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Hôte professionnel

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Catégorie d’hébergement : 4

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 76 €.
1 juin - 2 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 3 lits une place (Japanese Style)

Chambre Classique, 3 lits une place (Japanese Style) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 3 lits une place (Japanese Style)

  • 8 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Classique, 2 lits une place | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(24 avis)
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, vue mer

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Classique, plusieurs lits, vue mer

  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits (Japanese Style)

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, chaussons, bidet

Chambre Classique, plusieurs lits (Japanese Style)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 6 personnes
  • 4 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits (Japanese-Western Style)

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, chaussons, bidet

Chambre Classique, plusieurs lits (Japanese-Western Style)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 10 personnes
  • 2 lits 1 place et 3 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Classique, plusieurs lits (Japanese Western Style) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Classique, plusieurs lits (Japanese Western Style)

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place et 3 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place (Shower Booth)

Chambre Standard, 2 lits une place (Shower Booth) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 lits une place (Shower Booth)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Standard, 2 lits une place | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 lits une place

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, plusieurs lits

  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Exécutive, 2 lits une place

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 3 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, 3 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 6 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique, plusieurs lits (Japanese Western Style)

Suite Classique, plusieurs lits (Japanese Western Style) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Classique, plusieurs lits (Japanese Western Style)

  • 7 personnes
  • 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Classique, 1 lit double | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 1 lit double

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Classique, 2 lits une place

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Classique, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Classique, 2 lits une place | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Classique, 2 lits une place

  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Standard (Modern Japanese Style) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Standard (Modern Japanese Style)

  • 6 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Familiale, plusieurs lits | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Familiale, plusieurs lits

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

C’est dans le quartier Arrondissement Nishi à Hamamatsu que vous trouverez Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa. Les célèbres Jardin Hamanako et Parc floral de Hamamatsu valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Lac Hamana et Dunes de Nakatajima. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc de loisirs Hamanako Palpal. Consultez notre guide de voyage sur Hamamatsu
Carte
4396-1 Yamazaki, Yuto-cho, Chuo-ku, Hamamatsu, 431-0101

À proximité

  • Lac Hamana
    Lac Hamana
    1 min à pied - 0.0 km
  • Parc floral de Hamamatsu
    Parc floral de Hamamatsu
    16 min en voiture - 8.0 km
  • Jardin Hamanako
    5 min en voiture - 2.7 km
  • Centre Culturel Yuto
    5 min en voiture - 2.0 km
  • Parc de loisirs Hamanako Palpal
    17 min en voiture - 8.7 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Oitsu - 30 min en voiture
  • Aéroport de Mt. Fuji - Shizuoka (FSZ) - 69 min en voiture

Restaurants

  • 五味八珍 舞阪店
    7 min en voiture
  • 海幸
    9 min en voiture
  • 浅草軒 分店
    5 min en voiture
  • ブュッフェレストラン四季
    1 min à pied
  • つけめん 京蔵
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Hôtel chic à proximité de Lac Hamana
Situé à proximité de points d’intérêt comme Jardin Hamanako, l’hébergement Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa offre un bain public en intérieur (pas de sources minérales), des achats sur place et un jardin. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une salle de jeux vidéo et une laverie.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite au départ de la gare et sources chaudes sur place
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, personnel polyglotte et journaux dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 369 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec bidet et baignoire ou douche
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Réfrigérateur, chauffage et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

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Bain public
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  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de 111 €
19 mai - 20 mai
Wan Wan Paradise Hamanako
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite depuis la gare disponible de 14 h 00 à 17 h 00
  • Navette desservant la gare à horaires fixes
  • Transfert gratuit vers la gare
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : entre 3 872 et 3 872 JPY par adulte et entre 1 997 et 1 997 JPY par enfant
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Sources chaudes

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin

Spa

  • Bain public en intérieur (sans sources minérales)
  • Bain public en plein air (sans sources minérales)
  • Massage
  • Soins spa
  • Sources chaudes
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Vous devez avoir au moins 20 ans pour séjourner dans une chambre fumeurs.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 3872 JPY et 3872 JPY environ par adulte et entre 1997 JPY et 1997 JPY environ par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : PayPay, Merpay et WeChat Pay
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre juillet et août
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hamanako Royal Hotel Hamamatsu
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HAMANAKO Hotel Hamamatsu
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HAMANAKO Hamamatsu
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Mercure Hamana & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort Spa
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Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel Hamamatsu

Foire aux questions

L'hébergement Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa ?

À partir du 1 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa le 1 juin 2026 commencent à 76 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Arrondissement Nishi, cet hôtel se trouve à deux pas de Lac Hamana et à 4,5 km de Jardin Hamanako. Également à 10 km de distance : Parc floral de Hamamatsu et Parc de loisirs Hamanako Palpal.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

8,0

Très bien

8,2

Propreté

7,4

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 222 avis sur 648.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 270 avis sur 648.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 99 avis sur 648.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 648.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 648.

Avis

6/10 Satisfaisant

Elodie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Attention absence de piscine 17 juillet

Grande déception contrairement à ce qui est mentionné dans l’annonce : la piscine n’était pas ouverte (17 juillet). Personnel sympathique, chambre grande et propre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

horii

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食の種類が、比較的豊富でした。
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

SHOHEI

浜名湖が綺麗にみれて良かったです。 また、朝食が豊富で美味しかった！ 立地的に飲食店が少ないので、オールインクルーシブで、ディナーもつければ、良かったと思いました！
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Yukiko

Voyage en couple
朝食が充実していた
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

AOKI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
今回は、足の悪い母と二人で、お邪魔したのですが、レストランスタッフの皆さんは、とっても親切で、わからないことなんかも教えてくださって、良かったです。 騒がしいお客様もいなくて落ち着いて宿泊ができました。また、伺わせていただきます。
Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Rie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋の広さや清潔感、アメニティとスタッフの応対などは悪くはなかったのですが、宿泊者数に対して食事や温泉、エグゼクティブラウンジ等のパブリック設備のキャパシティが足りていない印象を受け、不満が残りました。 レストランではスタッフによる座席の誘導までが無く、宿泊者による席取り合戦状態でしたし、ビュッフェカウンターもとても混雑していました。落ち着く食事ができず、温泉の利用も夜は諦め、早朝に利用しました。 エグゼクティブラウンジも混んで落ち着く雰囲気では無く、できればファミリーの利用とそれ以外で席を分けるなどの配慮が欲しかったです。 欧米系外資系ホテルですが、オペレーションは大衆旅館的で、残念ながら期待したサービスレベルではありませんでした。
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

TORU

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食がとても良かった。
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

TAKASHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
コスパ最高のホテルでした！ 朝食のバイキングは種類も多くどれも美味しかったです！ 温泉や無料のラウンジも素敵でした！ また宿泊させていただきたいです。
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

YASUHIRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
客室が清潔、駐車場が無料、窓からの景色がいい
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Yoshinari

Voyage en famille avec de jeunes enfants
なし
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

圭一郎

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Wataru, Musashino city

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
よかったです
Séjour de 1 nuit en mars 2026

4/10 Médiocre

Ryota

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
宿泊室の設備の古さがきになった。 壁紙も剥がれていた。
Séjour de 1 nuit en mars 2026

4/10 Médiocre

KOZO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
浜名湖の眺めは良くない立地
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

YASUHIRO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
豪華な雰囲気がよか
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

CHIEKO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
広くてゆったりしており、スタッフも丁寧で良かったです
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

rie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
食事が残念でした。スタッフの対応は非常に良かったです。
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Hiromi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの対応がとてもよかった
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

NOZOMI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
布団をシーツがけから全て自分でやるとは思っておらず、家族4人分の布団を準備するのが大変だった。 それなりに支払いをしているのに、合宿のようである。夕飯も場所柄、もう少し刺身の種類があってもよいと思う。
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

yasushige

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
食事会場が混みすぎているのと、順番待ちの列に横入りが多い。 チェックイン時に館内施設の案内やアメニティの説明等がないままキーを渡され受付完了となりました。 忙しいのは分かりますが、もう少し他のホテルを見習い教育をされる必要が有るように感じます。
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Shizuho

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
部屋もお風呂もとても清潔でよかったです。 人が多かったですがバイキングも堪能できました。エレベーターがなかなか来なくてそこだけが残念です。
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Kyoko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
またいきたいです
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Yuka

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
冬季は特にホテルで過ごす際の娯楽はないので、子供は時間をもてあましてしまうかもしれません。 ご飯はバリエーションも多くてとてもおいしかったです。デザートが特に美味しかったです。お酒を飲む人はラウンジもあるので沢山楽しむことができると思う。繁忙期は混雑が予想される。部屋は普通だったが子供分のベッドを追加してくれていて親切だった。 ホラーイベントを開催しているが、実際行ってみると、参加しなければ怖さや開催に気づかない。予約する際に子供が怖がってしまったらどうしようと思ったが何も問題なし。しかし予約する際にこのイベントが原因でやめようとなる人がいるかもと思う。 料金は安く総合的に、良かったです。
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

NOBUYUKI

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
数年前に行った「ザ浜名湖」時代の時の方が、料理が数段良かった。 大浴場もお湯がぬるいし、本当に温泉なのかと疑ってしまうほど、温泉感がなかった。 チェックインも時間がかかりすぎだね。 もう2度と行かないでしょう
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

HIROTAKA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
到着前チェックインのメールに対応しようとしても、サインの部分が書きづらいし、送信できない。その他は、満足してます。
Séjour de 1 nuit en janvier 2026