Hôte professionnel

Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem

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Galerie photos de l’hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Détail de l’intérieur
Détail de l’intérieur
Bar lounge
1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Spa
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Chambre Familiale, terrasse (Connecting)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 7 personnes
  • 2 grands lits et 1 grand lit 1 place

Chambre Triple Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place

Chambre Double Exécutive, vue ville

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Familiale, vue ville (Connecting)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • Vue sur la ville
  • 7 personnes
  • 2 grands lits et 1 grand lit 1 place

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Suite, balcon (Ambassador)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
65 Hang Dieu, Hoan Kiem District, Hanoi, 100000

À proximité

  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 5 min à pied - 0.5 km
  • Lac Hoan Kiem - 7 min à pied - 0.6 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 8 min à pied - 0.7 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 8 min à pied - 0.7 km
  • Marché de Đông Xuan - 10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Hanoï - 15 min à pied
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mr Bảy Miền Tây - Hàng Điếu - ‬1 min à pied
  • ‪Cộng Càphê 54 Hàng Điếu - ‬1 min à pied
  • ‪Bún Bò Nam Bộ Hàng Điếu - ‬1 min à pied
  • ‪Thạch Chè Lộc Tài - Hàng Điếu - ‬1 min à pied
  • ‪Bánh Cuốn Nóng - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Hôtel à proximité de Lac Hoan Kiem
Situé non loin de points d'intérêt comme Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï, l'hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa offre une réception gratuite tous les jours, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un centre d'affaires. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin corporel ou un soin du visage au spa sur place, Marvel Spa. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un restaurant, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Location de vélos, parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et ascenseur
  • Service de conciergerie, réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa disposent d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plasma 32 pouces avec chaînes numériques
  • Service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sur place (3 VND par jour)

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un restaurant

Activités

  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2010
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 400000.0 VND par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 25 VND par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 3 VND par jour
  • Lit d'appoint : 400000.0 VND par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 6 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hanoi Art Boutique
Art Boutique Hanoi
Art Boutique Hotel
Hanoi Trendy Hotel
Art Hotel Hanoi
Boutique Hanoi
Boutique Hanoi Hotel
Boutique Hotel Art
Boutique Hotel Hanoi
Hanoi Trendy
Hanoi Trendy Hotel Spa
Ambassador Hanoi Hotel Spa
Ambassador Hanoi & Spa Hanoi
Ambassador Hanoi Hotel Travel
Ambassador Hanoi Hotel & Spa Hotel
Ambassador Hanoi Hotel & Spa Hanoi
Ambassador Hanoi Hotel & Spa Hotel Hanoi

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 3 VND par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa ?

Dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Théâtre National de Tuong du Vietnam, Lac Hoan Kiem et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï. Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Opéra de Hanoï se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare de Hanoï est à 15 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 302 avis sur 433.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 66 avis sur 433.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 433.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 433.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 433.

9,0/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10

Correct, manque d'amour un peu au niveau de la propreté des chambres.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10

Personnel aux petits soins, pour certains comme moi un peu trop (ls cherchent à vous vendre tout ce qu’ils peuvent). Arrivés à 20:00 chambre soit disant pas prête, on nous fait patienter 5mn avec un thé, pour en faite essayer de nous vendre une chambre plus haut de gamme. La chambre ne possède aucune fenêtre, alors pour dormir, c’est très bien, on est dans le noir total, mais on a l’impression de se réveiller dans un cagibi. Beaucoup d’humidité mais avec la Clim ça passe).
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10

Le meilleur hôtel qualité / prix de Hanoi. Très bien situé dans le vieux quartier, le personnel est tout simplement incroyable. Du jamais vu au Vietnam. Je recommande fortement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10

Hotel has a great location. Inside decoration is very nice. As this is a typical Hanoi building, it is very narrow and rooms are as well. Some have regular windows overlooking the street, others have only a tiny window overlooking ... the wall of next door building, these are however very quiet and the aim of being in Hanoi is not remaining in your room. Staff is very nice and helpful. Breakfast is good but with limited choice (same limited space issue). Overall great value for money.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10

Nous y avons été 3 fois 2 jours. Toujours pour les chambres avec vue sur la rue (la seconde fois nous avons même la très grande suite/chambre). Personnel adorable, très serviable, toujours souriant et arrangeant. Bonne chambre pas très grande et excellent petit-déjeuner.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10

Great team, very kind people, everything is done to ensure that clients can enjoy their days here. Nice location (easy access to all the main spots in the city). The breakfast was perfect (local food but not only).
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10

8/10

Très bel hôtel, propre et accueillant. Suite spacieuse et confortable. Le staff est à votre écoute et très souriant. Le restaurant est quelque peu petit, ne soyez pas surpris de vous retrouver à partager votre table avec d'autres personnes pendant votre petit déjeuner. Le petit déjeuner est bien fait, buffet et service a la carte, les pancakes sont extras ! Toutefois, je déconseille fortement le SPA pour des épilations, les salles de soins sont très petites, l’esthéticienne ne prend pas la peine de fermer les rideaux, après demande elle vous assure que personne n'entre dans le couloir, ce qui n'est pas tout à fait vrai. Pas très agréable quand on se fait épiler le maillot, et de voir passer des gens dans le couloir qui peuvent tout voir de votre intimité. L'épilation quand à elle n'est pas des plus réussite. J'ai dû mettre fin au carnage avant de ne faire plus de dégâts sur ma peau toute abimée. Pour retirer les reste de cire, on hésitera pas a passer une serviette mouillée (froide) et frotter très fort sur votre peau irritée et arraché. Une remise de 20% m'a été effectuée sur ma note, remise ridicule quand le service a été catastrophique et surtout pas fini.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

10/10

Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10

All is said in the title

8/10

4/10

Dislike.....room without window(all windows are blocked). Need to pay more (Us 15) to get a room with window. But finally the room with no tv ...out of order. The receptionist is so rude after the payment. She seems very nice before we pay... Bad feeling. Bad sound proofing, can heard the sound of the upstair people
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10

Everything !!! But above all , all the staff are very helpful and welcoming .. always ready to help .. fantastic breakfast with plenty of fresh fruits and also cooked eggs…. Ms Mai, customer service was incredibly helpful and attended to all my enquiries .. would definitely stay here again
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10

Location X3! Hot & Cold running water in sink & shower. WiFi on all floors (when working). Clean for emerging country, they are happy to sell and book your tours. Friendly and helpful staff. Be sure to shop for the best price. Some rooms have NO windows. Pictures from room 501, large connecting room for 5, but one toilet and one shower.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10

Loved with terrace. Well maintained. Well located.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10

Loved with terrace. Well maintained. Well located.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10

Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10

The Manager was very helpful in booking excursions, and transport to airport. Breakfast had plenty of choices.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10

The manager was very helpful and staff polite. We enjoyed our stay
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10

When we arrive there, we didn’t have hot water. However, this was because there was a small switch on the wall that they did not tell us was necessary to have hot water. Once we are able to flip the switch, the hot water was fine. Just wish I could’ve told us that two days earlier! We had some small ants in the room which when we complained about, they attended to immediately. Other than that, the staff was very kind and they worked hard to please us!
Séjour de 4 nuits en avril 2025

2/10

This property should not be listed on any of the reputable sites because it is a scam. We were offered a room different from the one we booked online and that was filthy. In addition , the manager told us that we had to pay her extra because it was a better room while she had nothing else to offer us. From bugs crawling on the floor and beds to worn out beds, bedding and towels to overwhelming sewage smell, this “hotel” was disgusting. Also, the manager was a con artist and was all about selling us tour packages before even checking in and scamming us more. When I complained, she said that the pictures and description we saw online were for marketing. Luckily, we could move quickly to another hotel after I called Expedia. I wish I read the reviews of this dump on Google before booking and not just trusted the reviews on Expedia.com. The one star I put is to just be able to post this review because this place doesn’t deserve any stars.
Séjour de 4 nuits en avril 2025