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Chambre Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2016
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Chambre (Imperial Suite with Old Quarter View)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place

Chambre Familiale (Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place

Chambre Exécutive

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Pomme de douche à effet pluie
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Chambre Premium, vue ville (with)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Chambre Junior, vue ville (Suite with)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place

Suite Balcony Room

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (Connecting,City View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 72 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits OU 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Family Suite

  • 3 personnes

Junior Suite

  • 2 personnes

Suite with Balcony

  • 2 personnes

Premium Room

  • 2 personnes

Deluxe Room

  • 2 personnes

Executive Room

  • 2 personnes

Connecting Room With City View

  • 4 personnes

Deluxe Room

  • 2 personnes

Imperial Suite

  • 2 personnes

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
44 Hang Hanh Street, Hoan Kiem, Hanoi

À proximité

  • Rue Hang Gai - 2 min à pied - 0.2 km
  • Lac Hoan Kiem - 2 min à pied - 0.2 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 5 min à pied - 0.5 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 5 min à pied - 0.5 km
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 5 min à pied - 0.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Hanoï - 3 min en voiture
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - ‬1 min à pied
  • ‪Gau Coffee & Bakery - ‬4 min à pied
  • ‪Met Restaurant - ‬4 min à pied
  • ‪Polite & Co - ‬1 min à pied
  • ‪Xôi gà bún thang Hàng Hành - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Imperial Hotel & Spa

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Lac Hoan Kiem
Situé à deux pas des emblématiques Rue Hang Gai et Temple Ngoc Son, l'hébergement Imperial Hotel & Spa propose une discothèque, une réception gratuite tous les jours et une terrasse sur le toit. Faites-vous chouchouter avec un massage suédois, un gommage corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une galerie d'art sur place et des achats sur place.
Autres avantages :
  • Service de location de limousines/berlines, coffre-fort à la réception et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de réception, bagagiste/groom et salles de massage et de soins
  • Personnel polyglotte, ascenseur et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits parapluies
  • Salle de bains à douche à « effet pluie » ou à baignoire relaxante profonde avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Réfrigérateur, bouilloire électrique et chauffage

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site (7 USD par nuit)
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette vers et depuis la gare (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Boîte de nuit
  • Galerie d’art
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit de voyage pour bébé
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Dans un parc provincial
  • Sur la baie
  • Sur la promenade
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Comptoir et évier à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2009
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits en semaine
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 25 USD par véhicule, aller simple
  • Prix pour le stationnement à proximité : 7 USD par nuit (à 100 mètres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 25 USD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hanoi Imperial
Hanoi Imperial Hotel
Hotel Hanoi Imperial
Hotel Imperial Hanoi
Imperial Hanoi
Imperial Hanoi Hotel
Imperial Hotel Hanoi
Imperial Hotel Spa
Imperial Hotel & Spa Hotel
Imperial Hotel & Spa Hanoi
Imperial Hotel & Spa Hotel Hanoi

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Imperial Hotel & Spa ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Imperial Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Imperial Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Hanoï qui plaira aux familles se trouve sur la promenade, à moins de 5 minutes de Lac Hoan Kiem, Rue Hang Gai et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Également à 10 minutes de distance : Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï. Gare de Hanoï est à 22 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Imperial Hotel & Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 253 avis sur 333.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 58 avis sur 333.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 333.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 333.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 333.

9,4/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Nous avons eu un petit soucis la première nuit, nous en avons fait part à la réception, ils nous ont changé de chambre..... pour une catégorie supérieure pour les deux nuits restantes, 👏 Bravo et merci
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nouvel hotel a decouvrir! Service impeccable! Personnel incroyable. Au devant de tous nos besoins. Nous avons été surclassé sans même le demander. Meilleur hôtel que nous avons fait à hanoi. Excellent dejeuner. Tout était partait.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait!!

Je recommande très fortement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

kenichi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
建物自体は古いですが清掃が出来ていて清潔でした。ホテルスタッフもとても丁寧でありがたかったです。
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Chuck, Honolulu

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great and attentive to our needs. When we checked out early for our flight they prepared a takeout breakfast for us to eat at the airport.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Chuck, Honolulu

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was outstanding. Friendly and accommodating.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Yoriko

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの対応は親切でよかった。 ただエキストラベッドが壊れてたのにすぐには交換してもらえなかったのと途中からお湯が出なかったで星3つにしました。 2泊しましたが朝食は毎日メニューが変わりカラメルプリンは美味しかった。 送迎の車のドライバーも凄くよかったです。
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Megumi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
ホテルの前の道は狭く、送迎バス等は入れませんが、grabタクシーはホテルの近くで乗降出来ました。 ホテルは少し古いですが、ホアンキエム湖に近く、お土産等のショッピング・マッサージ・飲食店も多くて便利でした。周りが賑やかな環境の割には客室は静かで、ゆっくり休めました。 ホテルのスタッフも親切で色々と助けて頂きました。
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

walking

Voyage en famille
14日間宿泊しました。日本語対応可とありましたが、そのスタッフと会うことはありませんでした。しかし、すべてのスタッフの対応はとても丁寧で親切でした。
Séjour de 14 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

AKEMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
スタッフさんがとても親切でした👌
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

AKIRA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
部屋は清潔で、スタッフの皆さんがとても親切でした。湯沸かし器のコンセント、電話、時計、テレビ 、風呂のお湯など設備の不良がとても残念でした。 周りの便利さ、夜の静けさがとてもよかったです。
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Kamal, Hoboken

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient location in old quarter. Room and amenities inside were bare. Staff is super friendly. Breakfast could be improved.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Christopher, irvine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff!
Séjour de 9 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Thoa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location! Situated in the back of a street so you can have a restful night, but still be close to all the attractions within walking distance. Staff are friendly. Free breakfast was a plus and good food. Hotel is a little dated but well-kept. Would stay here again
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Atsuko

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
スタッフの対応は非常に良い。 朝食メニューは豊富でおいしかった。 シャワールームは洗面台側壁、下に穴があり、そこから洗面台に漏れたが 排水が良かった為水浸しにはならなかった。タオルは雑巾のよう。 外出して夜に帰ってきたら、ベッド上に羽蟻が大量に這っていた。この値段なので仕方がないのかも。
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kazuo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
テレビの操作が複雑で ノーマルな局の番組が見られなかった!リーモートスイッチが2つもあって NHKにたどり着くまでに30分もかかった。  しかし、ここの朝食も従業員の親切さもGOODである。 テレビを直さないと、日本人は来ないだろう!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

NARUMI

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
4泊5日で滞在しました。 口コミの良さに惹かれて予約しました。 レストランのお料理、スタッフ共に満足しました。SPAも安く利用できてとてもリラックスできました。部屋に備え付けのシャンプー、コンディショナーはとても気持ちよく使えて購入して帰りたいと思うくらい良かったです。 残念な事がいくつかありました。エアコンの風量が最強でないと部屋が冷えないので風音がうるさくて気になって寝られません。また、同じフロアの方々の話し声や音が気になりました。毎日、子どもが激しく泣いている。 タオルの補充が無かったので催促したところ、在庫切れと言われたり、風呂場の排水口に髪の毛が溜まったままだったり、Gが出たり、エアコンの相談をすると明らかに面倒くさそうな顔がわかる対応で何故、評価が良いのかわかりませんでした。 相性でしょうか?
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Mikael

Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Andy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice small hotel

Nice hotel in the old quarter and easy access to everything. Hotel was clean and staff were very friendly.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Naoki

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Ikuko

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ロケーションは素晴らしく、スタッフは大変親切で、朝食も毎日違うメニューが楽しめました。又利用したいです。
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Inoue

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食が美味しい
Séjour de 1 nuit en juin 2025