Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Au Co Art Classic Hotel & Spa ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 250000 VNDpar nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Au Co Art Classic Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 699000 VND (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Au Co Art Classic Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 699000 VND.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï, Lac Hoan Kiem et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Également à 15 minutes de distance : Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Temple Ngoc Son. Gare de Hanoï est à 16 minutes à pied et Gare de Long Bien (Hanoï) est à 19 minutes.

Au Co Art Classic Hotel & Spa Avis, Prix & Photos 2025

À propos du quartier

Situé en bord de rivière, Au Co Art Classic Hotel & Spa vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Vieux quartier. Les célèbres Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Opéra de Hanoï sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Marché de Đông Xuan. Pensez également à ajouter Lac Hoan Kiem et Temple Ngoc Son à votre liste de choses à voir. Pour vous, « vacances » rime avec « on se dépense » ? Vous avez de la chance, la région est le temple des mordus d'aventure qui rêvent de découvrir les excursions écologiques ou encore l'observation des baleines.

Consultez notre guide de voyage sur Hanoï

10/10 Excellent

Thi thu hien, paris

4 oct. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en septembre 2019

4/10 Médiocre

Victoria, Ho Chi Minh City

7 juil. 2020

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I actually didn’t stay in the end. I checked in late, to find the main hotel closed up, and so I was directed to their ‘other’ building which was smaller, shabbier and didn’t even have a reception area. The bar/ restaurant was closed but due to the Covid situation I wasn’t totally surprised. My room was really run down and when I realised the door didn’t lock that was the moment I decided to leave. The man who let me in was very understanding and let me leave without charging me anything. I feel sorry for these smaller boutique hotels during this time but my safety and comfort comes first.

Séjour de 3 nuits en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Sebastian, Hanoi

Voyage en couple

13 mars 2020

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Services et équipements

Wie wurden aufgrund des Covid-19 umgebucht auf ein anderes Hotel der Kette. Church Boutique - nicht die gleiche Preiskategorie. Leider optisch nicht mehr so ansprechend wie das eigentlich gebuchte Hotel. Leider gab es kein warmes Wasser zum duschen ( haben es mehrmals versucht) Frühstück dafür war ansprechend

Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Thaim Eng

3 mars 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Jessie, Western Australia

Voyage en couple

13 févr. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Room is so spacious and clean. Staffs are so friendly, location is so close to everything, Great dollars for value

Séjour de 1 nuit en février 2020

2/10 Horrible

PEICHI

7 janv. 2020

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dont stay here! Lier! Not honest! Worst hotel ever

Arrive 4-5pm On31/12.hotel said the room have problem. So he gave us the room in the next hotel name Gem premier luxury hotel. The hotel said that they gave us an upgrade to a bigger and more luxury room. Which is not true at all!!!!!!(pls see the photo1-4)This room is on the 2nd floor on the left side from lift. The floor wasnt clean, the wall paper and furniture was old, and the window is facing a wall!) After that we went directly to lobby to refuse staying in that room and request to cancel it. Hotel reply that we can cancel but they wont refund any money. Which was unfair! They said the original room we booked has some prob with water and hotel was full! I checked on the web and found out that they are still selling rooms in triple price! So we called hotels.com to change us to other hotel and callcenter need to call hotel to prove what i said was true. Then the hotel lied again that i was checked in and ok with the room they offered when i still waiting at lobby for more than one hour. I waited there for callcenter to call me back for another hour and no feedback from callcenter. I gave up and the hotel said they will give us a room in au co art (and said that it was an upgrade again! Which i think it was the room i booked at first but hotel want to keep it for others to sell higher price cos its 31/12) and he will move other customer to gem premier instead. We were so tired and disappointed so we accepted.no apologize, no guilty, no service minded at all.

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

SHU-WEI

25 déc. 2019

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

2/10 Horrible

Frank

Voyage en famille

24 déc. 2019

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Brug aldrig dette hotel

De laver overbookninger og sender folk over på et andet hotel som er meget under standard. Jeg havde desværre betalt på forhånd og fik beskeden at de hverken ville give afslag eller pengene tilbage. De var fuldstændig ligeglad. Handler kun om at snyde folk. Hold jer langt fra dette hotel

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple

19 nov. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy bien ubicado, la habitación un poco pequeña y muy antiguo el edificio

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

masahiro

25 sept. 2019

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

期待しすぎない方が

スタッフは親切、食事もいい。でも施設が… 写真はかなりの部分がフェイクです（笑）場所はいいので、男性1人とかならそんなもんかも

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

31 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

All staff are very friendly and helpful. And location is quite nice. Many cafe, bar, restaurants near by. It’s in small alley, so quite, too. We want to come back and stay this hotel ;)

Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Silvia, Spain

Voyage en groupe

26 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

La ubicación es perfecta, en pleno centro de Hanoi. El desayuno es variado y todo el establecimiento está limpio. Como inconveniente el tamaño del baño era bastante pequeño, al ducharte se sale todo el agua y la encimera del lavabo es tan pequeña que no puedes colocar ni un cepillo.

Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Dianne

31 juil. 2019

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Okay place

We arrived at 1 am and were greeted quite rudely. The one holding the key threw the key on the floor at the person who was showing us to our room, what a sure fire way of telling someone you’re not welcome. There were no welcome drinks as advertised. The rooms (we were given a free upgrade, but unfortunately it was on the old wing so it looked more outdated) had no decor, but quite comfortable. Good location, value for money. Location? 5 stars Staff: 3 stars Food: 3 stars

Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

25 juil. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

リノベーション物件のようで、エレベーターホール等は若干古く感じたが、部屋は広さも清潔感も十分だった。　利用した部屋は、バスルームがガラス張りになっており、カーテンで目隠しをするタイプだった。1人での利用は問題ないが、2人以上だと気を遣うかもしれない。　アメニティーは歯ブラシ・カミソリ・紙石鹸・コップがあり、リンスインシャンプーとボディーソープは陶器の壺に入っていた。シャワールームに壺を置く棚はないので、使用するたびにドアを開けて取る必要があった。　冷蔵庫はクローゼットの中にあったが、コードがどの電源にも届かないため、利用するには外に出すか、延長コードを利用する必要がありそう。　朝食はメインを選び、簡単な食事やフルーツ等はビュッフェスタイルだった。メインはベトナムらしいフォーやサンドウィッチ・オムレツなどがあった。　ハノイ大聖堂のすぐ近くという立地なので、旧市街のほとんどの観光地に徒歩で行くことができた。　総じてコスパの良いホテルだと感じた。

Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

20 juil. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

街の近くですごい動きやすい立地でした。

Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

K

19 juil. 2019

Les points forts : Propreté et équipements

ルーフトップバーがなかったり（写真は嘘っぱち）、設備が壊れているのに修理していなかったり、冷蔵庫がクローゼットの中にあるのだがコンセントが繋げない状態で放置されていたり、その冷蔵庫の件をスタッフにお願いすると「使えるようにしておくので鍵かしてください」って朝言われて、夜にホテルに戻ってきたら対応すらしようとしてなかったり。あと、シーツに口紅っぽいのがついてました。スタッフの半分は笑顔がありいい感じで、半分は微妙な感じでした（特に、話し方がぶっきらぼうで怖い話し方のレセプショニストがいる）。ちなみにクレームとかはいれたわけでもなく、当方は礼儀はわきまえているつもりなので、普段からこんな感じの接客なのでしょう（笑）。ウェルカムドリンクと、日本語で挨拶をしてくれるレセプショニストについては嬉しかったです。 5ヶ月前？にオープンしたばかりらしいので、安くておしゃれめなホテルに泊まれればいいやって方にはオススメです。場所も便利。でも次また泊まりたいかと聞かれると、私は他のホテルをまず探すと思います。セールで3,000円くらいで安ければまた泊まるって感じですね。

Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

14 juin 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very friendly team. Warms welcoming. Very clean. Calm area

Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

10 juin 2019

Les points forts : Propreté et personnel et service

1. 익스피디아에서 표시되ㄴ 지도사ㅇ 위치와 다르ㅁ 2. 베트나ㅁ 구시가지에 이ㅆㅇㅓ 위치좋음 3. 골목안쪽에 있어 취침시 조용함(차 경적소리 등 안남) 4. 이 호텔은 건물이 두개 붙어 있는데 조식먹는 건물이 옆건물에 있어 밥먹으러 옆건물로 가야함 5. 조식 맛(쌀국수)이 그때그때 차이가 있음 6. 스파는 시설이 따로 있지 않고 부르면 마사지사가 오는 시스템임 7. 청결이나 직원 서비스는 괜찮음

Séjour de 3 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Franziska

Voyage en couple

25 mai 2019

An sich ist das Hotel für den Preis völlig in Ordnung und die Zimmer sind echt super. Jedoch wird hier mit falschen Bildern geworben, was kaum mit der Realität in Verbindung steht.

Séjour de 2 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

TOSHIKAZU

5 mai 2019

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

写真のイメージに騙された？　値段相応のホテルでした。　

Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

4 mai 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

英語が分かりやすい。スタッフ親切。ハロン湾クルーズ手配してくれる。フリーwifiもちろんOK。洗濯もお願いしたし英語しゃべれたらだいたいのことは融通きくと思う。

Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

4 mai 2019

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple

3 mai 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

J'écris suivant des avis / commentaires sur les hôtels & restaurants et écrire celui sur le Au co art classic me tient à coeur car nous avons passé une EXCELLENTE semaine dans ce resort! Je like à fond! C'est un resort à taille humaine fondé par une famille de Hanoi et ouvert en dec 2018. Donc tout est neuf. Très bien conçu dans un style . , très bien aménagée! . Le Spa est excellent et nous avons bénéficié d'une promotion de 20% pour un traitement en couple. Le pied intégral! Le buffet petit-déjeuner est carrément somptueux et varié. Il y a tout ce dont on peut avoir envie. Le personnel est TRES attentionné. Ils sont vraiment aux petits soins, proactifs, efficaces bref charmants! Et tout le temps avec le sourire. On sent une bonne formation derrière tout cela. Cela aide à passer un séjour paisible. Très belle excursion. Nous avons pris la formule 2 jours avec 1 nuit sur une jonque 15 p. Nous étions 13 plus l équipage donc idéal. Les cabines sont très confortables, les repas très copieux et excellents. Notre guide Dui très bien, visites guidées très intéressantes. On recommande vivement cette agence de qualité, sérieuse et fiable

Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe

3 mai 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Wij kwam met regen aan in Hanoi, dus waren van plan een luxe hotel te boeken. Nou, dat is in ieder geval gelukt. Bij binnenkomst is iedereen meteen enorm behulpzaam en vriendelijk. Dit verandert gedurende het verblijf ook niet. Wij hebben 4 dagen in het hotel doorgebracht en hebben het, ondanks het weer, echt super gehad. Er zijn een aantal zaken die er voor ons uitsprongen; bedden zijn zacht, super badkamer met stortdouche en of bad, , massages, sauna, goed restaurant en een geweldig ontbijt. Alles liep perfect tijdens onze trip naar Halong Bay! Goede communicatie vooraf en alles was in orde. eer goed georganiseerde tour.. er. Al bij al fantastisch en de klantvriendelijkheid is ronduit goed!

Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

1 mai 2019

Les points forts : Personnel et service et équipements

Les points faibles : Propreté

Séjour de 3 nuits en avril 2019

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