Kempinski Hotel Hangzhou

Galerie photos de l’établissement Kempinski Hotel Hangzhou

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Piscine couverte, parasols de plage, chaises longues
Piscine couverte, parasols de plage, chaises longues
Piscine couverte, parasols de plage, chaises longues
1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Aperçu de l’établissement Kempinski Hotel Hangzhou

Kempinski Hotel Hangzhou

Établissement 5.0 étoiles

4,6/5 Merveilleux

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,6/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
  • Distanciation sociale
No.66, Lishui Road, Gongshu District, Hangzhou, Zhejiang, 310015

Découvrir la zone

  • Site populaireWestlake Culture Plaza5 min en voiture
  • Site populaireMusée d'Histoire naturelle du Zhejiang5 min en voiture
  • Site populaireQuai de Wulinmen7 min en voiture
  • AéroportHangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan)49 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Hangzhou

Kempinski Hotel Hangzhou vous accueille près d'un centre commercial des environs de Gongshu. Si les célèbres Place Wulin et Pont brisé figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Jardin botanique de Hangzhou et Parc aquatique de Xixi. Les agréables Musée d'Histoire naturelle du Zhejiang et Zhejiang Science and Technology Museum méritent aussi une visite.

À proximité

  • Westlake Culture Plaza - 5 min en voiture
  • Musée d'Histoire naturelle du Zhejiang - 5 min en voiture
  • Opéra de Hangzhou - 6 min en voiture
  • Quai de Wulinmen - 7 min en voiture
  • Centre commercial Hangzhou Tower - 16 min en voiture

Comment se déplacer

  • Station Datieguan - 5 min en voiture
  • Gare ferroviaire de Hangzhou Est - 9 min en voiture
  • Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan) - 49 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Morph Rooftop Bar – Bar sur le toit avec vue sur le jardin. Ouvert certains jours.
  • Zi Chen – Restaurant avec vue sur le jardin servant des spécialités de la cuisine chinoise. Sert le déjeuner et le dîner tous les jours.
  • Freida – Restaurant proposant des spécialités de la cuisine allemande. Ouvert tous les jours et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers.
  • Berthold Delikatessen – Sert des plats légers ouvert tous les jours.

À propos de cet hébergement

Kempinski Hotel Hangzhou

Hôtel 5 étoiles de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Gongshu
En plus de proposer 3 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeur, possède un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme et un snack bar / épicerie fine. L'ensemble des 344 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et un service d'étage 24 heures sur 24. Votre confort ne sera pas laissé au hasard grâce à de la literie de qualité supérieure et des gammes d'oreillers au choix. Vous affectionnerez aussi les petits plus pleins de charme tels que des peignoirs et des chaussons.
Kempinski Hotel Hangzhou possède 344 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Hangzhou offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.
Le Kempinski The Spa dispose de 5 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels.

Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : 164 CNY par personne
  • 3 restaurants et 1 un café
  • 2 bars/lounges
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Laverie
  • Snack bar / épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Chinois (mandarin)
  • Anglais
  • Allemand

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • Espace de conférence (2000 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • 5 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 50 pouces

Nourriture et boissons

  • Filtres à café/thé (réutilisables)
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chaussons pour enfants
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Moustiquaires aux fenêtres

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 14 h 00 à à tout moment
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients peuvent être soumis à un test de dépistage du COVID-19 à l'établissement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 408.0 CNY par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Tarif du service de transfert en navette par adulte : 700 CNY pour un aller
  • Tarif du service de transfert en navette par enfant : 700 CNY pour un aller simple (12 ans maximum)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 164 CNY par personne (montant approximatif).
  • Lit d'appoint : 408.0 CNY par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, and les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Kempinski Hangzhou
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Foire aux questions

Note générale et avis

4,6

Merveilleux

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 6 avis sur 9.
5 – Excellent 67%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 2 avis sur 9.
4 – Bien 22%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 9.
3 – Satisfaisant 11%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 0 avis sur 9.
2 – Médiocre 0%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 0 avis sur 9.
1 – Horrible 0%

4,6/5

Propreté

4,6/5

Personnel et service

3,0/5

Équipements

4,4/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Food, gym, pool are highlights here
Hotel feels new and clean. Gym, pool, and food definite highlights. Buffet, German, Chinese restaurants all worth it. Rooms are ok. Executive Suite is large but lacks detail and warmth. Regular king room has a strange layout with the bathroom sink and mirror in the entranceway. All in all a decent and relaxing stay at this property.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
挺不错的,服务态度也很好,下次来还会定
Séjour de 2 nuits en avril 2021

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Great hotel.
Wonderful hotel. Friendly staff, great facilities like a great German cafe and restaurant, pretty nice afternoon tea (setting and service is great, but food quality could be slightly better), and great pool and huge jacuzzi (but a swimming hat is non negotiable). Location isn't great for west lake but if you know how to order taxis and avoid rush hour it's fine to get around. Some nice restaurants in the next door shopping mall like a Vietnamese and there's a blue frog too. The breakfast buffet was wide ranging and pretty good, but the quality of most things wasnt up to true 5 star level. I personally found the bed too hard, but after mentioning this they put a second mattress topper on it and I was fine after that. A final negative is there is a bit of a dodgy smell from the toilet. But the electronic bidet somewhat makes up for that! Overall I'd recommend this place though and would return.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

5/5 Excellent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

5/5 Excellent

Séjour de 1 nuit en décembre 2019