C’est dans le quartier Vieux quartier à Hanoï que vous trouverez The Emissary Hanoi Hotel & Spa. Vous êtes un voyageur avide de culture ? Dirigez-vous vers l'emblématique Opéra de Hanoï. Vous préférez admirer la beauté naturelle des lieux ? À vous les sympathiques Lac Hoan Kiem et Lac West Lake. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Complexe sportif Cung thể thao Điền Kinh et Stade de sports nautiques Mỹ Đình, et préparez-vous à vibrer ! Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
22/5 Hang Voi Street, Ly Thai To Ward, Hanoi, 100000
À proximité
Lac Hoan Kiem
5 min à pied - 0.5 km
Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
7 min à pied - 0.6 km
Opéra de Hanoï
8 min à pied - 0.7 km
Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
8 min à pied - 0.7 km
Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
15 min à pied - 1.3 km
Comment se déplacer
Gare de Long Bien (Hanoï) - 19 min à pied
Aéroport international Noi Bai (HAN) - 40 min en voiture
Restaurants
Bún Riêu
3 min à pied
Bánh Mỳ Bà Dần
2 min à pied
Bánh xèo Zòn
1 min à pied
Phở 10 Lý Quốc Sư
1 min à pied
Etēsia • Kitchen Counter + Wines
2 min à pied
À propos de cet hébergement
The Emissary Hanoi Hotel & Spa
Hôtel chic à proximité de Lac Hoan Kiem
L'hébergement The Emissary Hanoi Hotel & Spa se situe à proximité de points d'intérêt comme Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Opéra de Hanoï. Il offre une réception gratuite tous les jours, une terrasse et un café. Faites-vous chouchouter avec un massage suédois, un soin de manucure/pédicure ou un enveloppement corporel au spa sur place, Paradise Spa. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Location de vélos, salle de réunion et barbecues
Café/thé dans le hall, service de conciergerie et coffre-fort à la réception
Ascenseur, salle de banquet et consigne à bagages
Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 55 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
Chaussons pour enfants et lits bébé gratuits
Draps en coton égyptien, lits dotés de matelas mémoire de forme et couette en duvet d'oie
Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et bidet
TV connectée 40 pouces avec chaînes thématiques
Chef cuisinier privé, sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit
Carport compris dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Activités
Spa avec services complets
Vélos de location
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Guides touristiques
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Salle de réunion
Extérieur
Barbecue
Terrasse
Spa avec services complets
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïs
Salles de soins pour couples
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Plus
10 étages
Architecture Art déco
Construction de 2019
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps en coton égyptien
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Matelas à mémoire de forme
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Bidet
Chaussons
Chaussons pour enfants
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Smart TV de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Guides des restaurants
Minibar
Sachets de thé et de café soluble
Service assuré par un chef professionnel
Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Adaptateurs électriques
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Journaux gratuits tous les jours
Lessive
Mobilier personnalisé
Moustiquaires
Téléphone
Ventilateur portable
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du jour de l'An
Le prix total des séjours pour le 14 février inclut le tarif du repas obligatoire de la Saint-Valentin
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hanoi Paradise Center & Hanoi
Hanoi Paradise Center Hotel & Spa Hotel
Hanoi Paradise Center Hotel & Spa Hanoi
Hanoi Paradise Center Hotel & Spa Hotel Hanoi
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Emissary Hanoi Hotel & Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Emissary Hanoi Hotel & Spa ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam, Lac Hoan Kiem et Opéra de Hanoï. Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Gare de Long Bien (Hanoï) est à 19 minutes à pied et Gare de Hanoï est à 29 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement The Emissary Hanoi Hotel & Spa
8,6
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
7,4
Services et équipements
9,8
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 11.
10 – Excellent
5
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 11.
8 – Bien
5
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 11.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 11.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 11.
2 – Horrible
0
Avis
10/10 Excellent
AKIRA
Voyage en famille
10 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location and customer service is impeccable. Rooms are small leaving no room for suitcases. Also, the walls are pretty thin, it was very loud at night and in the early morning. Great location! Near the lake, shopping, food, massages and so much more.
Patricia
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Brijesh, WINFIELD
Voyage en famille
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté
Conveniently located
Brijesh
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
4/10 Médiocre
David
27 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Old Quarter is exciting at first, but it quickly becomes hectic, loud, and overwhelming. Cafés and shops are everywhere, but this atmosphere exists throughout much of Hanoi, and taxis are very inexpensive—so staying right here isn’t necessary.
My experience at this hotel was disappointing. The room layout was awkward and cramped, making it difficult to move around. I was traveling solo but placed in a family-style room with multiple beds and a strange layout. There was no nightstand, outlets were poorly placed, the refrigerator barely worked, and the TV was dated with inaccessible HDMI ports.
The biggest issue was the air conditioning. Even set to 19–20°C, the room stayed warm during the day and only cooled slightly late at night. Noise was also a problem, with loud housekeeping early in the morning and poor sound insulation. I also experienced smoke odor late at night.
Staff was polite and listened, but the alternative room shown later was actually smaller and felt like a downgrade. I paid $75–78 USD, but the room felt worth closer to a lot less at least until they fix their problems. I would not stay here again.
I would have gave a one star, but the two stars was because the lady at the front desk was nice and listened but my overall experience was still not great.
David
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Mehran
Voyage en famille
7 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sweet, nice and service-oriented staff
Mehran
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Noémie
Voyage en famille
29 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was a little bit small and the climatisation wasn’t strong enough. But other than that, everything was perfect! The breakfast was more than excellent and the staff (special mention to Celina) was adorable!
Noémie
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
8/10 Bien
Malgosia
Voyage en famille
24 sept. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Good location, super friendly and helpful staff
Malgosia
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Hannah
24 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay. Emma on reception was extremely helpful with recommendations too!
Hannah
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
8/10 Bien
Deepak
14 sept. 2025
Les points forts : Personnel et service
The room was ok. Didn't look like a room you'd see In a 4 star hotel (looked more 2/3stars). The room didn't have a view outside instead, a corner was curtained off and behind it was what looked like a shaft. The room doesn't have enough plug sockets. If you use a travel adapter of a certain size, you lose access to one socket. I also don't like hotels that give mini shampoo/shower gel bottles and tiny bars of soap. Should just have large containers of them near the sink and shower. Breakfast had very limited vegetarian options and flies were seen when eating. The staff were extremely good and polite. The woman that works there too (might be the manager) would greet everyone and ask about their day. The place is located in an alleyway but is very close to all the action in central Hanoi.
Deepak
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Yukik
Voyage en famille
9 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement