Situé en bord de lac, Heart Hotel vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Vieux quartier. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Lac Hoan Kiem et Lac West Lake. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Rue de la Nourriture Tong Duy Tan et Palais culturel de l'amitié. Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
11b Hang Hanh Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
À proximité
Lac Hoan Kiem
1 min à pied - 0.1 km
Rue Hang Gai
2 min à pied - 0.2 km
Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
3 min à pied - 0.3 km
Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
3 min à pied - 0.3 km
Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
5 min à pied - 0.5 km
Comment se déplacer
Gare de Hanoï - 19 min à pied
Aéroport international Noi Bai (HAN) - 45 min en voiture
Restaurants
The Note Coffee
1 min à pied
King roti
1 min à pied
Domino's Pizza
2 min à pied
Cong Caphe
2 min à pied
Thủy Tạ
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Heart Hotel
Hôtel pratique pour les familles à proximité de Lac Hoan Kiem
Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï se trouvent non loin de l'hébergement Heart Hotel, qui offre un petit déjeuner gratuit avec des spécialités régionales, une navette vers et depuis l'aéroport et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un centre d'affaires.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Parking en libre-service gratuit
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service d'arrivée express et service de garde d'enfants (en supplément)
Ascenseur, journaux gratuits et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Heart Hotel sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Navette depuis la gare (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Réfrigérateur dans la chambre
Service de garde d’enfants (en supplément)
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Poste informatique
Extérieur
Le long d’un lac
Accessibilité
Ascenseur
Plus
1 bâtiment
9 étages
Construction de 2006
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Réfrigérateur
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans
Départ
Départ avant 11 h 30
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 18 USD par véhicule, aller simple
Lit d'appoint : 10.0 USD par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Nous devons aussi mentionner…
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Heart Hanoi
Heart Hotel Hanoi
Heart Hotel Hotel
Heart Hotel Hanoi
Heart Hotel Hotel Hanoi
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Heart Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Heart Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 30.
L'hébergement Heart Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 18 USD par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Hanoï se trouve face à la mer, à seulement 5 minutes de marche de sites comme Rue Piétonne du Week-end du Lac Hoan Kiem, Lac Hoan Kiem et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et Opéra de Hanoï se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare de Hanoï est à 19 minutes à pied.
Avis
Avis sur l’hébergement Heart Hotel
8,6
Excellent
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8,8
Propreté
9,4
Emplacement
9,2
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 119 avis sur 241.
10 – Excellent
119
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 87 avis sur 241.
8 – Bien
87
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 241.
6 – Satisfaisant
24
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 241.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 241.
2 – Horrible
4
Avis
10/10 Excellent
maisonnave, perpignan france
Voyage en groupe
17 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
j ai tout apprecie,la disponibilite du personnel sa gentillesse,son cote familial,la chambre,son entretien,le service du linge,le petit dejeuner servi par deux charmantes dames,tres bon accueil
maisonnave
Séjour de 9 nuits en février 2020
8/10 Bien
Sylvain, Montréal Canada
17 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximités des grandes attractions, qualité prix corrdct, petit petit-déjeuner intéressant
Sylvain
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
8/10 Bien
Dylvain, Montreal, Canada
14 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
À proximité des attractions à moins de 2km. Personnel très accomodant.
Dylvain
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
10/10 Excellent
Giles
25 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement prix sympa
Super bien placé accueil excellent comme tout les Vietnamiens ils se mettent en 4 pour vous satisfaire propretés prix
Giles
Séjour de 1 nuit en février 2019
6/10 Satisfaisant
Patricia, NOISY LE GRAND
4 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel bien situé dans la vieille ville. Notre chambre au 4ème etage avec vue sur les toits en tôle voisins etait propre et lumineuse, serviettes et produits de toilette renouvelés chaque jours. Le lit king size était confortable. Hotel calme mais bruyant la nuit car situé près des rues piétonnes le WE. La douche manquait de pression. Le petit déjeuner était préparé à la demande (oeufs, jambon,pain) + fruits. Le personnel était accueillant .En bref, une bonne adresse pour petit budget.
Patricia
Séjour de 8 nuits en octobre 2018
6/10 Satisfaisant
Florent
18 avr. 2017
Attention, l’hôtel présenté/proposé sur le site n'est pas forcément celui où vous dormirez. L'établissement possède deux sites, un juste à côté du lac (comme précisé sur le site) et un plus loin dans une rue très passante et très bruyante (travaux de construction d'un nouvel hôtel).
Le wifi fonctionne très mal selon l'heure de la journée (sous dimensionné).
Florent
8/10 Bien
antoine
14 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel bien placé et propre
le personnel de l'hôtel est d'une gentillesse et d'une efficacité exemplaires, je garde d'eux un très bon souvenir.
antoine
10/10 Excellent
Julie
16 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable séjour dans cet hôtel très bien placé au personnel adorable et compétent.
Julie
8/10 Bien
CHRISTEL, Paris
23 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil, le personnel est très serviable.
CHRISTEL
10/10 Excellent
Francois, Montréal
6 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Près de tout !
Très beau séjour dans cet hotel, personnel très accueillant, très bien situé. Salle de bain un peu exigûe.
Francois
8/10 Bien
Le hibou, Huningue
28 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel
Globalement bon hôtel, accueillant et calme du moins dans la chambre qu'on m'a octroyée. Seul bémol, jusqu'au 3 ème étage les fenêtrent donnent sur un mur côté lac, sont condamnées et les volets sont fermées. Un peu oppressant.
Le hibou
8/10 Bien
Patrick, Paris
3 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel sympa, personnel serviable, très bien situé
Séjour 2 nuits : 13 et 14 juillet 2015.
Personnel très accueillant et serviable.
Chambre propre
Pas de clim dans la partie commune
Petit déjeuné simple et bon, salle un peu climatisée.
Très bien situé.
Propose des excursions un peu chère.
Patrick
10/10 Excellent
Vix, Noumea
28 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable
Petit hôtel remarquablement situé, personnel super, chambre 20m2 ( 5* étage avec vue sur lac et balconnet à 29€) dans une rue super sympa et animée
A recommander.
Vix
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
6 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was in an amazing location. We stayed in a room with a view over hoan kiem lake which qas lovely. However, the room coyld hqve done with bettwr double glazing as the noise never stopped. Also no curtain over door onto balcony so need eye mask to block out the light in the morning. Thry did a realy nice breakfast.
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en février 2020
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
18 févr. 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendliest hotel staff I’ve ever had. They were always looking out for me and attempting to make me happy. They even saved me money on taxis. They made me feel like family.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
8/10 Bien
Okyay
26 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Okyay
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
25 janv. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
8/10 Bien
Hyejin
Voyage d’affaires
20 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hyejin
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
8/10 Bien
Jonas
Voyage en groupe
11 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mega godt for pengene
Vores ophold var meget godt. Vi boede her 2 nætter og synes det lå rigitg godt ift byen og søen og der hvor det sker.
Jonas
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
8/10 Bien
Rhyanne
10 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly staff , decent bedrooms that where clean, and the breakfast was also quite nice
Rhyanne
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
10/10 Excellent
Nicholas
8 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, big room and friendly staff.
Really good location close to the lake and in the old quarter. Room was very big and they allowed us to check in much earlier than described, which allowed us to nap shortly after our long flight!
Very friendly staff and everything was clean and tidy. Didn’t have the breakfast as left early so cannot comment on this.
Nicholas
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
10/10 Excellent
Emrah
Voyage en famille
7 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastisk personal och läge
Fantastisk personal och bra och fräscha rum. Bra utsikt och nära till allt.
Emrah
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
30 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very good in service with smile of staffs, although price is reasonable! Location is good for reaching restaurants and pubs. Good for a walk along the lake as well. Breakfast was amazing, cooked upon ur requests !! Kind and friendly staffs.