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Elegant Suites Westlake vous donne rendez-vous à Hanoï en bord de lac, dans le quartier Tây Hồ. Si les célèbres Pagode Trấn Quốc et Palais présidentiel figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Centre commercial Syrena Shopping Center et Rue commerçante Tạ Hiện. Pensez également à ajouter Lac West Lake à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
Aéroport international Noi Bai (HAN) - 29 min en voiture
Restaurants
Bahn Mi Belly
2 min à pied
Milk & Honey
6 min à pied
Habib
6 min à pied
Maii Bistro
5 min à pied
Hanoi Sandwich House
5 min à pied
À propos de cet hébergement
Elegant Suites Westlake
Appart'hôtel de luxe à proximité de Lac West Lake
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Syrena Shopping Center et Pagode Trấn Quốc, l'hébergement Elegant Suites Westlake propose un jardin, une aire de jeux et un salon de coiffure. Offrez-vous un soin de réflexologie, un massage ou un soin du visage au spa sur place, Elegant Spa. Le restaurant sur place, Camellia, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine pour enfants
Parking en libre-service gratuit, et parking longue durée payant
Navette gratuite desservant les environs, réception ouverte 24 h/24 et journaux gratuits
Ascenseur, consigne à bagages et personnel polyglotte
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 135 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un coin salle à manger séparé et des peignoirs.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Baignoire à jets, douche hydromassante et articles de toilette de luxe
Télévision LCD avec chaînes par câble et lecteur de DVD
Garde-robe ou placard, coin salle à manger séparé et lits bébé gratuits
Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 5 km au maximum
Navette depuis la gare (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking longue durée sur place (en supplément)
Parking sur place limité, sans voiturier
Pour les familles
Lit bébé gratuit
Piscine pour enfants
Terrain de jeu
Restaurants sur place
Camellia
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Machine à expresso
Serviettes en papier
Restauration
2 bars/salons
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Un restaurant
Chambres
Lit pliant/supplémentaire : 50 USD par nuit
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Baignoire à jets
Bidet
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Pommeau de douche hydromassante
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Espaces de vie
Salle à manger séparée
Salle de séjour
Divertissements
Bibliothèque
Lecteur DVD
Télévision LCD avec chaînes par câble
Espaces extérieurs
Jardin
Buanderie
Blanchisserie
Lave-linge/sèche-linge
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Espaces de travail
Bureau
Centre d’affaires
Centre de conférences
Salle de réunion
Climatisation et chauffage
Climatisation
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie non admis
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite
Parquet en bois dur dans la chambre
Espaces fumeurs prévus
Services et équipements
Bagagiste/Groom
Bouteille d’eau gratuite
Coffre-fort
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Fer et planche à repasser
Journaux gratuits dans le hall
Personnel polyglotte
Réception ouverte 24 h/24
Rideaux occultants
Salon de coiffure
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage quotidien
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Téléphone
Points forts de l’endroit
Dans un quartier d’affaires
Le long d’un lac
Activités
Piscine pour enfants
Dispositifs de sécurité
Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Trousse de premiers secours
Moustiquaires
Système de sécurité
Extincteur
Informations générales
1 bâtiment
135 unités d’hébergement
16 étages
Construction de 2013
Jardin
Salle de banquet
Système d’insonorisation
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 20 USD par véhicule, aller simple
Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
Lit d'appoint : 50.0 USD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
L'hébergement Elegant Suites Westlake dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Elegant Suites Westlake ?
À partir du 14 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Elegant Suites Westlake le 22 mai 2026 commencent à 62 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Elegant Suites Westlake ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Elegant Suites Westlake ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier d'un départ tardif en échange d'un supplément de 50 % (soumis à disponibilité).
L'hébergement Elegant Suites Westlake propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20 USD par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Tây Hồ, cet appart'hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Lac West Lake et Centre commercial Syrena Shopping Center. Également à 5 km de distance : Pagode Trấn Quốc et Palais présidentiel.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Elegant Suites Westlake
9,2
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
7,6
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 459 avis sur 687.
10 – Excellent
459
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 166 avis sur 687.
8 – Bien
166
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 687.
6 – Satisfaisant
43
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 687.
4 – Médiocre
10
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 687.
2 – Horrible
9
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Jean Christophe
14 août 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Très bien u. Peitit problème. Dans la salle mais sinon très bien
Jean Christophe
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stanislavs
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Great place, staying here for fourth time, definitely our home away from home in Vietnam
Stanislavs
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mario
31 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Tolles Hotel mit super Ausstattung.
Mario
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Glenn
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
staff was so nice
Glenn
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hao Anh
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Good property and place to stay
Hao Anh
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stanislavs
7 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Really good room and service, staying here for the second time, will come again
Stanislavs
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
George Mhar
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Family friendly accommodation the room was wide spacious,clean staff was helpful you can do your laundry
George Mhar
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lorenzo
21 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Staff was very friendly and helpful.
Lorenzo
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
HIDEMITSU
22 mars 2026
Les points forts : Propreté et arrivée
チェックインを初めるとウェルカムドリンクが提供され朝食は美味しい。
HIDEMITSU
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Nana
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Great place, literally your home away from home. Recommended
Stanislavs
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
CHUL
26 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
It is generally quiet and I am satisfied with the location. It is a good place to relax.
CHUL
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
KENJI
16 avr. 2026
Les points forts : Propreté et arrivée
清潔で良かったです
KENJI
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
George
7 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Even better than expected! Great room and excellent staff. Wonderful location.
George
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kevin
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Will return next visit. Earned 5 starts from my experienced
Kevin
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marc
27 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
War alles super, gerne wieder. Sehr zu empfehlen
Marc
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Phuong
8 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
The suites was larger and than I had expected. The gym was fantastic and the staff were great!!!
Phuong
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arun
24 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Spacious room, very comfortable bed. Excellent breakfast, very courteous staff
Arun
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sheyne
7 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
I really enjoyed my stay here, located a short walk from the Ho Tay and surrounded by lots of trendy cafes and restaurants. The staff are professional and helpful. I booked a premium appointment, the room is spacious and the bed is comfortable. The balcony is great for relaxing and looking over the city at the end of day. The washer/dryer combo is convenient. The hotel grounds and my room were clean.
Sheyne
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Atif
12 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Good
Atif
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tracy
18 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, exactitude de l’annonce
Great aparthotel in good location close to nice restaurants, shops and bars.
Room really spacious, massage best I have ever had anywhere in the world. Staff really attentive and super helpful in reception and restaurant.
Only disappointed with pool being closed for re-grouting and was not made aware of this until we arrived.
I would definitely stay there again if I went back to Vietnam.
Tracy
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yuga,Ueda Akihito
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
とても素晴らしいサービスでした。
この値段でこのサービスは最高です。
Thank you so much !
Yuga,Ueda Akihito
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
SHUXIN
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
I have a free upgrade when check-in, getting a suite room! That's really nice, I wish I could stay for another two nights. The room is huge, the bed is soft. The staff are helpful.
SHUXIN
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Catherine
9 mai 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
This was a lovely relatively new property away from the hustle and bustle of old town. Rooms were very spacious and clean. Amenities were great with pool, spa and masssge facilities on site. Staff were very helpful and restaurant on site was good and reasonably priced. Only criticism was the taps in the bathroom, as each turned in a different direction which had obviously caused problems with previous guests which had led to some damage of the fittings. The hot tap needs to be refitted as in thinking you were turning in off, you were actually turning it on fuller and due to the very high temperature it could lead to a scald. Nevertheless, overall this was a really good stay. A lot of building construction around the hotel but lovely views from within over the city. Would def stay here again.
Catherine
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Monica
27 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
It was a fantastic stay. Staff were so friendly especially Patrick. The breakfast had a lot of choice and again staff went out of their way to accommodate. The pool was not working which was very disappointing, as after spending 5 weeks travelling this was to be our rest hotel. However, they gave us a complementary head and back massage. Other than that we had a lovely stay.