Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake

Galerie photos de l’établissement Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake

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Piscine couverte, maîtres-nageurs sur place
Piscine couverte, maîtres-nageurs sur place
Piscine couverte, maîtres-nageurs sur place
Terrasse/Patio

Aperçu de l’établissement Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake

Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake

Établissement 5.0 étoiles

4,9/5 Exceptionnel

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,8/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
  • Contrôles de température
5 Lingyin Road, Hangzhou, Zhejiang, 310013

Découvrir la zone

  • Site populaireJardin botanique de Hangzhou2 min à pied
  • Site populaireGu Shan18 min à pied
  • Site populaireUniversité de Zhejiang18 min à pied
  • AéroportHangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan)26 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Hangzhou

Situé en bord de lac, Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de District de Xihu. Si les célèbres Temple Yui Fei et Xiling Seal Engraves Society figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Jardin botanique de Hangzhou et Quyuan Park. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Xihu Tiandi et Zhejiang Science and Technology Museum. Sortez les clubs de golf et éclatez-vous sur l'un des parcours de la région ou vivez de nouvelles aventures en plein air en vous essayant à différentes activités telles que la randonnée à pied ou à vélo.

À proximité

  • Jardin botanique de Hangzhou - 2 min à pied
  • Temple Yui Fei - 11 min à pied
  • Quyuan Park - 15 min à pied
  • Gu Shan - 18 min à pied
  • Université de Zhejiang - 18 min à pied

Comment se déplacer

  • Station Wulin Square - 5 min en voiture
  • Hangzhou Station - 10 min en voiture
  • Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan) - 26 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • WLB Restaurant – Restaurant gastronomique avec vue sur le jardin. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservations obligatoires. Un menu enfant est proposé.
  • Jin Sha Chinese Resaurant – Restaurant avec vue sur la piscine. Sert le déjeuner et le dîner. Réservations obligatoires.

À propos de cet hébergement

Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake

Hôtel 5 étoiles de luxe en liaison directe avec un centre commercial à District de Xihu
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeur.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. L'ensemble des 78 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation proposent des stations d'accueil iPod ainsi que la connexion à Internet gratuite par Wi-Fi et par câble. Des télévisions LCD avec chaînes par satellite et des lecteurs de DVD égaieront votre séjour avec des divertissements de qualité. Vous affectionnerez aussi les petits plus pleins de charme tels que des machines à espresso et des peignoirs.
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake possède 78 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Avec une décoration personnalisée, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur, une machine à espresso et un minibar sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Hangzhou offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Parmi les installations de loisir de l'établissement figurent une piscine couverte, un sauna, un centre de fitness et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The SPA dispose de 9 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.

Le spa est ouvert tous les jours.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit ainsi que l'accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 285 CNY par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

  • Cours d'aérobic
  • Centre de fitness
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Hammam
  • Cours de yoga

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers disponibles

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Chinois (mandarin)
  • Anglais
  • Français
  • Japonais

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (515 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Terrasse

Spa

  • 9 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire et douche séparées
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d'accueil iPod
  • Télévision LCD
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chaussons pour enfants
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à minuit
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance).
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 292.0 CNY par nuit
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 285 CNY par personne (montant approximatif).
  • Lit d'appoint : 292.0 CNY par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, and les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner...

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Four Seasons Hangzhou West Lake
Four Seasons Hotel Hangzhou West Lake
Four Seasons Hangzhou West
Four Seasons Hangzhou At West
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake Hotel
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake Hangzhou
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake Hotel Hangzhou

Foire aux questions

Note générale et avis

4,9

Exceptionnel

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 135 avis sur 152.
5 – Excellent 89%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 14 avis sur 152.
4 – Bien 9%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 152.
3 – Satisfaisant 1%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 0 avis sur 152.
2 – Médiocre 0%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 1 avis sur 152.
1 – Horrible 1%

4,8/5

Propreté

4,8/5

Personnel et service

4,8/5

Équipements

4,8/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Cet hôtel était tout simplement parfait. La chambre, tout comme le spa étaient très bien équipés, avec la décoration soignée et le service irréprochable. Le restaurant asiatique de l'hôtel était excellent et nous avons été très agréablement surpris de trouver des cocktails dignes de très bons bar de mixologie au bar de l'hotel. L'équipe de la conciergerie nous a également beaucoup aidé pour planifier certaines étapes de notre voyage. Tout le personnel croisé parlait parfaitement anglais. Nous avons vraiment été enchanté de notre séjour dans cet hôtel et le recommandons sans réserve.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
monsieur
ecxellent endroit pour se reposer dans un cadre très agréable après plusieurs semaines de visites à travers la Chine

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Superbe hôtel
Hôtel superbe par son environnement très fleuri et vert (immense jardin). Restaurant 'Chinois' excellent. Personnel très aimable et serviable. Seul bémol : l'accès à internet payant ! Difficilement compréhensible pour le standing de cet hôtel. Attention pour avoir des taxis, pas évident. Il faut les commander depuis l'hôtel et être chanceux pour en avoir un qui vous ramène à l'hôtel. Privilégiez la marche ou mieux le vélo (disponible gratuitement à l'hôtel).

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Four Seasons Hotel Hangzhou,bien situé
Hotel superbe concernant son architecture, sa piscine et ses chambres spacieuses. Le restaurant chinois est à éviter absolument les assiettes sont vides( une cuisine minimaliste dépassée depuis longtemps), l'autre restaurant est correct mais il est préférable d'aller diner à l'hôtel "au Hyatt" qui propose un buffet super. Un gros probléme se pose à Hangzou, les taxi acceptent de vous véhiculer qu à condition de leur payer 3 fois le montant de la course et au niveau de l hôtel ils sont inefficaces pour vous conseiller les sites à visiter et pour vous aider à trouver un véhicule.

5/5 Excellent

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
It was an excellent trip with friends. Worth revisiting. Boat trip arranged by the hotel was very good and swimming pool has excellent staffs.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021